Отныне для абонентов «Киевстар», вынужденно выехавших из-за войны в одну из девяти стран Европы (Польша, Словакия, Румыния, Венгрия, Молдова, Германия, Италия, Литва и Чехия), в роуминге начнут действовать внутренние тарифы оператора, сообщила пресс-служба компании в среду.
Теперь, как пояснили в «Киевстаре», оплачивая свой тарифный план как обычно, абоненты смогут пользоваться пакетом услуг за границей без доплат.
Данная инициатива «Киевстар» касается абонентов предоплаты с актуальными тарифными планами линейки «Твой» и последними тарифами «Все вместе». У бизнес-клиентов и контрактных абонентов новые условия будут действовать для большинства тарифных планов.
Абоненты предоплаты, которые пользуются одним из старых тарифов, могут перейти на новые предложения в приложении для самообслуживания «Мой Киевстар» или подать заявку на изменения тарифа через номер 466 и на сайте оператора.
«С первого дня вторжения россии мы начали начислять абонентам в роуминге бонусы для бесплатного общения. На сегодня это уже более 300 млн грн. Но это был только первый шаг. Далее мы провели масштабную работу с нашими европейскими партнерами, чтобы сделать клиентам условия как дома. Мы мечтали об этом в мирное время, и наконец-то нам это удалось из-за большого сочувствия партнеров к украинцам! Теперь, когда вы платите за свой тариф – им полноценно можно пользоваться в Европе. Это дешевле местных операторов, практичнее и безопаснее, ведь у вас действует основной контактный номер, к которому часто привязаны банковские сервисы, социальные сети и многое другое», — цитируется директор по развитию продуктов на массовом рынке «Киевстар» Татьяна Лукинюк.
