El Consejo de Ministros, por iniciativa del Ministerio de Información Digital (Mintzifra), ha proporcionado a los operadores herramientas para combatir las llamadas spam y la publicidad intrusiva, según ha informado el viceprimer ministro de Innovación, Desarrollo Educativo, Ciencia y Tecnología, y ministro de Transformación Digital (Mintzifra), Mikhail Fedorov.
«Los ucranianos ya no recibirán llamadas spam… Con el tiempo, los operadores bloquearán el spam, la publicidad y las llamadas potencialmente fraudulentas. Estos cambios se introducirán gradualmente para dar tiempo a los operadores a realizar los ajustes técnicos necesarios», escribió Fedorov en su canal de Telegram el viernes.
Según el comunicado, los cambios están previstos en el decreto n.º 761 «Sobre la aprobación de las normas para la prestación y recepción de servicios de comunicaciones electrónicas», que el Gobierno aprobó el 25 de junio de 2025.
«Las empresas deben celebrar un contrato con el operador y registrar los números desde los que pueden llamar. Si no lo hacen, las llamadas desde esos números podrán bloquearse automáticamente. Muy pronto, el operador podrá bloquear un número a petición del usuario en caso de llamadas spam», explicó el viceprimer ministro.
Fedorov también anunció una serie de cambios. En particular, en un futuro próximo, los usuarios podrán ver todos sus gastos en su cuenta personal, así como desactivar los servicios de contenido por sí mismos, sin necesidad de solicitarlo al operador.
«A partir de ahora, la velocidad de Internet deberá figurar en el contrato. Si el operador promete 100 Mbit/s y usted recibe 40, se trata de un incumplimiento del contrato. Y si la velocidad real es inferior, puede presentar una reclamación ante la NKEK o acudir a los tribunales», aseguró Fedorov.
Según él, los ucranianos que viven en la zona de combate no perderán la conexión por impago de los servicios, sus tarjetas SIM no serán bloqueadas. La primera vez que se conecten a la red, se les proporcionará un paquete de comunicación gratuito.
