Business news from Ukraine

СК ARX и ARX Life увеличили сбор премий на 32%

Сумма премий страховых компаний ARX (рисковое страхование) и ARX Life (страхование жизни) за 2023 год суммарно составила 4 млрд грн, что на 32% больше, чем за 2022 год, сообщается в пресс-релизе страховщика.

По итогам 2023 года сумма собранных СК ARX премий по КАСКО составила около 2 млрд грн, что на 29% больше, чем годом ранее, по ОСАГО — 300 млн грн (+27%), добровольному медицинскому страхованию – более 500 млн грн (+22%), страхованию имущества – более 400 млн грн (+38%).

Чистая прибыль по компаниям ARX и ARX Life за 2023 год составила 504,555 млн грн.

В пресс-релизе также сообщается, что отчетность подготовлена в соответствии с МСФО 4.

Ранее сообщалось, что страховые компании ARX и ARX Life в 2023 году выплатили клиентам 1,4 млрд грн, что на 33% больше, чем годом ранее. Выплаты по КАСКО составили 837 млн грн, что на 20% больше, чем в 2022 году; ОСАГО – 117 млн грн (+42%); добровольное медицинское страхование – 265 млн грн (+50%); страхование имущества – 57 млн грн (+17%); страхование жизни – 69 млн грн (+37%).

В 2023 году были внедрены новые продукты и сервисы: «МиниКАСКО» – экономное КАСКО, покрывающее основной риск на дорогах: ДТП как по вине водителя, так и без. Цена полиса стартует от 1,175 тыс. грн. Работает на территории Украины.

КАСКО «Зализний купол» — продукт, защищающий авто от военных рисков. Покрывает повреждение и полную гибель от ракет, БПЛА, обломков.

Полис «КАСКО без визита в офис» – теперь для приобретения полиса КАСКО, если авто подлежит осмотру, можно самостоятельно провести его фотовидеофиксацию в приложении для смартфонов MyARX.

Появился также продукт «Поэтапное урегулирование дела» — еще одно обновление страхового приложения MyARX, позволяющее видеть регистрацию, рассмотрение дела, определение суммы ущерба, решение по делу, сумма возмещения.

ARX Life, как и ARX, является частью международного страхового холдинга Fairfax Financial Holdings Ltd.

, ,

Анализ рынка страхования в Украине в 2022 году от ARX Life

Хотя 2022 год и был тяжелым как для всей Украины, так и для страховой отрасли, но приговором не стал — отрасль выстояла, страхование никуда не делось, страховщики в целом имеют незначительное падение до 2021 года, а некоторые имеют даже очень неплохой прирост.

Об этом написал Вячеслав Гавриленко, генеральный директор страховой компании ARX Life, заместитель председателя правления ARX, в колонке, обнародованной агентством «Интерфакс-Украина».

Рынок рискового страхования

В цифрах в 2022 году падение рынка составило примерно 11% — по сравнению с предыдущим годом, что очень неплохо в условиях войны. Если посмотреть на рынок без «Зеленой карты», то падение составит 17% — это также является удовлетворительным результатом. Это предварительные данные, на основе информации от участников страховой ассоциации НАСУ.

Лидером страхования стала именно «Зеленая карта» — рост составил 152% (из-за массового отъезда украинцев за границу, особенно в начале войны). Стабильный объем премий демонстрировала Автогражданка — есть лишь незначительное падение в 3%. Медицинское страхование упало на 16%. Наибольшее падение в КАСКО — 20% к предыдущему году.

Выросло страхование страхование тревел — почти на 42%. Сюрпризом стало и страхование имущества (в корпоративном сегменте) — у нас премии упали всего на 25%, хотя мы не надеялись на такое умеренное падение. Одна из причин — глобальные программы по страхованию в подавляющем большинстве исчезли и клиенты обратились к локальным страховщикам. Рынок от этого выиграл.

Если описывать поведение клиентов, то можно сказать, что хотя спрос просел (из-за финансовых сложностей, из-за невозможности застраховаться вообще в части Украины, из-за катастрофического падения продаж новых авто и падения автокредитования), но совсем не исчез — клиенты чувствовали необходимость в страховании. Обычные страховые случаи никуда не делись, и страховщики компенсируют клиентам убытки по ним. За 2022 год ARX выплатила 826 млн гривен возмещений, и продолжаем осуществлять выплаты по договорам прошлого года.

Страхование жизни

Относительно рынка лайф, можем констатировать, что как и в нон-лайфе — рынок в 2022 году выстоял. При этом общие сборы всех лайфовых компаний в целом показали снижение на 14% к предыдущему году. У некоторых компаний имело место большее падение, но некоторые показали и незначительный прирост. Состав основных игроков за прошлый год не изменился.

При том, что в целом имело место умеренное падение объемов платежей, в сегменте индивидуального страхования, не связанного с кредитованием, мы даже приросли на 5% по сравнению с 2021 годом.

Корпоративное страхование показало прирост на уровне 10%. Что касается клиентов — наш портфель по итогам 2022 года составил более 430 тыс. клиентов. К сожалению, это очевидно снижение общего количества клиентов, по сравнению с предыдущим годом. Так что мы сосредоточены на сохранении клиентов и фокусируемся на надежном и качественном сервисе — заботимся о наших партнерах и клиентах ежедневно.

Мы завершили прошлый год с прибылью в 25 миллионов гривен, что больше чем в 2 раза по сравнению с 2021 годом. Что касается платежей — мы собрали почти 270 млн гривен, что, к сожалению, означает снижение платежей в целом на 16% к общим сборам предыдущего года.

Но в целом, мы с оптимизмом смотрим в будущее. Мы, например, запустили в 2022 новый продукт «Бронезащита», это страхование от несчастного случая, который включает и военные риски. Поэтому останавливаться точно не время

Чего ждать в 2023 году

Относительно планов на 2023 год — понятно, что невозможно предсказать как будет складываться ситуация с войной и состоянием экономики (хотя мы настроены оптимистично), но мы обязаны планировать свою деятельность. Так что будем стараться достичь роста к предыдущему году на уровне 22%…23%.

Конечно, это средние цифры, и они будут отличаться для разных видов страхования, каналов продаж и регионов Украины. Возможно, это и несколько амбициозный план, но мы видим его таким. Как будет по факту — увидим; в январе мы выполнили свой план.

Мы не предвидим в этом году существенного роста продаж новых авто и не прогнозируем существенного роста доли автокредитов в этих продажах. Следовательно, продолжаем дополнительный фокус в продажах на страховании авто без кредитов, включая страхование подержанных авто — понятно, что это будут не только программы по полному КАСКО. В том числе мы продолжаем активно развивать онлайн продажи и гибридные продажи (передача онлайн лидов в офисы продаж и селз контакт центра). Также активно работаем с кросс-продажами клиентам с ОСАГО, но главным ресурсом для многих компаний будет обновление и удержание собственной базы существующих клиентов.

Итак, будем по-прежнему делать фокус на высоком качестве обслуживания, на развитии дополнительных собственных сервисов, а также будем доказывать на деле наше главное преимущество — настоящую фундаментальную надежность.

На фоне войны, падения спроса, финансовых сложностей, продолжается планомерная и системная работа НБУ по надзору за соблюдением компаниями финансовых нормативов. Так что все вместе подталкивает всех страховщиков работать прибыльно (иначе не будет хватать капитала) и формировать резервы надлежащими активами, но в то-же время постоянно повышать качество своих сервисов и не пытаться достигать прибыльности за счет «срезания» оправданных выплат клиентам; продолжать идти дальше в диджитализацию, но сокращать расходы на деятельность.

Бесспорно, часть компаний из-за описанных факторов уйдет с рынка, но почти все крупные компании с украинским капиталом и все международные компании останутся на рынке. В целом клиенты выигрывают — потому что повышается надежность страховщиков и растет качество их сервиса.

,

ARX Life запустил новый продукт

Компания ARX Life (Киев) запустила новый продукт «Бронезащита», созданный специально для страхования от несчастных случаев в условиях военного положения, сообщается в пресс-релизе страховщика.

Особенность этого продукта в том, что он покрывает как бытовые несчастные случаи (травмы, ожоги, обморожение, и др.), так и травмы, полученные гражданами в результате пассивных военных действий: попадание снарядов, мин, пуль, обрушение зданий, последствия пожара, минирование территорий и т.д.

Продолжительность страхового покрытия и сумму клиент может выбирать самостоятельно.

Страховые суммы – 100 тыс., 200 тыс. и 300 тыс. грн. Продолжительность страхового покрытия – 1, 3, 6 или 12 месяцев.

Стоимость программ от 250 грн в месяц, возраст застрахованных лиц от 1 до 75 лет, территория покрытия – весь мир.

«Это означает, что полис можно приобрести, находясь в любой стране мира и в любое время, потому что все делается онлайн за несколько минут на сайте компании. Действовать полис начинает уже на 7-й день после покупки. Клиентам доступна круглосуточная поддержка ассистанса», — отмечается в сообщении.

ARX Life, как и ARX, является частью международного страхового холдинга Fairfax Financial Holdings Ltd. ARX Life входит в ТОР-10 компаний на рынке страхования жизни в Украине.

,