H&M ha lanzado una tienda online en Ucrania, según ha informado el servicio de prensa de H&M Hennes & Mauritz AB a la agencia «Interfax-Ucrania».
«El lanzamiento de hm.com es un acontecimiento histórico para H&M en Ucrania. Estoy muy contenta de que nuestra tan esperada tienda online por fin esté disponible para todos los compradores. Creo que la combinación de una fuerte presencia offline y online es un factor clave para construir relaciones sólidas con nuestros clientes», comenta Michalina Ludwiczak, directora de ventas para el mercado polaco de H&M.
Los compradores de Ucrania pueden pedir online artículos de las colecciones principales, así como de H&M Home (excepto muebles y lámparas), H&M Move y líneas especiales, en particular H&M Studio. Los suscriptores del boletín de moda de H&M son los primeros en recibir información sobre ofertas exclusivas, selecciones actuales, presentaciones de nuevas colecciones y otras noticias.
La primera tienda H&M en Ucrania abrió sus puertas en 2018. En la actualidad, la marca cuenta con nueve tiendas físicas: siete en Kiev, una en Odesa (renovada en junio de 2025) y otra en Leópolis.
H&M lanzará una tienda online en Ucrania en el primer trimestre de 2026, según se informa en el informe anual de desarrollo sostenible de H&M Hennes & Mauritz AB, publicado hoy.
Según el informe, el Grupo H&M cerró el año fiscal 2025 con un crecimiento moderado de las ventas y una mejora significativa de la rentabilidad. Durante el año fiscal, las ventas netas aumentaron un 2 % en moneda local, mientras que el número de tiendas al final del año fiscal se redujo un 4 %, hasta las 4101 tiendas. En coronas suecas, las ventas netas del grupo H&M ascendieron a 228 285 millones de coronas suecas (234 478 millones de coronas suecas en 2024).
«Gracias a una oferta mejorada para los clientes, un control eficaz de los costes y una mayor eficiencia en la gestión de las existencias, seguimos dando pasos importantes para alcanzar todos nuestros objetivos a largo plazo, incluso en condiciones difíciles», afirma Daniel Erver, director general del Grupo H&M.
Al mismo tiempo, H&M sigue avanzando hacia sus objetivos de sostenibilidad, en particular la reducción de las emisiones en la cadena de suministro. En 2026, el grupo tiene previsto seguir invirtiendo en el modelo omnicanal, la logística y la experiencia del cliente, manteniendo el enfoque en el crecimiento a largo plazo. En concreto, en el primer trimestre de 2026, H&M lanzará una tienda online en Ucrania.
La optimización de la cartera de tiendas continúa con la apertura, el cierre y la remodelación de tiendas. Para 2026, se prevé abrir alrededor de 80 nuevas tiendas en todo el mundo, mientras que se prevé cerrar alrededor de 160 tiendas. La mayoría de las aperturas se producirán en mercados en desarrollo. Paraguay se convertirá en un nuevo mercado para H&M en 2026, y H&M también abrirá su primera tienda en Malta bajo franquicia en la primera mitad de 2026.
