El número de empleados fijos del grupo Kyivstar en 2025 aumentó un 5,9 %, es decir, en 291 personas, hasta alcanzar los 5 183; la mayoría de ellos —el 68 %— trabajan en el mayor operador de telecomunicaciones, Kyivstar, según se indica en el informe anual del grupo.
Según este, «Kyivstar» aumentó el año pasado su plantilla en un 5,8 %, es decir, 193 empleados, hasta alcanzar los 3 518, mientras que Kyivstar. Tech lo hizo en un 11,2 %, hasta alcanzar los 624, Helsi en un 17,4 %, hasta los 270, y solo en Uklon la plantilla se mantuvo sin cambios: 768 personas.
«El número total de nuestros empleados a 31 de diciembre de 2025 supera el número registrado al inicio de la guerra, y no hemos perdido a ningún empleado clave como consecuencia de la guerra, a pesar de que el 95 % de nuestros empleados se encuentran en Ucrania», se señala en el informe.
Según el informe, en el grupo, durante 2024, el aumento de la plantilla fue del 4,6 %, es decir, 217 personas, incluyendo en «Kyivstar» un aumento del 3,1 %, o 100 personas.
Se señala que el 20,7 % de los empleados se dedica a la red, el 18 % trabaja en centros de atención telefónica, el 14,7 % desempeña funciones comerciales, el 12,2 % funciones digitales, el 7,6 % funciones financieras, el 1 % de RR. HH., el 0,8 % funciones jurídicas, el 0,3 % de cumplimiento normativo, y el 21,4 % se dedica a otras tareas de apoyo.
«Hemos desarrollado procedimientos internos para gestionar el riesgo de movilización de empleados críticos y analizamos constantemente la carga de trabajo del personal para garantizar la continuidad de las operaciones», se indica en el informe.
El grupo informó de que, desde el inicio de la guerra en febrero de 2022, ha pagado a los empleados 842 millones de UAH en concepto de ayuda extraordinaria, y además ofrece al 77 % de los empleados la posibilidad de trabajar en modalidades híbridas y a distancia.
También se señala que, a finales del año pasado, el grupo tenía un nivel relativamente bajo de bajas voluntarias (calculado como el número de empleados que se despidieron por voluntad propia en relación con el número total de empleados), con la excepción del centro de atención telefónica, que depende en gran medida de trabajadores temporales: un 6,5 %, lo que supone solo 0,5 puntos porcentuales más que a finales de 2024 y 2023.
El informe también indica que 218 empleados son miembros del comité sindical de la organización sindical de base, y que las negociaciones para la firma del convenio colectivo se suspendieron debido a la guerra y se espera que continúen una vez que finalice el estado de guerra.
«Consideramos que las relaciones con nuestros empleados son, en general, buenas», resume el grupo.
Como se informó, a finales de 2025, «Kyivstar» prestaba servicio a unos 22,4 millones de abonados de telefonía móvil y a más de 1,2 millones de abonados de telefonía fija. La empresa es propiedad al 100 % de Kyivstar Group Ltd, cuyas acciones cotizan en la bolsa estadounidense Nasdaq y cuyo accionista mayoritario, a su vez, es el holding de telecomunicaciones VEON, con una participación del 83,6 %.
El Grupo Kyivstar aumentó en 2025 su beneficio EBITDA en un 30 %, hasta los 27 000 millones de UAH, gracias a un crecimiento de los ingresos del 30,3 %, hasta los 48 200 millones de UAH, incluido el cuarto trimestre del año pasado, en el que el EBITDA aumentó un 23,1 %, hasta los 7200 millones de UAH, con un crecimiento de los ingresos del 30,1 %, hasta los 13 500 millones de UAH.
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