Der nationale Postbetreiber „Ukrposhta“ hat ein neues Format für die abholfreie Paketabholung eingeführt, das die Einrichtung spezieller Schnellabholfächer innerhalb der Filialen vorsieht, wie aus einer Mitteilung des Unternehmens vom Mittwoch hervorgeht.
Laut der Pressemitteilung wurden in Kiew und der Region Kiew die ersten 120 Schnellabholboxen eingerichtet. Insgesamt wird das neue Format in der ersten Phase in 400 Filialen eingeführt, vor allem in Millionenstädten und regionalen Zentren.
Bei „Ukrposhta“ erklärte man, dass ein Teil der Sendungen vom Unternehmen automatisch zur Abholung im neuen Format weitergeleitet wird. Sobald die Sendung angekommen ist, erhält der Kunde eine SMS mit einem Zugangscode, öffnet den entsprechenden Bereich und holt die Sendung selbstständig ab, ohne sich an einen Mitarbeiter wenden zu müssen.
Es wird darauf hingewiesen, dass diese Abholfächer direkt in den Filialen verfügbar sind und während deren Öffnungszeiten funktionieren.
„Wir haben lange nach einer Möglichkeit gesucht, die Kundenströme zu entflechten: diejenigen, die nur wegen einer Sendung kommen, und diejenigen, die andere Dienstleistungen nutzen – von der Begleichung von Versorgungsrechnungen bis hin zu internationalen Postüberweisungen. Die Tests dauern noch an, aber schon jetzt ist klar: Man kann bei „Ukrposhta“ eine Sendung ohne Wartezeit abholen“, wird der Generaldirektor von „Ukrposhta“, Igor Smilianskyj, in der Pressemitteilung zitiert.
Das Unternehmen betont, dass die Einführung des neuen Formats Teil der Modernisierung des Dienstes des nationalen Postbetreibers ist.
„Nach der vollständigen Automatisierung der Sortierprozesse und dem Aufbau einer Infrastruktur mit einer potenziellen Kapazität von bis zu 3 Millionen Sendungen pro Tag verändert das Unternehmen schrittweise auch das Kundenerlebnis: Es baut das Netz an Paketautomaten, Partnerausgabestellen und neuen Formaten für den Paketempfang in den Filialen aus“, fügte „Ukrposhta“ hinzu.
Wie berichtet, belief sich der Gesamtgewinn der staatlichen „Ukrposhta“ für Januar bis April auf 106,3 Mio. UAH, das EBITDA auf 122,9 Mio. UAH. Das Eigenkapital des Unternehmens erreichte 2,3 Mrd. UAH ohne zusätzliche staatliche Finanzmittel.
Im Zeitraum Januar bis März 2026 verzeichnete das Unternehmen einen Nettoverlust von 204,8 Mio. UAH, was einem Anstieg um 1,1 Mio. UAH oder 0,5 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Jahres 2025 entspricht, während der Umsatz um 1,1 % auf 13,11842 Mrd. UAH stieg.
