Nova Poshta, líder en envíos urgentes en Ucrania y parte del grupo NOVA, tiene previsto abrir alrededor de 300 oficinas dentro de complejos residenciales en 2026, según informó el director de atención al cliente de la empresa, Maksym Melezhik, a la agencia «Interfax-Ucrania».
«Tenemos previsto abrir unas 300 oficinas más de este tipo. Ya estamos probando 25 puntos de este tipo en los complejos residenciales (de la capital) «Nova Anglia», Respublika y Parkland. Vemos que el formato está ganando popularidad: hay una demanda estable y buenas ventas», explicó Melezhik.
Como ejemplo, citó el complejo residencial «Nova Anglia», donde hubo que abrir una segunda sucursal porque la primera no daba abasto para satisfacer la demanda.
Según él, los nuevos formatos son más cómodos para los clientes, y la puesta en marcha de nuevas sucursales solo lleva entre 2 y 4 semanas.
«Nuestro objetivo estratégico es acercarnos aún más a los clientes. Si lo expresamos en cifras, hoy en día el 87 % de los usuarios tiene un punto de servicio a menos de 5 minutos. La apertura de otras 10 000 sucursales permitirá que el 95 % de los clientes tenga un punto de servicio a menos de 2 minutos», explicó el director de atención al cliente de «Nova Poshta».
Además, «Nova Poshta» ya está probando un nuevo espacio de cajeros automáticos en el complejo residencial Great de la capital y tiene previsto aumentar en 2026 el número de estos minicentros logísticos hasta 100, añadió Melezhik.
Señaló que también se está desarrollando el servicio de autoservicio: este año está prevista la apertura de 25 sucursales de este tipo.
«Actualmente, este servicio está disponible en dos oficinas: la 26 y la 256 de la ciudad de Kiev. Hoy en día, uno de cada cuatro envíos es recogido por el cliente sin la intervención de un operador», precisó Melezhik.
El aspecto exterior de los buzones automáticos también se actualizará en función de su ubicación. Ahora será posible recibir un aviso de entrega de un paquete incluso sin la aplicación móvil. Para ello se implementarán mensajes SMS, informó el director de atención al cliente de la empresa.
«Además, actualmente estamos probando un nuevo formato de máquinas de correo con pantallas. Esta funcionalidad se adapta mejor a las máquinas de correo grandes con numerosas casillas: en la pantalla se iluminará la casilla que el cliente necesita para enviar o recibir. Por lo tanto, se trata más de una implementación piloto que de una sistemática», añadió Melezhik.
En general, «Nova Poshta» tiene previsto ampliar en 2026 su red de puntos de servicio de 51 500 a 60 000, incluyendo hasta 40 000 cajeros postales, según reveló Melezhik durante la Nova Summit celebrada en Kiev. Precisó que en las zonas cercanas al frente operan 430 oficinas de «Nova Poshta» y 2.300 empleados.
«Nova Poshta» cuenta actualmente con 51.852 puntos de servicio en Ucrania, incluyendo 15.913 oficinas de diversos formatos y 35.939 cajeros postales.
En 2025, la empresa aumentó sus ingresos en un 21 % con respecto a 2024, hasta superar los 54 000 millones de UAH, y sus beneficios ascendieron a 2 600 millones de UAH, frente a los 2 500 millones de UAH del año anterior. El número de paquetes y envíos entregados en 2025 creció un 7,4 %, pasando de 486 millones a 522 millones, incluidos los internacionales, que aumentaron un 52,6 %, de 19 millones a 29 millones.
En el primer semestre de 2025 el mercado de oficinas de Zagreb mantuvo una grave escasez de espacio de calidad y un crecimiento estable de los precios de alquiler. Así lo demuestran los datos procesados por el proyecto relocation.com.ua. Así, según CBRE, el stock moderno se estima en ≈1,18 millones de metros cuadrados, la vacancia total – 2,96%, y el alquiler prime – 17 euros/m²/mes; en el semestre se registraron 26 mil metros cuadrados de transacciones (en el segundo trimestre – 7 mil metros cuadrados). La rentabilidad prime descendió al 7,25% (-75 pb interanual).
Según las estimaciones de Cushman & Wakefield/CBS International, la desocupación total en Zagreb en el segundo trimestre fue del 2,63%, el tipo de interés preferente fue de 18,50 euros/m²/mes y el volumen de contratos de arrendamiento firmados, de 15.100 m² en el trimestre; los inquilinos más activos fueron empresas manufactureras y de consumo, así como del sector informático. La agencia señala que el parque moderno total es de ≈1,58 millones de metros cuadrados de SBA (incluidas las zonas A y B) y que la demanda fuera del CBD se mantiene estable en un contexto de renovación de la cartera.
Oferta y proyectos. En el segundo trimestre no se terminaron nuevos edificios especulativos; el mercado estuvo salpicado de espacio tras las reformas. En el horizonte 2025-2027, se prevé la entrega de ≈77k m2 (unos 5k en 2025, 42k en 2026, 30k en 2027): entre los proyectos se encuentran Matrix D (GTC, 10,5k m2, 2026), VMD Business Tower (≈21k m2, principios de 2027). metros cuadrados, principios de 2027), Park Avenue V, Paromlinska (12 mil metros cuadrados, finales de 2026), Business Centre Arena (9,5 mil metros cuadrados, 2026), la fase final de Buzin City Island (15 mil metros cuadrados, 2027) y Supernova Office Towers (≈15,4 mil metros cuadrados). CBRE espera que la desocupación aumente ligeramente con la puesta en marcha de nuevos espacios, pero las tasas se mantendrán estables, y es posible un crecimiento adicional en ubicaciones privilegiadas debido a la demanda estable.
Inversiones. Las transacciones de oficinas en Zagreb totalizaron ~69 millones de euros en los últimos 12 meses; con rendimientos más bajos que reflejan la competencia por activos de calidad.
El mercado de oficinas de Zagreb en el primer semestre de 2025 sigue siendo un «mercado de propietarios»: vacantes <3%, precios de alquiler en la horquilla de 17-18,5 euros/m²/mes, con una oferta nueva limitada y una compresión gradual de la rentabilidad. Para los inquilinos, esto significa una pronta reserva en proyectos en construcción; para los inversores, centrarse en inmuebles prime y proyectos de rehabilitación.
El Laboratorio Médico CSD LAB (Kiev) ha abierto nuevas oficinas de laboratorio en Cherkasy y Mykolaiv.
Según informa el laboratorio en su página web, en concreto, en Cherkasy se ha abierto una nueva oficina de laboratorio en colaboración con el Centro Médico Avicena. La lista de servicios disponibles de esta oficina de laboratorio de CSD LAB incluye más de 1500 pruebas, entre ellas pruebas clínicas generales, bioquímicas, inmunoquímicas, microbiológicas, citológicas y patológicas, así como pruebas integrales para adultos y niños.
Además, CSD LAB ha ampliado su red en Mykolaiv con la apertura de dos oficinas de laboratorio asociadas junto con ZDRAVO, una clínica de medicina moderna de Mykolaiv.
Como se ha informado, a principios de 2023, la red de CSD LAB incluía 40 oficinas de laboratorio. Para finales de 2024, CSD LAB planea aumentar el número de oficinas a 100.
CSD LAB es uno de los principales laboratorios de Ucrania que ofrece más de 1500 pruebas: desde un análisis de sangre general hasta la identificación de trastornos genéticos en un tumor mediante NGS. Desde hace 13 años, CSD LAB es uno de los mayores laboratorios de patología de Europa del Este.
