10 июня 2025 года во время массированного обстрела Киева здание бизнес-центра было повреждено обломками вражеского БПЛА типа «Шахед».
Существенные повреждения получили фасад здания, стены, остекление, внутренние перегородки, потолок, пол и двери. Также пострадали инженерные и коммуникационные системы: вентиляция, отопление, электроснабжение, освещение, пожаротушение, а также кровля, внутренняя отделка помещений, мебель и офисная техника.
Здание было застраховано от военных рисков в рамках совместного страхования тремя компаниями — «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ», «UNIQA» и «ТАС». Страховое покрытие включало здание со всеми помещениями, отделкой, стеклянными элементами и офисным оборудованием. По результатам экспертной оценки сумма страхового возмещения составила более 12 млн грн. Размер выплаты определялся исходя из стоимости восстановительных работ без учета износа.
22 сентября 2025 года «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ» получил последние необходимые документы, а уже 26 сентября осуществил свою долю выплаты — 4 112 237 грн. Таким образом, с момента завершения сбора документов до фактического перечисления средств клиенту прошло всего четыре дня.
«Случаи с военными рисками — это особая категория урегулирований, которая требует максимальной скорости и объективности. Наша задача — обеспечить клиенту финансовую поддержку для оперативного восстановления бизнес-процессов, даже в таких чрезвычайных условиях», — отметили в «АРСЕНАЛ СТРАХОВАННЯ».
«АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ» выражает благодарность партнерам по совместному страхованию — компаниям «UNIQA» и «ТАС» — за конструктивное сотрудничество и эффективное взаимодействие в процессе урегулирования этого сложного страхового случая.
В то же время, во время процесса урегулирования, 28 августа 2025 года, этот же бизнес-центр во второй раз подвергся повреждениям от обстрела. Взрывная волна и обломки снова нанесли ущерб зданию. В настоящее время продолжается урегулирование второго страхового случая, по которому также будет произведена выплата.
Первая половина 2025 года стала для «Арсенал Страхование» периодом динамичного роста и новых рекордов. Компания сохраняет высокую финансовую устойчивость, уверенно наращивает показатели в ключевых видах страхования и продолжает активно развивать цифровые сервисы.
«За шесть месяцев 2025 года мы собрали более 2 миллиардов гривен страховых премий — это на 62% больше, чем в I полугодии 2024 года. Выплаты выросли на 32% и достигли 783,7 млн грн. Это демонстрирует, что клиенты нам доверяют, а мы выполняем свои обязательства быстро и в полном объеме», — отмечает СЕО компании Сергей Авдеев.
В сегменте КАСКО «Арсенал Страхование» продолжает укреплять свои позиции. За I полугодие 2025 года компания собрала 1,17 миллиарда грн премий (+35% к аналогичному периоду 2024 года). В июне компания впервые опередила ближайшего конкурента и заняла #1 на рынке КАСКО.
Особенно высокими темпами развивалось страхование автогражданской ответственности. Премии по полисам ОСАГО выросли на 187% и достигли 454,4 млн грн. Такой результат стал следствием вступления в силу нового закона об ОСАГО, который обновил условия страхования: были повышены лимиты ответственности и пересмотрены тарифы.
Компания активно работает над качеством сервиса для клиентов. Только в I полугодии 2025 года «Арсенал Страхование» урегулировал 8 тысяч страховых случаев по договорам КАСКО и еще около 3 тысяч случаев по другим видам страхования.
Медицинское страхование также демонстрирует стремительный рост. По итогам полугодия премии составили 165,1 млн грн, что на 53% больше, чем за 6 месяцев 2024 года. Это позволило компании подняться в рейтинге Insurance TOP и войти в ТОП-7 по этому виду страхования.
За полгода медицинский ассистанс обработал 80 тысяч обращений от клиентов (против 46 тысяч за тот же период 2024 года) и оказал помощь 18 тысячам застрахованных лиц — это почти в полтора раза больше, чем за полугодие 2024 года.
«Мы существенно модернизировали ассистанс: перешли на новую платформу IP-телефонии, оптимизировали процессы работы врачей-координаторов и интегрировались с одной из крупнейших платформ заказа медикаментов, что значительно ускорило доставку лекарств. Это позволило увеличить доступность сервиса до 87,5% и на 25% ускорить организацию помощи», — поделилась медицинский директор Балабанович Галина.
Важным показателем лояльности клиентов является NPS (Net Promoter Score). По итогам I полугодия 2025 года он составил 91. Это означает, что 9 из 10 клиентов рекомендуют «Арсенал Страхование» друзьям и близким. Для сравнения, средний показатель в страховой отрасли Украины составляет 53,9, что на 37,1 пункта ниже, чем у «Арсенал Страхование».
«Мы гордимся этим результатом. Для нас NPS — это не просто цифра, а реальный индикатор того, что наши клиенты доверяют нам и ценят качество сервиса», — комментирует co-owner компании Марина Авдеева.
Финансовые результаты подтверждают эффективность бизнес-модели компании. Чистая прибыль «Арсенал Страхование» за I полугодие 2025 года составила 190 млн грн. Для сравнения, за весь 2024 год этот показатель был 119,6 млн грн.
По итогам полугодия компания занимает 6 место по объему валовых премий (по данным Insurance TOP), при этом растет значительно быстрее ближайших конкурентов.
В региональном разрезе «Арсенал Страхование» сохраняет #1 позицию в Днепропетровской, Харьковской и Запорожской областях. В Харькове компания более чем в 1,5 раза опережает ближайшего конкурента, а в Запорожье — более чем в 2 раза.
В первом полугодии 2025 года были открыты современные офисы в Ровно, Виннице, Луцке и Харькове. Все новые помещения соответствуют требованиям инклюзивности и ориентированы на комфорт клиентов.
Отдельным направлением работы остается страхование военных рисков. Одним из знаковых кейсов полугодия стало страхование крупного столичного бизнес-центра по модели PVI с привлечением ведущего рынка перестрахования Lloyd’s.
После запуска в 2024 году инновационного сервиса заботы о здоровье команд на основе искусственного интеллекта, компания сосредоточилась на его совершенствовании и расширении функциональности. Digital-офис компании готовит масштабное обновление мобильного приложения, которое будет представлено до конца года и сделает пользование страховыми сервисами еще проще и быстрее.
Для удобства клиентов на сайте компании создан личный кабинет, где можно просматривать все свои страховки, историю и статус выплат, а вскоре — производить оплаты, продлевать действие страховок, загружать документы и покупать новые полисы.
«Наш фокус остается неизменным — сочетать надежность страховой защиты с инновационными цифровыми решениями, чтобы клиенты получали максимальный комфорт и ценность от взаимодействия с компанией», — резюмирует Сергей Авдеев.
ЧАО «Ривнеоблэнерго» 5 августа объявило о намерении заключить с СК «Арсенал Страхование» (Киев) договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО). По данным системы электронных госзакупок Prozorro, компания предложила услуги страхования за 923,954 тыс. грн против заявленной ожидаемой стоимости 1,3 млн. В тендере также приняла участие СК «ВУСО» с предложением 930,5 тыс. грн.
СК «Арсенал Страхование» является правопреемницей СК «Арсенал-Днепр», которая работает в Украине с 2005 года. Представлена во всех областных центрах и некоторых крупных городах страны.
По данным НБУ, компания входит в десятку ведущих страховщиков Украины по собранным премиям по итогам 2024 года.
Коммунальное предприятие Сумского городского совета «Электроавтотранс» 20 июня объявило о намерении заключить с СК «Арсенал Страхование» договор на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).
Как сообщается в системе электронных госзакупок Prozorro, общая ожидаемая стоимость тендера составила 934,3 тыс. грн, ценовое предложение компании, единственный участник тендера, составило 514,9 тыс. грн. В тендере также участвовала СГ «ТАС» с предложением 934,3 тыс. грн. СК «Арсенал Страхование» является правопреемницей СК «Арсенал-Днепр», которая работает в Украине с 2005 года. Представлена во всех областных центрах и некоторых крупных городах страны.
По данным НБУ, компания входит в десятку ведущих страховщиков Украины по собранным премиям по итогам 2024 года.
АВТОТРАНСПОРТ, АРСЕНАЛ-СТРАХОВАНИЕ, Електроавтотранс, СТРАХОВАНИЕ
Акционеры СК «Арсенал Страхование» (Киев) на собрании 7 мая приняли решение о направлении на выплату дивидендов 34,705 млн грн части нераспределенной прибыли за 2021 год и 15,395 млн грн за 2022 год, сообщила компания в системе раскрытия информации (НКЦБФР).
Как указано в сообщении, размер дивидендов на одну простую акцию составит 167 грн. Дивиденды выплачиваются непосредственно акционерам пропорционально количеству акций, принадлежащих каждому из них, с 29 мая по 27 июня 2025 года.
СК «Арсенал Страхование» является правопреемником СК «Арсенал-Днепр», работающей в Украине с 2005 года. Представлена во всех областных центрах и некоторых крупных городах страны.
По данным НБУ, компания входит в десятку ведущих страховщиков Украины по собранным премиям по итогам девяти месяцев 2024 года.
АБ «Укргазбанк» и СК «Арсенал Страхование» (Киев) 10 апреля заключили договор обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО).
Как сообщается в системе электронных закупок Prozorro, ценовое предложение компании в 81,660 тыс. грн соответствовало ожидаемой стоимости. Компания была единственным участником тендера.
СК «Арсенал Страхование» является правопреемником СК «Арсенал-Днепр», работающей в Украине с 2005 года. Представлена во всех областных центрах и некоторых крупных городах страны. По данным НБУ, компания входит в десятку ведущих страховщиков Украины по собранным премиям по итогам 2024 года.
