El volumen de negocios de Foxtrot.ua durante la temporada de amor 2026 (del 29 de enero al 18 de febrero) se multiplicó por 2,7 con respecto al mismo periodo del año anterior, y el tráfico total del sitio web aumentó un 46 %, lo que la empresa atribuye al desarrollo de su propio ecosistema, la gamificación y las asociaciones estratégicas, según informó el servicio de prensa de Foxtrot a la agencia Interfax-Ucrania.
«La temporada Love Season 2026 supuso un verdadero reto para Foxtrot (…). La estrategia de desarrollo a través de canales móviles y la integración de nuevas tecnologías, como la gamificación, no solo permitió aumentar el volumen de negocios, sino también mejorar significativamente la interacción con los clientes», declaró el director ejecutivo de Foxtrot, Yuriy Polishchuk, en un comunicado de prensa.
Según los datos que figuran en él, el volumen de negocios en la aplicación móvil del minorista se multiplicó por 4,3 durante este periodo, y el número de transacciones realizadas a través de la aplicación se multiplicó por 3,4 en comparación con las cifras del mismo periodo del año anterior.
Un elemento destacado de la Love Season de este año fue la plataforma gamificada de citas tecnológicas «Foxy-match». Alrededor del 11 % del tráfico adicional del sitio web se debió precisamente a la comunicación de «Foxy-match». Los usuarios que completaron el juego recibieron un código promocional y se convirtieron en compradores, duplicando el número de aquellos que se lograron atraer mediante campañas publicitarias estándar, lo que confirmó la eficacia de la gamificación como herramienta de estimulación de las ventas, señaló el minorista.
Paralelamente al desarrollo de sus propios canales, «Foxtrot» reforzó su posición mediante la interacción con los clientes en otras plataformas, lo que garantizó una alta cuota de ventas de tecnología y electrónica en grandes promociones conjuntas, señaló el director de comercio electrónico de la cadena «Foxtrot», Kirill Popov-Cherkasov. La cuota de ventas del minorista en la promoción de monoMarket, dedicada en particular al Día de los Enamorados, alcanzó el 30 %.
Los regalos más populares fueron no solo los gadgets personales, sino también los aparatos electrónicos. Entre los favoritos se encuentran las consolas de videojuegos, los teléfonos inteligentes, los relojes inteligentes, los aparatos de la categoría «belleza y cuidado» y los aparatos para el hogar. Este año, entre los cinco productos más vendidos se encuentran: la afeitadora eléctrica Philips OneBlade Pro 360, la consola de videojuegos Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition, el smartphone Apple iPhone 17 Pro Max en color Cosmic Orange, el reloj inteligente Apple Watch SE 3 y el horno multifunción Philips NA221/00.
Foxtrot es una de las cadenas minoristas omnicanal más grandes de Ucrania por número de tiendas y volumen de ventas de electrónica y electrodomésticos. A principios de 2026, la empresa cuenta con 127 tiendas en 67 ciudades, la plataforma online Foxtrot.ua y la aplicación móvil del mismo nombre.
Según los datos de Opendatabot, la sociedad limitada «FTD-Retail» (Kiev), que desarrolla la red, aumentó sus ingresos en 2024 en un 17,6 % con respecto a 2023, hasta alcanzar los 14 882,632 millones de UAH, pero obtuvo menos beneficios netos: 6 millones 721 mil UAH frente a 314 millones 436 mil UAH, respectivamente.
En los nueve meses de 2025, la empresa obtuvo 12 100 millones de UAH de ingresos y 167,4 millones de UAH de pérdidas netas.
Los fundadores del minorista omnicanal «Foxtrot» son los empresarios ucranianos Gennady Vykhodtsev y Valery Makovetsky.
FOXTROT, gamificación, Love Season, Volumen de negocios
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