Business news from Ukraine

Kyivstar ha estabilizado su red – comunicado

15 diciembre , 2023  

El 15 de diciembre, Kyivstar lanzó el acceso móvil a Internet en todo el territorio controlado por Ucrania. El servicio está disponible en todos los estándares de comunicación, incluido 4G. El servicio puede estar disponible a una velocidad reducida, pero su calidad mejorará a medida que se estabilice la red. En el último día, la empresa también ha restablecido los servicios de itinerancia internacional. Anteriormente se habían restablecido los servicios de voz e Internet fijo. Más del 95% de las estaciones base de telefonía móvil del territorio controlado por el Gobierno funcionan correctamente. La empresa anunciará la disponibilidad del 100% de sus servicios cuando concluyan todas las medidas de estabilización. La empresa trabaja actualmente en el lanzamiento de servicios SMS y el restablecimiento del acceso al sistema My Kyivstar. En algunas localidades pueden seguir produciéndose problemas de comunicación a corto plazo, pero los especialistas de la empresa están trabajando para resolverlos lo antes posible. Si su tarjeta SIM no está registrada en la red, deberá reiniciar el teléfono o activar y desactivar el modo avión. También ayuda seleccionar Kyivstar en los ajustes del teléfono. Al mismo tiempo, la empresa informa de que las bonificaciones y compensaciones se abonarán a los abonados que no hayan podido utilizar los servicios debido al ataque de los piratas informáticos sólo cuando la red esté totalmente estabilizada y se pongan en marcha todos los servicios. Les rogamos que esperen a recibir información oficial de la empresa. Gracias por su comprensión y apoyo.