Während der Black Friday-2024-Aktion (vom 25. November bis 2. Dezember) hat sich der Umsatz von Foxtrot im Vergleich zu den drei üblichen Wochen des Monats verdreifacht, teilte der Pressedienst des Unternehmens gegenüber Interfax-Ukraine mit.
„Diese produktiven acht Tage haben gezeigt, dass das Interesse der Kunden am Schwarzen Freitag auf dem Niveau der Vorkriegszeit bleibt, allerdings mit Anpassungen an unsere Realitäten. Zu den Umsatztreibern gehören Produkte, die in erster Linie Energieunabhängigkeit, Mobilität und Komfort zugleich bieten: etwa eine Kombination aus Fernseher und Ladestation. Auch mobile Gadgets und Haushaltsgeräte, mit denen sich die Ukrainer gegenseitig auf die bevorstehenden Feiertage vorbereiten, sind bei den Marktführern beliebt“, so Oleksiy Zozulya, CEO von Foxtrot.
Er sagte, dass der Durchschnittsbon während der Kampagne um 10 % gegenüber dem Vorjahr gestiegen ist und sich auf fast 9 Tausend UAH beläuft. Der längste Bon enthielt 112 Artikel und brach damit den Rekord vom letzten Jahr (72 Artikel auf einem Bon). Die Verkäufe erreichten am Samstag, den 30. November, ihren Höhepunkt.
Im Allgemeinen verzeichnete das Unternehmen im Vergleich zu den drei vorangegangenen Wochen einen Anstieg der Käufe von Ladestationen (+900%), Fernsehern (+489%), Zubehör (+315%), Haushaltsgroßgeräten (+309%), Haushaltskleingeräten (+302%), IT und Laptops (+271%), Smartphones, Tablets (+222%), und die Kategorie der Nicht-Kernprodukte stieg um +270%.
Das Unternehmen hat auch die Top-Seller nach Produktgruppen ermittelt. Kaffeemaschinen wurden 4,5 Mal mehr gekauft, Multikocher 3,5 Mal mehr, Laptops fast drei Mal mehr, Kühlschränke und Waschmaschinen drei Mal mehr, Smartphones und Tablets mehr als doppelt so viel.
Foxtrot fügte hinzu, dass alle 124 seiner Einzelhandelsgeschäfte während des Stromausfalls reibungslos funktionierten. Darüber hinaus wurde am Vorabend des Black Friday eine mobile App für Verkäufer eingeführt, die den Service und den Kassiervorgang erheblich beschleunigte. So wurde die Hälfte der Verkäufe in den Einzelhandelsgeschäften über diese mobile Anwendung abgewickelt, und 14 % der Zahlungen für Waren erfolgten ohne Beteiligung eines Kassierers – vom Arbeitsplatz des Verkäufers aus. Der Online-Dienst „Barrierefreier Foxtrott“, ein Dienst, der Kunden, die nicht hören können, Gebärdensprache zur Verfügung stellt, war sehr gefragt, auch beim Kauf von Geräten auf Kredit.
Die Zahl der Online-Bestellungen auf Foxtrot.ua stieg um 40 %, und 12 % der neuen Nutzer registrierten sich auf der Ressource (im Vergleich zum Vorjahr). Während der geschäftigsten Stunden des Black Friday waren bis zu 20.000 Kunden gleichzeitig auf der Website, und die Zahl der täglichen Bestellungen hat sich mehr als verdoppelt. Ein KI-Kontaktcenter-Berater wurde ebenfalls angeschlossen. Während des Black Friday bearbeitete er 30 % der gesamten Anfragen zu Rabatten, verfügbaren Boni, Bestellstatus, Lieferung, Ladenöffnungszeiten usw.
Wie im Vorjahr hat sich die Verteilung des Datenverkehrs zwischen mobilen und Desktop-Geräten nicht wesentlich verändert: mobil – 80 %, Desktop – 20 %.
Was die regionale Komponente anbelangt, so verzeichneten die Regionen West und Mitte den größten Umsatzanstieg, da die Menschen dort am Black Friday Geschenke für den Nikolaustag und die Weihnachts- und Neujahrsfeiertage kaufen.
„Foxtrot ist einer der größten ukrainischen Omnichannel-Einzelhändler, was die Anzahl der Geschäfte und den Verkauf von Elektronik und Haushaltsgeräten angeht. Das Unternehmen betreibt 124 Geschäfte in 66 Städten, die alle energieunabhängig sind, eine Online-Plattform Foxtrot.ua und eine gleichnamige mobile Anwendung. In den ersten neun Monaten des Jahres 2024 erzielte Foxtrot einen Umsatz von 700,5 Millionen UAH.
Die Marke Foxtrot wird von der Foxtrot-Unternehmensgruppe entwickelt. Die Mitbegründer sind Valery Makovetsky und Gennady Vykhodtsev.
Der Omnichannel-Einzelhändler Foxtrot zahlte von Januar bis September 2024 700,5 Millionen UAH an Steuern und übertraf damit den Gesamtbetrag der im letzten Jahr gezahlten Steuern um fast ein Viertel, berichtet der Pressedienst des Unternehmens.
Der Pressemitteilung ist zu entnehmen, dass der Umsatz des Unternehmens (+20 %) und die Besucherzahlen auf der Website (+21 %) ebenfalls proportional gestiegen sind.
In Anbetracht der Saisonalität (die im dritten Quartal lange anhielt) waren die meistverkauften Produkte Ladestationen (fast 10-mal höher als im Vorjahr), Klimaanlagen (+141 %) und Ventilatoren (+135 %).
GSM-Geräte (Smartphones, Tablets, Smartwatches) verzeichneten in der Back-to-School-Periode ein moderates Wachstum von 32 %, Laptops – 21 %, Kopfhörer – 22 %, Drucker – 37 %.
Im dritten Quartal eröffnete Foxtrot drei renovierte Läden. Die Renovierungen wurden in den Filialen der Kette in Bila Tserkva (Hermes Einkaufszentrum), Sambir und Odesa (City Centre Einkaufszentrum) durchgeführt. Zu den wichtigsten Änderungen bei den Renovierungen gehörten der Austausch der Geschäftsausstattung, die Produktplatzierung, die Beleuchtung und die Inneneinrichtung mit Stickereielementen. Darüber hinaus achtet die Gruppe bei der Einrichtung neuer und der Renovierung bestehender Geschäfte auf die Schaffung integrativer Verkaufsräume. Insbesondere hat Foxtrot die DEAF ID (eine einzigartige elektronische Identifikationskarte für Gehörlose) in das Treueprogramm FoxFan für Kunden mit Hörbehinderungen integriert.
„Foxtrot ist einer der größten Omnichannel-Einzelhändler in der Ukraine, gemessen an der Anzahl der Geschäfte und dem Umsatz mit Elektronik und Haushaltsgeräten. Das Unternehmen betreibt 123 Filialen in 67 Städten, darunter die Grenzstädte Kherson, Kramatorsk und Sloviansk, sowie eine Online-Plattform Foxtrot.ua und eine gleichnamige mobile Anwendung.
Die Marke Foxtrot wird von der Foxtrot-Unternehmensgruppe entwickelt. Die Mitbegründer sind Valery Makovetsky und Gennady Vykhodtsev.
Am 19. August eröffnete Foxtrot, ein Omnichannel-Händler für Elektronik und Haushaltsgeräte, ein renoviertes Geschäft im Hermes-Einkaufszentrum in Bila Tserkva, Region Kiew.
Wie der Pressedienst des Unternehmens am Montag mitteilte, hat sich die Fläche des Geschäfts nicht verändert (Gesamtfläche – 1,5 Tausend Quadratmeter, Verkaufsfläche – 1,2 Tausend Quadratmeter), während die Anzahl der Waren im Geschäft aufgrund der Umgestaltung erhöht wurde.
In der renovierten Filiale gibt es auch einen Service für Kunden mit Hörbehinderungen.
Wie berichtet, sieht der Plan des Einzelhändlers für 2024 die Eröffnung von 10 neuen und renovierten Geschäften vor.
„Foxtrot ist einer der größten Omnichannel-Einzelhändler in der Ukraine, gemessen an der Anzahl der Geschäfte und dem Umsatz mit Elektronik und Haushaltsgeräten. Im August 2024 betrieb der Einzelhändler 122 Geschäfte in 66 Städten der Ukraine, darunter in den Grenzstädten Cherson, Kramatorsk und Sloviansk, sowie eine Online-Plattform foxtrot.ua und eine gleichnamige mobile Anwendung.
Die Marke Foxtrot wird von der Foxtrot Group of Companies entwickelt. Die Mitbegründer sind Valery Makovetsky und Gennady Vykhodtsev.
Der Omnichannel-Einzelhändler für Elektronik und Haushaltsgeräte Foxtrot hat im zweiten Quartal 2024 224 Mio. UAH an Steuern gezahlt, wobei der Gesamtbetrag für Januar-Juni 430 Mio. UAH übersteigt, was 76% des vollen Betrags im letzten Jahr entspricht, berichtet der Pressedienst des Unternehmens.
Der Pressemitteilung zufolge stieg der Umsatz im Zeitraum April-Juni 2024 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 18%. Das größte Wachstum wurde in den Kategorien Zubehör (+56%), Smartphones (+27%), Computerausrüstung (+33%) und Nicht-Kernprodukte (+237%), einschließlich Produkte für Kinder, verzeichnet. Die Besucherzahlen auf der Website stiegen um 11 %.
Laut Alexey Zozulya, CEO von Foxtrot, waren Ladestationen die absoluten Verkaufsschlager. Verglichen mit dem bisherigen Höhepunkt des Verkaufs dieser Produkte im November-Dezember 2022 verkaufte Foxtrot im Juni 2024 110 % mehr davon. Insgesamt haben wir im Juni 2024 doppelt so viele Ladestationen verkauft wie von Januar bis Mai 2024 und 120 % mehr als im gesamten Jahr 2023.
Zwischen April und Juni eröffnete der Einzelhändler drei renovierte Geschäfte: in Dnipro (Karavan Einkaufszentrum), Kiew (Lavina Mall) und Lemberg (Arsen Einkaufszentrum). Die Zahl der Teilnehmer am Treueprogramm FoxFan wächst weiter: Im zweiten Quartal 2024 traten rund 157 Tausend Ukrainer dem Cashback-Programm bei, und die Gesamtzahl der Teilnehmer lag Ende Juni bei über 14,3 Millionen.
„Wir schaffen es, unsere Position (auf dem Markt) dank der Erneuerung des Einzelhandelsnetzes und der qualitativ hochwertigen Arbeit des Online-Shops, der eingehenden Arbeit an der Kundenerfahrung und der Verbesserung der Logistikprozesse zu halten. Es ist auch wichtig, sich an relevanten sozialen Projekten zu beteiligen und moderne Zugänglichkeitsdienste für Menschen mit Behinderungen zu implementieren“, kommentierte Zozulya die Leistung der Kette.
„Foxtrot ist eine der größten Omnichannel-Einzelhandelsketten in der Ukraine, gemessen an der Anzahl der Geschäfte und dem Verkauf von Elektronik und Haushaltsgeräten. Das Unternehmen betreibt 123 Filialen in 67 Städten, darunter die Grenzstädte Kherson, Kramatorsk, Sloviansk und Pokrovsk, sowie eine Online-Plattform Foxtrot.ua und eine gleichnamige mobile Anwendung.
Die Marke Foxtrot wird von der Foxtrot Group of Companies entwickelt. Die Mitbegründer sind Valery Makovetsky und Gennady Vykhodtsev.
Foxtrot, ein Omnichannel-Einzelhändler für Elektronik und Haushaltsgeräte, wird offizieller Vertriebspartner von Bluetti, einem Hersteller von tragbaren Solarkraftwerken und verwandten Produkten, berichtet der Pressedienst von Foxtrot.
„Wir bieten unseren Kunden immer die modernsten und zuverlässigsten Lösungen an, um den Komfort und die Sicherheit ihrer Häuser zu gewährleisten. Dies gilt auch für die Bluetti-Geräte, die aufgrund der hohen Qualität und der innovativen Technologien, die bei der Herstellung verwendet werden, bereits Fans unter unseren Kunden haben. Diese Geräte sind die ideale Wahl für Kunden, die in diesen schwierigen Zeiten eine Notstromquelle suchen“, so Vyacheslav Sklonny, kaufmännischer Leiter von Foxtrot.
Bluetti, ein amerikanischer Hersteller von tragbaren Ladestationen und mobilen Solarsystemen, ist seit 2019 auf dem Weltmarkt präsent und wurde im Oktober 2022 in der Ukraine bekannt. „Foxtrot beginnt im Oktober 2023 mit eigenen Importen der Marke Bluetti.
Das Unternehmen freut sich nach eigenen Angaben auch auf innovative Balkonlösungen von Bluetti, die bei Stromausfällen nicht nur ein Privathaus, sondern auch eine Wohnung so autonom wie möglich mit Strom versorgen können. Die Kooperationsbedingungen sehen vor, dass die meisten neuen Modelle zunächst im Foxtrot-Netz vorgestellt werden und dann auf den allgemeinen Markt kommen.
„Foxtrot ist eine der größten Omnichannel-Einzelhandelsketten in der Ukraine, was die Anzahl der Geschäfte und den Verkauf von Elektronik und Haushaltsgeräten angeht. Das Unternehmen betreibt 124 Filialen in 67 Städten, darunter die Grenzstädte Kherson, Kramatorsk, Sloviansk und Pokrovsk, sowie eine Online-Plattform Foxtrot.ua und eine gleichnamige mobile Anwendung. Die Zahl der Kunden erreicht 14,2 Millionen.
Die Marke Foxtrot wird von der Foxtrot Group entwickelt. Die Mitbegründer sind Valery Makovetsky und Gennady Vykhodtsev.
Der ukrainische Technologie-Einzelhändler Foxtrot meldete für das erste Quartal 2024 einen Umsatzanstieg von 35% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.
„Der Markt für Haushaltsgeräte und Elektronik hat sich fast auf das Vorkriegsniveau erholt. Wir sehen das in Zahlen, und da die Zahl unserer Kunden wächst (fast 220 Tausend in drei Monaten), ändern sich ihre Bedürfnisse und Erwartungen an das Unternehmen. Daher ist es unser Ziel, ihnen nahe zu sein und die profitabelsten und bequemsten Lösungen anzubieten, während wir gleichzeitig ein sozial verantwortliches Unternehmen und ein Arbeitgeber bleiben, der Verteidiger und Zivilisten unterstützt“, wird Oleksiy Zozulya, CEO von Foxtrot, in der Unternehmensmitteilung zitiert.
Nach Angaben des Pressedienstes des Unternehmens stieg der Anteil der Online-Verkäufe in diesem Frühjahr um 20 %, und die Besucherzahlen von Foxtrot.ua nahmen um 21 % zu.
Im Allgemeinen ist das größte Wachstum durch die Kategorien der großen (+51%), kleinen (+44%) Haushaltsgeräte und TVs (+34%) demonstriert. Nach Ansicht der Analysten des Unternehmens deutet dies auf einen moderaten Anstieg der Verbraucherstimmung hin, da sich die meisten Ukrainer an die Kriegsbedingungen angepasst haben und nicht nur Haushaltsgeräte, sondern auch Kaffeemaschinen, Waschmaschinen und Fernsehgeräte kaufen.
Im ersten Quartal 2024 eröffnete Foxtrot vier neue Geschäfte in Tschernihiw, Stryi (Einkaufszentrum Stryi City), Odesa (Einkaufszentrum Ostrov), Kryvyi Rih (Einkaufszentrum Victory Plaza) und eröffnete ein Geschäft in Dnipro im Einkaufszentrum Appolo nach einem Raketenangriff wieder.
Im ersten Quartal 2024 zahlte Foxtrot 207 Millionen UAH an Steuern und Gebühren an den Staatshaushalt. Der Betrag der Unterstützung für die ukrainischen Streitkräfte stieg um 8,5 Millionen UAH. Zusätzlich zu den laufenden monatlichen Ausrüstungslieferungen an die Verteidiger initiierte das Unternehmen im März einen zusätzlichen Kauf von 60 FPV-Drohnen im Gesamtwert von 1 Mio. UAH für drei Kampfeinheiten der ukrainischen Streitkräfte. Derzeit beläuft sich der Gesamtbeitrag von Foxtrot zur Verteidigungsfähigkeit des Landes auf 35 Millionen UAH.
„Foxtrot ist eine der größten Omnichannel-Einzelhandelsketten in der Ukraine, was die Anzahl der Geschäfte und den Verkauf von Elektronik und Haushaltsgeräten angeht.
Ende Mai war Foxtrot mit 124 Geschäften in 67 Städten der Ukraine vertreten, darunter als einziger großer Elektronikhändler in Cherson, Kramatorsk, Sloviansk und Pokrowsk, die sich in der Nähe der Frontlinie befinden. Derzeit sind 100 % der Geschäfte energieunabhängig, so dass sie auch bei Stromausfällen ohne Unterbrechung arbeiten können.
Die Marke Foxtrot wird von der Foxtrot Group entwickelt. Die Mitbegründer sind Valery Makovetsky und Gennady Vykhodtsev.
