Украинская продукция птицеводства вышла на рынок Султаната Оман, это уже девятый открытый Украиной рынок с начала 2025 года, сообщил председатель Государственной службы по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (Госпродпотребслужба) Сергей Ткачук.
«Уже девятый новый экспортный рынок открыт в этом году — Украина получила разрешение на поставку мяса, субпродуктов и другой продукции птицеводства в Оман. Это стало возможным после согласования ветеринарных требований и формы сертификата между компетентными органами обеих стран», — написал он в фейсбуке.
Ткачук акцентировал, что открытие рынка Султаната Оман — это еще один весомый шаг в расширении экспортных возможностей Украины и результат системного сотрудничества между Госпродпотребслужбой, Министерством иностранных дел, Министерством экономики и Министерством аграрной политики и продовольствия и дипломатическими учреждениями.
«Совместными усилиями мы продолжаем открывать новые горизонты для украинского аграрного экспорта. Отныне украинские производители могут поставлять продукцию, которая соответствует ветеринарно-санитарным требованиям Омана, учитывая условия производства, обработки, транспортировки, упаковки и маркировки», — отметил председатель Госпродпотребслужбы.
Он добавил, что форма сертификата размещена на сайте Госпродпотребслужбы.
Коммунальное предприятие Сумского городского совета «Электроавтотранс» 20 июня объявило о намерении заключить с СК «Арсенал Страхование» договор на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).
Как сообщается в системе электронных госзакупок Prozorro, общая ожидаемая стоимость тендера составила 934,3 тыс. грн, ценовое предложение компании, единственный участник тендера, составило 514,9 тыс. грн. В тендере также участвовала СГ «ТАС» с предложением 934,3 тыс. грн. СК «Арсенал Страхование» является правопреемницей СК «Арсенал-Днепр», которая работает в Украине с 2005 года. Представлена во всех областных центрах и некоторых крупных городах страны.
По данным НБУ, компания входит в десятку ведущих страховщиков Украины по собранным премиям по итогам 2024 года.
АВТОТРАНСПОРТ, АРСЕНАЛ-СТРАХОВАНИЕ, Електроавтотранс, СТРАХОВАНИЕ
20 июня 2025 года в Киеве состоялась Церемония награждения победителей Всеукраинской премии по клиентскому опыту UCXE’25. Мероприятие организовано компанией KA Group при поддержке генеральных партнеров — Новой почты, Ощадбанка и 4Service.
ОБЩЕЕ ФОТО 001
В этом году Премия объединила ведущие компании Украины, которые подали более 60 кейсов в сфере клиентского опыта. Среди отраслей компаний, которые приняли участие — e-commerce, банки, страховые компании, HoReCa, ритейл, АЗК и даже агро.
«Ukrainian CX Excellence — это настоящий Оскар и мощное профессиональное сообщество, которое превращает клиентский опыт из формальности в стратегическое преимущество и новую клиентоцентричную культуру взаимодействия в бизнесе», — поделилась впечатлениями Алена Жупикова, основательница KA Group.
Оценка кейсов проводилась в два этапа: сначала — письменное эссе, затем — онлайн-защита во время двухдневного CX-марафона. В состав Экспертного совета Премии вошли 55 независимых экспертов.
«Команды, которые создают клиентский опыт, должны манифестировать свои победы, чтобы фиксировать не просто достижения, а движение вперед, развитие и изменения, которые становятся новой нормой для всей компании. Именно в этих победах видна карта роста клиентского опыта компании. Продемонстрировать победу команды — это акт лидерства, и он показывает, как маленькие решения команды меняют большую культуру сервиса», — прокомментировала Лана Митченко, СЕО KA Group.
В этом году награждение состоялось в 13 номинациях. Победители получили награды, дипломы и подарки от партнеров — Украфлора, YouScan и Spell.
● В номинации «Лучший CX-кейс по внедрению инклюзивного подхода» победителем признан Ощадбанк. Второе место по результатам оценки заняла Новая почта, а третье — Агромат.
● В номинации «Лучший CX-кейс по использованию обратной связи» победитель — Dnipro-M, второе место — YASNO, третье — Uklon и Comfy.
● В номинации «Лучший CX-кейс по внедрению программы лояльности» победил YASNO, второе место — Программа лояльности «ЇМО!», третье — Копійочка.
● В номинации «Лучший CX-кейс с применением Employee Experience» первое место занял Dnipro-M, второе — Comfy, третье — Фокстрот.
● В номинации «Лучший CX-кейс с применением User Experience» победитель — UKRSIBBANK.
● В номинации «Лучший CX-кейс с применением сервис-дизайна» победил Raiffeisen Bank, второе место — UKRSIBBANK, третье — OTP Bank.
● В номинации «Лучший CX-кейс на базе технологий и AI» победитель — Pizza Day, второе место заняла компания Агросем.
● В номинации «Лучший CX-кейс в B2B» первое место — Food Art Summit, второе — MHP Food Service, третье — Horeca Masters.
● В номинации «Лучший CX-кейс в контакт-центре» победила VUSO, второе место — Dila, третье — Ощадбанк.
● В номинации «Лучший инновационный CX-кейс» победитель — Новая почта, второе место — Фокстрот, третье — Raiffeisen Bank.
● В номинации «Лучший кейс по онлайн CX» первое место — ДТЭК Сети, второе — VARUS, третье — Dnipro-M.
● В номинации «Лучший кейс по офлайн CX» победил Dnipro-M, второе место — Ощадбанк, третье — WOG.
● В номинации «Лучший кейс по персонализированному CX» победитель — Ощадбанк, второе место — Comfy, третье — Dnipro-M.
Поздравляем всех победителей и финалистов UCXE’2025, которые продемонстрировали высокий уровень стратегических инноваций и эмпатии в реализации CX-решений!
«Украинская национальная премия по клиентскому опыту — это событие, которое объединяет тысячи профессионалов, ориентированных на человека. Наша работа — приводить человека в центр принятия бизнес-решений. Это особенно важно в военное и кризисное время. Поэтому давайте радоваться за победителей, масштабировать лучший опыт и приближать победу добра», — подчеркнула Елена Цисар, CX-консультант, представительница Методологического совета UCXE’2025.
Отличие Lovemark-компаний — новый вектор доверия к брендам
Уже стало традицией, что в рамках Ukrainian CX Excellence объявляются Lovemark-компании, определенные на основе крупного потребительского опроса (17 000+ голосов) компанией 4Service. По результатам опроса в 2025 году любимцами клиентов стали Monobank, Сильпо, COMFY, OKKO, Подорожник, Новая почта, Киевстар, Дия, EVA, Adidas, ROZETKA, Эпицентр, страховая компания ТАС.
«Лавмарк в 2025 году — это 14 компаний в четырнадцати категориях. Большой, основательный опрос по критериям любви и уважения», — отметила Виктория Скорбота, региональный директор 4Service East.
Наряду с награждением победителей в программу Церемонии вошли и кейноуты ведущих СХ-экспертов. Инсайты о важности СХ-исследований прозвучали от Марины Березюк, бизнес-психолога, СХ-консультанта, автора книги «Как завоевать сердца клиентов».
«Культовые ученые из поведенческой экономики — Канеман и Талер — получили Нобелевские премии за исследования человеческой иррациональности. Очевидно, что путь клиента не следует создавать, руководствуясь исключительно логикой».
Ирина Чубукова, бизнес-консультант по клиентской аналитике, преподаватель kmbs и автор книги «Клиентская аналитика», отметила:
«Чтобы клиентский опыт приносил прибыль, нужно говорить на языке финансов. Именно для этого мы и создаем модели, которые связывают CX с поведением клиентов и бизнес-метриками — от NPS до ROI. CX — это не расходы. Это инвестиция, которая либо работает, либо нет. Impact-модель — это Google Maps для CX. Она показывает, куда вкладывать, чтобы получить финансовую отдачу, и помогает строить аргументы, понятные CFO и акционерам».
Награды получены, искренние теплые благодарности командам отправлены. И главное, у нас усилилось осознание, что UCXE’2025 стала пространством стратегического диалога, где рождаются новые ориентиры для клиентского опыта как драйвера бизнеса.
Кейсы этого года продемонстрировали новый уровень зрелости, глубины и системности решений. Мы убедились, что даже в трудные времена бизнес, который ставит клиента в центр, — это необратимая эволюция СХ в Украине. И именно поэтому мы уверенно продолжаем этот путь.
KA Group уже готовится встретить новых номинантов — лидеров, которые не останавливаются на достигнутом и формируют будущее клиентоцентричности в Украине. До встречи на Всеукраинской Премии по клиентскому опыту в 2026 году!
Читайте больше обо всех победителях на сайте Премии
ПАО «Хмельницкоблэнерго» 23 июня объявило о намерении заключить с СК «ВУСО» договор на обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО), сообщается в системе электронных госзакупок Prozorro.
При ожидаемой стоимости приобретения услуг 4,209 млн грн., ценовое предложение СК «ВУСО», единственного участника тендера, составило 4,149 млн грн.
СК «ВУСО» основана в 2001 году. Является членом МТСБУ и НАСУ, участником соглашения о прямом урегулировании убытков и членом Ядерного страхового пула.
Национальный банк Украины (НБУ) на прошлой неделе при отсутствии покупки валюты увеличил ее продажу на межбанковском рынке на $138,7 млн, или на 23,7%, — до $724,0 млн, свидетельствует статистика на сайте регулятора.
Данные, которые регулятор успел обнародовать за это время, свидетельствуют, что всю прошлую неделю сальдо было отрицательным и колебалось от $0,4 млн в понедельник до $13,7 млн во вторник, $14,1 млн в среду и $11,9 млн в четверг.
Официальный курс гривны вырос с 41,4466 грн/$1 в начале недели до 41,8335 грн/$1 на ее конец.
На наличном рынке курс гривны по результатам недели изменился: покупка выросла — примерно 41,71 грн/$1, а продажа выросла — около 41,80 грн/$1.
«Курс доллара США сохраняется в контролируемом диапазоне, демонстрируя минимальные изменения в пределах так называемой плавающей стабильности. Это стало возможным благодаря системному влиянию ключевых факторов: высоким валютным резервам, сдержанному спросу со стороны населения, умеренной деловой активности и прогнозируемым объемам валютного предложения», — описали ситуацию эксперты крупного участника рынка наличного валютообмена. Подробнее по ссылке — КИТ Group.
По мнению аналитиков, в ближайшие две-четыре недели курс доллара, вероятно, будет оставаться стабильным в пределах 41,10-41,80 грн/$1, без значительных колебаний спреда.
В среднесрочной перспективе, в течение двух-четырех месяцев, возможно укрепление доллара до уровня 42,00-42,50 грн/$1 в случае активизации импорта, увеличения бюджетных расходов или ускорения инфляции.
Нидерланды — одна из самых стабильных и привлекательных стран Европы для инвестиций в недвижимость. Прозрачное законодательство, развитый рынок, высокий спрос на аренду делают эту страну интересной как для частных владельцев, так и для инвесторов. Однако прежде чем приобрести квартиру или дом, важно понять, с какими налогами придётся столкнуться — как при покупке, так и при дальнейшем владении.
Основные налоги при покупке недвижимости в Нидерландах
1. Налог на передачу права собственности (Overdrachtsbelasting)
Это основной разовый налог при покупке недвижимости на вторичном рынке.
Стандартная ставка: 10,4% от покупной цены (действует с 1 января 2023 года).
Для жилья, покупаемого для собственного проживания: ставка 2%.
Для покупателей в возрасте до 35 лет (впервые приобретающих жильё стоимостью до €510 000): ставка может быть 0% (освобождение при выполнении всех условий).
Обратите внимание: если вы покупаете недвижимость для сдачи в аренду, даже как физлицо, применяется ставка 10,4%.
2. НДС (BTW)
НДС применяется только при покупке новой недвижимости у застройщика.
Ставка: 21% от стоимости объекта.
В случае покупки с НДС, налог на передачу права собственности (Overdrachtsbelasting) не взимается.
Ежегодные налоги на недвижимость
1. Муниципальный налог на имущество (Onroerendezaakbelasting, OZB)
Этот налог платят все владельцы недвижимости (как физические, так и юридические лица).
Расчёт идёт от оценочной стоимости объекта (WOZ-waarde), которую ежегодно определяет муниципалитет.
Ставка колеблется в зависимости от города, обычно от 0,035% до 0,12%.
Например, если WOZ-стоимость дома — €400 000, налог может составить от €140 до €480 в год.
2. Waterschapsbelasting — налог на управление водными ресурсами
Нидерланды — страна с активной водной инфраструктурой, поэтому существует специальный налог:
Его платят все владельцы недвижимости.
Сумма зависит от региона и типа недвижимости, но обычно составляет от €100 до €400 в год.
3. Местные сборы: мусор, канализация и т.д.
Владелец недвижимости также платит ряд местных сборов, которые варьируются по муниципалитетам:
Утилизация отходов (afvalstoffenheffing)
Канализационный сбор (rioolheffing)
Плата за общественные услуги
В совокупности они могут составлять €300–€700 в год.
Налоги при сдаче недвижимости в аренду
В Нидерландах арендный доход облагается в зависимости от налогового «корзины» (box):
В большинстве случаев, если вы не профессиональный арендодатель, недвижимость попадает в Box 3 (налог на капитал).
Доход не облагается напрямую, но облагается состояние активов (в том числе рыночная стоимость недвижимости).
Эффективная ставка — от 1,2% до 1,71% от чистой стоимости активов (после вычета долгов).
Пример
Покупка квартиры в Амстердаме за €450 000 для собственного проживания:
Налог на передачу собственности (2%): €9 000
Муниципальный налог (примерно 0,1% от WOZ): около €450 в год
Сборы за мусор и канализацию: €500 в год
Waterschapsbelasting: €200 в год
Итого ежегодные налоги и сборы: около €1 150
Покупка недвижимости в Нидерландах требует хорошего понимания налоговой системы. Основной разовый налог — 2% или 10,4%, в зависимости от цели покупки. Далее следуют ежегодные местные и водные сборы, а также налогообложение в случае аренды. Для грамотной оценки инвестиции важно учитывать не только цену покупки, но и долговременные фискальные обязательства. В случае сомнений желательно обратиться к местному налоговому консультанту или нотариусу.
