Business news from Ukraine

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«Poninkovskaya KBF-Ucrania» aumenta un 20% su producción de envases de cartón ondulado en enero

El mayor productor de cartón ondulado de Ucrania, Poninkivska Cardboard and Paper Mill-Ucrania (PCPM-Ucrania, región de Khmelnytsky), aumentó su producción de envases de cartón ondulado en un 20% en enero, hasta los 6,85 millones de metros cuadrados, en comparación con enero de 2023.

Según las estadísticas de la Asociación Ukrpapir proporcionadas a Interfax-Ucrania, la fábrica sigue siendo uno de los tres principales productores de envases de cartón ondulado después de Kyiv Cardboard and Paper Mill y Trypillia Packaging Mill.

El mes pasado, la fábrica también aumentó su producción de cartón para contenedores en un 19,1%, hasta las 7,5 mil toneladas, y produjo 0,08 mil toneladas de papel, frente a las 0,04 mil toneladas del año anterior.

Como se informó con referencia a los datos recopilados por la asociación de las principales empresas de la industria (ya que el Servicio Estatal de Estadísticas dejó de proporcionar tales datos en 2019), en enero de 2024, la producción de papel y cartón en Ucrania disminuyó un 7,8% en comparación con enero de 2023, a 53,9 mil toneladas, mientras que la producción de cajas de cartón aumentó un 11,3%, a 43,4 millones de metros cuadrados.

En términos monetarios, en enero PCBF-Ucrania fabricó productos por valor de 233,75 millones de UAH, un 6% más.

La Fábrica de Papel de Poninkivska (antes Fábrica de Cartón y Papel de Poninkiv), que fue el mayor productor de cuadernos escolares, tiene ahora una línea principal de producción: papel y cartón, que produce principalmente cartón ondulado y embalajes ondulados, así como envoltorios y papel usado.

La planta forma parte de United Cardboard Company-Ucrania (UCC, Lutsk), propiedad del empresario Mykola Lobov, cuyos activos de producción incluyen, entre otros, Lutsk Cardboard Factory-Ucrania (región de Volyn), que produjo 5,4 mil toneladas de cartón diverso (un 7,5% más) y 3,2 millones de metros cuadrados de cajas de cartón ondulado en enero (según Ukrpapir).

Según se ha informado, en 2023, PCBF-Ucrania produjo cartón por valor de casi 2.450 millones de UAH, lo que supone un aumento interanual del 3%.

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«Naftogaz» aumentó en un 20% la producción de gas procedente de pozos de workover

En 2023, el Grupo Naftogaz aumentó la producción procedente de pozos de workover en un 20% en comparación con la de antes de la guerra de 2021.

«Esta cifra es un 20% superior a la producción de antes de la guerra de 2021. Estoy sinceramente agradecido a los especialistas de Ukrgazvydobuvannya y a todo el equipo que hizo posible este resultado», dijo el grupo en su sitio web, citando al CEO de Naftogaz, Oleksiy Chernyshev, el jueves.

Recientemente, Ukrgasvydobuvannya JSC (UGV), perteneciente al grupo Naftogaz, llevó a cabo una importante revisión y restauró un antiguo pozo, que ahora produce además más de 340 mil metros cúbicos de gas al día.

Este pozo llevaba mucho tiempo a la espera de ser abandonado, pero en 2023 los expertos realizaron un análisis detallado, revisaron los riesgos técnicos y geológicos y decidieron restaurarlo mediante workovers.

«Nuestros especialistas trabajan constantemente en la revisión y el análisis de pozos antiguos que pueden volver a ponerse en producción gracias a unas capacidades técnicas mejores que hace décadas», comentó Oleh Tolmachov, director general en funciones de Ukrgasvydobuvannya.

Según se ha informado, en 2022, Ukrgasvydobuvannya produjo 12,5 bcm de gas natural (comercial), lo que supone un 3% menos que en 2021. Según los datos operativos, la empresa aumentó la producción en más de 0,7 bcm en 2023.

NJSC Naftogaz de Ucrania posee el 100% de Ukrgasvydobuvannya.

Australia destina 50 millones de dólares australianos para ayuda militar a Ucrania – embajador

El gobierno australiano va a destinar 50 millones de dólares australianos (32,4 millones de dólares) a la ayuda militar a Ucrania, que se transferirán al Fondo Internacional y se utilizarán para la compra de equipamiento militar para las Fuerzas Armadas ucranianas, según ha declarado el Embajador Extraordinario y Plenipotenciario de Ucrania en Australia, Vasyl Miroshnychenko.

«Hay buenas noticias de Australia. El gobierno australiano va a donar 50 millones de dólares australianos (32,4 millones de dólares estadounidenses) en ayuda militar a Ucrania. Los fondos serán transferidos al Fondo Internacional para Ucrania (Reino Unido) para la posterior compra de armas y equipos para las necesidades de las Fuerzas Armadas de Ucrania», escribió Miroshnichenko en su página de Facebook el jueves.

Según un informe publicado en la página web del Gobierno australiano, el apoyo total de Australia a Ucrania ascenderá a unos 960 millones de dólares, incluidos 780 millones para ayudar a las Fuerzas Armadas.

«Australia mantiene su compromiso de apoyar a Ucrania y a los ucranianos que defienden a su pueblo, su territorio y su soberanía. La contribución anunciada hoy elevará el apoyo total de Australia a Ucrania a unos 960 millones de dólares, de los que 780 millones se destinarán a ayudar a las Fuerzas Armadas ucranianas», señala el comunicado de prensa.

Ucrania multiplica por 3,4 las exportaciones de mineral de hierro

En enero de este año, las empresas mineras ucranianas aumentaron las exportaciones de mineral de hierro en términos físicos 3,36 veces en comparación con el mismo periodo del año anterior, hasta 3 millones 115.839 miles de toneladas desde 927.433 miles de toneladas.

Según las estadísticas publicadas el viernes por el Servicio Estatal de Aduanas, los ingresos en divisas procedentes de las exportaciones de mineral de hierro se multiplicaron por 2,7 hasta alcanzar los 295,989 millones de dólares, frente a los 110,857 millones del mismo periodo.

Las exportaciones de mineral de hierro se dirigieron principalmente a China (48,05% de los suministros en términos monetarios), Eslovaquia (13,65%) y Polonia (10,48%).

El mes pasado, Ucrania importó mineral de hierro por valor de 7.000 dólares en un volumen total de 9 toneladas, mientras que en enero de 2023 importó mineral de hierro por valor de 1.000 dólares en un volumen de 1.000 toneladas. Las importaciones en enero de 2024 procedían de Italia (100%).

Como se informó, en 2023, Ucrania disminuyó las exportaciones de mineral de hierro en términos físicos en un 26% en comparación con 2022 – a 17 millones 753,165 mil toneladas, mientras que los ingresos en divisas de las exportaciones de mineral de hierro ascendieron a $ 1 mil millones 766,906 millones (- 39,3%). El mineral de hierro se exportó principalmente a Eslovaquia (28,39% de los suministros en términos monetarios), la República Checa (19,74%) y Polonia (19,56%).

El año pasado, Ucrania importó mineral de hierro por valor de 135.000 dólares en un volumen total de 250 toneladas. Durante este período, las importaciones se realizaron desde Noruega (34,81%), Italia (28,89%) y los Países Bajos (28,89%). Al mismo tiempo, en 2022 se importó mineral de hierro por 65 mil dólares en un volumen total de 101 toneladas.

En 2022, Ucrania disminuyó las exportaciones de mineral de hierro en términos físicos en un 45,9% en comparación con 2021 – a 23 millones 984,623 mil toneladas, mientras que los ingresos en divisas disminuyeron en un 57,8% a $ 2 mil millones 912,974 millones. El mineral de hierro se exportó principalmente a Eslovaquia (19,23% de los suministros en términos monetarios), la República Checa (17,32%) y Polonia (16,49%).

En 2022, Ucrania importó mineral de hierro por valor de 65 mil dólares en un volumen total de 101 toneladas, mientras que en 2021 importó mineral de hierro por valor de 184 mil dólares en un volumen de 1.202 mil toneladas. Las importaciones procedían de Noruega (36,92%), Países Bajos (27,69%) y Reino Unido (16,92%).

La correlación de los servicios con la pirámide de Maslow ayuda a aumentar la satisfacción del cliente, – miembro del Consejo de Administración de OTP Bank

Al implantar servicios digitales, desarrollar productos digitales y trabajar con la experiencia del cliente, el equipo de OTP Bank correlaciona sus planteamientos con 4 aspectos de los valores del cliente. Así lo afirmó Oleg Klymenko, miembro del Consejo de Administración de OTP Bank a cargo del desarrollo del negocio minorista, durante la conferencia BANCA DIGITALIZADA: la próxima etapa – 2024, organizada por el Club Financiero Internacional BANKIR.

«OTP Bank está trabajando para mejorar la satisfacción del cliente en cuatro aspectos: funcional, emocional, cambio de vida y social. La mayor parte de la competencia en los servicios digitales bancarios tiene lugar en el primer nivel: funcional. Pero cuando se tiene una base operativa, se puede pasar a trabajar con las emociones», dijo.

Según el banquero, el Centro de Información del Banco utiliza tecnologías de IA para analizar las emociones de los clientes. «Identificamos 8 emociones diferentes y, cuando llama un cliente, utilizamos el timbre de su voz para rastrear su estado de ánimo. Esto es necesario para que el gestor entienda al interlocutor lo más correctamente posible, porque cuando hay interacción entre humanos, a veces puede haber malentendidos. En cambio, la inteligencia artificial permite al operador desenvolverse mejor en la situación», explica Klymenko.

Life-change, según el banquero, ayuda a los clientes a aprender a utilizar nuevos productos que mejoran su nivel de vida. «Un ejemplo de ello es la compra en línea de bonos del Estado en la aplicación OTP Bank UA. Es la forma más cómoda y confortable de familiarizarse con este instrumento de inversión en bonos del Estado», subraya O. Klymenko.

En consecuencia, el nivel de cambio de vida permite a los clientes pasar al nivel social. «El Banco OTP colabora con el Centro Superhumano de Prótesis. Para recaudar fondos, celebramos dos subastas benéficas, una de las cuales se implementó por completo en la aplicación. Es similar a un juego, porque cada subasta contiene un elemento de juego combinado con una misión social», explica.

Según una investigación interna, el nivel de NPS en OTP Bank aumentó un 8% en 2023 y alcanzó el 58%. El 93% de los clientes encuestados están satisfechos con el trabajo de los operadores del Centro de Información, y el 97% con el trabajo de los empleados de las sucursales.

Como recordatorio, la subasta benéfica de Navidad celebrada en la aplicación UA del OTP Bank recaudó 5,8 millones de UAH. Todos los fondos se transfirieron al Centro de Superhumanos para proporcionar prótesis a los ucranianos.

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Fozzy Group abre el primer centro médico bajo la marca Doctor Sam

Fozzy Group ha abierto el primer centro médico bajo la marca Doctor Sam, informa el servicio de prensa del grupo.

Se especifica que el primer centro médico está situado en el centro comercial Respublika Park (1, Kiltseva Road, Kyiv).

«Fozzy Group sigue desarrollando y abriendo nuevos negocios para compartir sus mejores características, a saber, la hospitalidad y la atención a empleados y huéspedes en el sector sanitario. Doctor Sam no es sólo su médico, es su socio de confianza para mantener su salud», esbozó la misión principal del centro médico su fundador, el director general del centro médico Doctor Sam, Sam Aganov.

Doctor Sam es una clínica multidisciplinar con estándares internacionales de calidad de servicios y atención médica. Sus áreas de trabajo incluyen consultas externas, diagnósticos, apoyo a embarazadas, guarderías, vacunaciones preventivas, etc.

Fozzy Group es uno de los mayores grupos comerciales e industriales de Ucrania. Las actividades del grupo incluyen la venta al por menor (más de 690 puntos de venta), la producción alimentaria, la banca, la informática, la logística, el turismo y la restauración.

La empresa desarrolla cadenas minoristas de diversos formatos: supermercados Silpo, hipermercados mayoristas Fozzy Cash & Carry, tiendas de conveniencia Fora, tiendas de descuento Thrash!, supermercados farmacéuticos Bila Romashka, tiendas de electrónica personal Ringoo, restaurantes Boulangerie, Escobar, Positano, Who&Why Drinkery. La agroindustria está especializada en la producción agrícola, ganadera y hortícola. Otras empresas: Vostok Bank, TemaBit Fozzy Group, el operador logístico UVK, la cadena de agencias de viajes Silpo Voyage y la cadena de clubes deportivos APOLLO NEXT.

Según Opendatabot, el fundador de Silpo-Food LLC es PJSC Closed Non-Diversified Venture Corporate Investment Fund Retail Capital (100%, Kiev), con Volodymyr Kostelman como beneficiario final.

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