Украинские клиники в 2023 году возобновляли работу с учетом ситуации и вызовов военного времени и открывали новые направления, в частности, те, которые учитывают потребности в лечении военных травм, реабилитации и реконструкции.
Об этом во время круглого стола в агентстве «Интерфакс-Украина» сообщили руководители ведущих частных клиник Украины во вторник.
«В 2023 году мы восстановили свои позиции в рыночной доле для обычных для нас услуг — роды и беременность. Там мы уже успешно превратились в многопрофильный медицинский центр, добавили новые услуги и смогли развиваться в нескольких новых сферах, таких как лечение ожирения, маммологическая и флебологическая хирургия, педиатрия», — сказал операционный директор и совладелец Многопрофильного медицинского центра «Лелека» Вадим Зукин.
В то же время самым большим достижением в 2023 году он назвал подтверждение клиникой на 2024 год международной аккредитации Joint Commission International (JCI).
«В 2024 году планируем развивать услуги, которые у нас уже есть, в новых для нас сферах, а также запустить несколько уникальных для Украины услуг, о которых мы сможем сказать в конце года», — сообщил Зукин, добавив: «Говорить о планах мы можем только благодаря нашим Вооруженным силам, нашим защитникам, которые сейчас защищают нас на фронте».
В свою очередь главный медицинский директор медсети «Добробут» (Киев) Александр Линчевский напомнил об открытии в 2023 году новой многопрофильной больницы на просп. Бажана в Киеве площадью более 9 тыс. кв. м. В новой больнице в прошлом году также начала свою работу Клиника офтальмологии «Добробут».
«Это открытие было запланировано с самого начала, до полномасштабного вторжения, мы планировали открыть ее годом ранее. Но даже в условиях войны мы смогли открыть эту новую больницу с новыми возможностями, новыми услугами, новыми операционными. И, конечно, это выглядит невероятно», — сказал он.
Линчевский также сообщил, что в 2023 году «Добробут» открыл реабилитационное отделение в медцентре на ул. Семьи Идзиковских в столице и планирует открывать такие же отделения в своих поликлинических отделениях.
Кроме того, «Добробут» запустил новый Центр сомнологии, а также Центр онкодерматологии, который работает под руководством профессора Марии Кукушкиной. Также сеть в прошлом году открыла еще одну стоматологическую клинику — сейчас в Киеве работают три стоматологии «Добробут».
«Нам нравится результат 2023 года, хотя, возможно, часть из этого мы хотели бы иметь в 2022 году», — отметил он.
Комментируя планы развития медсети «Добробут» на 2024 год, Линчевский сказал: «Если мы скажем, что нам нечего улучшить, будем себя обманывать».
«Каждое замечание, любая критика со стороны пациентов уже является самодостаточным планом развития. Мы просто принимаем решение реализовать этот план немедленно или чуть позже. Война полна неопределенностей, поэтому мы сосредоточимся на решении оперативных вопросов и закладке фундаментов, чтобы как можно быстрее реализовать наши надежды и мечты. У нас есть что делать каждый день», — констатировал он.
В свою очередь совладелец медицинской группы ADONIS Виталий Гирин сообщил, что в 2023 году клиники медгруппы оказали медпомощь более 250 тыс. человек. Кроме того, реабилитационную помощь получило более 300 военных.
Гирин также сообщил, что ADONIS в прошлом году открыл два поликлинических реабилитационных центра и реабилитационный центр в левобережной части Киева.
«Несмотря на блэкауты и все проблемы, с которыми мы столкнулись, в принципе видим, что количество наших пациентов постепенно увеличивается», — сказал он.
В то же время Гирин отметил, что довоенные годы были связаны с пандемией COVID-19, поэтому сравнение потока пациентов с довоенным периодом не будет корректным. «Цифры не очень правильные, но у нас меньше пациентов примерно на 50%», — сказал он.
«Самое важное достижение в том, что мы смогли сохранить команду, которая у нас есть», — подчеркнул Гирин.
Комментируя планы на 2024 год, он сказал, что важнейшая задача для ADONIS — оптимизировать бизнес-процессы.
«Мы будем внедрять новые стандарты качества, представим новейшие технологии. Мы также хотим сосредоточиться на развитии культуры регулярных чекапов, потому что здоровье — в руках самих людей. Они уже поняли это, и никто, кроме них, не несет за это ответственность», — сказал он.
В свою очередь директор и основатель медицинского центра «Клиника доктора Валихновского» Ростислав Валихновский сообщил, что клиника специализируется на плановых и ургентных операциях. В 2023 году она расширилась и развила большой спектр услуг для украинских и иностранных пациентов, а также активно оказывает необходимую хирургическую помощь военнослужащим.
«Мы открыли клинику в Ивано-Франковске. Это полноценное здание по современным стандартам, даже более новое, чем в Киеве. Эта клиника нам очень помогает во время войны предоставлять услуги тем пациентам, которые выехали на запад Украины, но которым нужны высокоспециализированные хирургические услуги», — сказал он.
Кроме того, Валихновский сообщил о строительстве второго здания в Киеве площадью около 2,5 тыс. кв. м. При этом в этот проект были внесены изменения, предусматривающие расширение площади бомбоубежищ и увеличение коечного фонда на 35 ед.
Кроме того, «Клиника доктора Валихновского» запустила образовательный проект Valikhnovsky Academy, в котором наставниками являются 150 хирургов из разных стран с многолетним опытом практики и собственной электронной карточкой пациента, в которой на английском языке хранятся медицинские данные. Это позволяет при необходимости передавать эти данные в любой медицинский центр мира.
Комментируя планы на 2024 год, Валихновский отметил намерение построить еще одну клинику в Киеве и на западе Украины.
«Сейчас мы ищем здание в столице на 5-6 тыс. кв. м, которое сможем реконструировать, или участок для строительства. Вторая часть — это клиника в западном регионе страны», — сказал он.
В свою очередь старший исследователь Государственного учреждения «Институт глазных болезней и тканевой терапии В. П. Филатова НАМН Украины» (Одесса) Александра Зборовская сообщила, что в 2023 году клиника не прекращала работу. Основными достижениями она назвала сохранение научного и кадрового состава, продолжение оказания медуслуг и научные исследования.
По словам Зборовской, количество пациентов полностью вернулось к довоенному уровню, однако в их структуре стало больше тяжелых пациентов. «Количество тяжелых случаев — все больше и больше», — констатировала она.
Зборовская также сообщила, что клиника пролечила около 1500 пострадавших от военных травм — и военнослужащих, и мирного населения.
Она также напомнила об открытии институтом нового семиэтажного корпуса с самым современным офтальмологическим оборудованием.
Кроме того, сотрудники института, которые занимаются лечением травм глаза, выступили на крупных международных конференциях, где представили свой уникальный опыт.
«Для нас значительно важным является прорыв, который мы смогли реализовать на основе нашего опыта по созданию новых проектов не только в практическом, но и в научном направлении», — сказала она.
DOBROBUT, АДОНИС, ГИРИН, ЗБОРОВСКАЯ, Зукін, ИНСТИТУТ ФИЛАТОВА, Лелека, Линчевский
Медицинская сеть «Добробут» при поддержке международного фонда Direct Relief обновил программу бесплатной хирургической помощи для раненых и реабилитации военных.
Как сообщает «Добробут» в своем пресс-релизе, программа будет действовать с 18 декабря 2023 года по 15 мая 2024 года в лечебно-диагностическом центре «Добробут» в Киеве.
Хирургическую помощь могут получить военные и гражданские граждане с ранениями и травмами, полученными в результате военных действий. Кроме того, плановую и ургентную хирургическую помощь смогут получить дети военных.
Для военных также действует программа безвозмездной физической реабилитации после травм, полученных в ходе боевых действий.
Заявки для участия в программе будет рассматривать специальная медицинская комиссия.
«Добробут» сотрудничает с фондом Direct Relief с апреля 2022 года. Благодаря этому безвозмездную медицинскую помощь в лечебно-диагностическом центре «Добробут» за это время получили более 2,3 тыс. пациентов. Хирурги «Добробута» при поддержке американского партнера выполнили почти 1 тыс. операций.
«Добробут» — одна из крупнейших в Украине частных медицинских сетей. В портфеле компании 15 медицинских центров в Киеве и в Киевской области, служба неотложной помощи, стоматология и аптеки. Медицинские центры сети предоставляют услуги для детей и взрослых по более чем 75 медицинским направлениям. Ежегодно специалисты «Добробута» проводят более 7 000 операций. В сети работает более 2800 сотрудников.
Благодаря сотрудничеству с международными благотворительными организациями Direct Relief International, Children of War Foundation, International Medical Corps и University of Miami Global Institute, а также благодаря работе благотворительного фонда «Фонд Добробут» клиники сети, продолжившие свою работу даже во время военных действий, в течение месяцев значительную часть медицинских услуг оказывали безвозмездно. С первых дней войны лечебно-диагностический центр «Добробута» в Киеве безвозмездно оказывал ургентную медицинскую помощь защитникам Украины и раненому в результате боевых действий населению в режиме 24/7. Благодаря деятельности благотворительных фондов Direct Relief International и «Фонда Добробут» в лечебно-диагностическом центре Добробут могут получить безвозмездную помощь раненые военные и люди, оказавшиеся в затруднительном положении из-за военных действий.
Медики отмечают рост количества профилактических осмотров и обращений, связанных з запущенными формами заболеваний.
«Сейчас мы наблюдаем рост количества профилактических осмотров по разным направлениям. И одновременно имеем ситуацию по оперативным вмешательствам с более запущенными формами проблем», — сообщил агентству «Интерфакс-Украина» операционный директор многопрофильного медицинского центра «Лелека» Вадим Зукин.
Он подчеркнул, что «в 2022-м многие украинцы меньше заботились о своем здоровье по понятным причинам».
«Уже сейчас мы ощущаем негативное влияние войны на здоровье населения. Причем это касается даже тех, кто не пострадал от войны напрямую», — сказал директор медцентра.
Зукин также отметил, что в целом в клинике увеличился спрос на услугу ведения беременности.
«Мы прогнозируем, что по сравнению с первым полугодием 2023 года в Киеве за следующие шесть месяцев и начале 2024-го количество родов понемногу будет увеличиваться, однако эти показатели будут достаточно далеки от довоенных», — сказал он.
Вместе с тем, по словам Зукина, в настоящее время в Украине сложилась «очень странная ситуация с вакцинацией», в частности, из-за дефицита вакцин.
«Все признают, что это полезно, пациенты готовы за это платить самостоятельно, но в Украине ощущается существенный дефицит многих вакцин», — сказал он.
Комментируя перспективы регионального развития, в частности, в деокупированных регионах, Зукин отметил, что в настоящее время он не видит возможностей регионального развития.
«Открытие региональных филиалов медицинского центра требует значительных инвестиций. Тем более, что наше учреждение на 99% функционирует и развивается на средства, полученные от пациентов. Вместе с тем нужно понимать, что качественная медицина – это достаточно дорого. Поэтому несмотря на наше большое желание помогать населению деоккупированных территорий, об открытии филиалов там говорить довольно рано», — сказал он.
При этом Зукин считает, что «в имеющихся условиях запуск медицинских заведений серьезных игроков рынка в тех зонах невозможен».
Комментируя эффективность участия частных клиник в национальной системе здравоохранения, Зукин отметил, что «частная медицина может быть очень полезна для общей системы здравоохранения из-за высокой эффективности управления и гибкости».
В свою очередь, гендиректор медицинской сети «Добробут» Вадим Шекман одной из тенденций последнего времени назвал то, что «медицина, которая раньше активнее развивалась в Киеве, сейчас развивается и в украинских регионах, ибо запрос на качественную медицину существует везде».
«Мы на это внимательно смотрим не только с точки зрения потенциального приобретения интересных заведений, но и с точки зрения возможного партнерства с региональными клиниками, для которых мы можем быть центром экспертизы. Собственно, наша цель и мечта — построить медицинскую сеть такого масштаба, чтобы качественная медицинская помощь была доступна украинцам, где бы они ни находились», — сказал он.
Шекман отметил, что медсеть «Добробут» «всегда видела себя как национального игрока».
«Планы выхода в другие города с медицинскими центрами остаются в силе. Война внесла свои коррективы в эти планы, они несколько сместились во времени. Реализовать эти намерения мы будем уже после нашей победы», — сказал он.
Месте с тем, комментируя возможные перспективы открытия клиник в деокуппированных регионах, Шекман отметил, что «частная медицина предполагает, что человек должен оплачивать медицинские услуги из собственного кармана, соответственно, в деоккупированных городах должна сложиться соответствующая экономическая ситуация».
«Мы бы с радостью открылись на освобожденных украинских территориях, как только появится соответствующая возможность», — сказал он.
В целом, Шекман считает, что «невозможно создать качественную медицинскую систему без привлечения бизнеса».
«У нашего государства просто не будет достаточно денег в бюджете, чтобы отстроить и создать необходимую нам систему здравоохранения. Медицина в мире дорожает с каждым днем, и мы должны быть готовы отвечать на эти вызовы. Сегодня в Украине частная медицина развивается, поскольку есть запрос на качественную медицину и обслуживание. Нельзя сказать, что сейчас многие частные медицинские учреждения работают с НСЗУ, поскольку предлагаемые ею пакеты не включают в себя все расходы и меньше себестоимости услуг частных клиник», — сказал он.
Шекман отметил важность того, что «государство стало двигаться в направлении частного бизнеса».
«Чтобы привлечь иностранные инвестиции, нам нужно создать систему, привлекательную для инвесторов, чтобы им было понятно не только, во что вкладывать деньги, но и каким образом они могут эти средства вернуть. И это не значит, что медицина будет исключительно платной – в условиях развития конкуренции стоимость услуг обычно снижается. И сегодня, давайте говорить откровенно, бесплатной медицины не существует в Украине», — сказал он.
Со своей стороны, заместитель директора Института глазных болезней и тканевой терапии им.В.П.Филатова Национальной академии медицинских наук Украины (Одесса) по научно-медицинской работе Сергей Кацан, отметил, что среди тенденций последнего времени наблюдаются, в частности, последствия увеличение количества пациентов, которые попадают в клинику «с далеко зашедшими стадиями заболеваний глаз, с осложнениями, что в дальнейшем приводит к увеличению сроков лечения, невозможности побороть болезнь терапевтическими методами, возникновение потребности в хирургическом лечении».
«В первую очередь это касается пациентов с воспалительными заболеваниями органа зрения, офтальмоонкологией. Возросло количество и пациентов отделения микрохирургического лечения детских заболеваний глаза», — сказал он.
DOBROBUT, ВАДИМ_ЗУКИН, ИНСТИТУТ_ФИЛАТОВА, Лелека, МЕДИЦИНА, ОБРАЩЕНИЯ, СЕРГЕЙ_КАЦАН
Медсеть «Добробут» за 100 дней с момента запуска проекта добровольного медицинского страхования «Доброполис», который она реализует в партнерстве со страховой компанией «ИНГО», продала 378 страховок или почти четыре страховки ежедневно.
Как сообщил агентству «Интерфакс-Украина» директор по корпоративным продажам медицинской сети «Добробут» Дмитрий Гроссу, наибольшей популярностью в рамках проекта пользуются пакеты «Премиум», которые занимают более 50% в структуре продаж этого продукта (стоимость пакета «Премиум» составляет 4,6 тыс. грн в год, стоимость пакета «Стандарт» — 1,9 тыс. грн).
«Среди тех, кто покупает продукт, 52% — это мужчины, 48% — женщины. Чаще всего страхуют взрослых (90%), детей в возрасте до 18 лет – 10%», — сказал он.
В свою очередь, в страховой компании ИНГО отметили, что программа «Доброполис» «является не только успешной, но и важной в наше время, поскольку позволяет получить страховую защиту в сумме 200 тыс. грн на случай дорогостоящего стационарного лечения».
Вместе с тем, в страховой компании отметили, что «Доброполис» является новым продуктом и сравнивать его с классическими программами ДМС нельзя.
«Доброполис» является достаточно успешным примером совместного продукта профессиональной медсети и надежной страховой компании. Многие люди, которые имели опыт лечения в стационаре, понимают, насколько важно иметь финансовую возможность получить лечение от лучших врачей в экстренной/сложной ситуации. Поэтому мы получили очень много положительных отзывов от клиентов», — отметила директор по продажам личных видов страхования ИНГО Марина Зварич.
При этом в ИНГО уточнили, что в течение года компания планирует выпустить дополнительные продукты, позволяющие расширить возможности действующей программы «Доброполис».
Как сообщалось, в марте «Добробут» и ИНГО запустили программу ДМС «Доброполис», которая действует при острых состояниях и покрывает в числе прочего инсульт, острый инфаркт миокарда, острый коронарный синдром, острое воспаление желчного пузыря, острое воспаление поджелудочной железы, травмы и переломы, аппендицит, почечную и печеночную колики, обострение ряда хронических заболеваний.
Медсеть «Добробут» — одна из крупнейших в Украине частных медицинских сетей. В сеть входит 17 медцентров в Киеве и Киевской области, служба неотложной помощи, стоматология и аптеки. Медицинские центры сети предоставляют услуги для детей и взрослых по более чем 75 медицинским направлениям. Ежегодно специалисты «Добробута» проводят более 7 тыс. операций. В сети работает более 2700 сотрудников.
Медсеть сотрудничает с рядом международных благотворительных организаций Direct Relief International, International Medical Corps и University of Miami Global Institute, а также с благотворительным фондом «Добробут», основанным клиникой.
С начала полномасштабной войны фонд «Добробут» предоставил украинцам медицинскую помощь на более чем 16 млн грн.
АО «Страховая компания «ИНГО» имеет более чем 25-летний опыт работы на рынке. С 2017 года основным акционером компании является украинская бизнес-группа DCH Александра Ярославского.
Компания входит в список крупнейших страховых организаций Украины по объему премий, величине собственных активов и суммам выплат страховых возмещений. Имеет 29 лицензий на разные виды обязательного и добровольного страхования, предоставляет страховые услуги корпоративным и розничным клиентам.
Является полным членом Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ), членом Американской торговой палаты (АСС), Европейской бизнес-ассоциации (EБA), Национальной ассоциации страховщиков Украины (НАСУ) и Международной торговой палаты (ICC).
Крупнейшие частные клиники Украины рассчитывают, что сектор медицинского страхования восстановится, несмотря на его существенное падение из-за войны, перестроили работу со страховыми компаниями.
По оценке медицинской группы компаний (МГК) «Адонис», объем рынка медицинского страхования по уравнению с 2021 годом сократился на 30-40%.
«В 2022 году МГК «Адонис» лояльно подошла к работе со страховыми компаниями. Мы выполнили свои обязательства и договоренности, которые существовали на момент полномасштабного вторжения 24 февраля 2022 года. Это позволило страховым компаниям выполнить условия программ корпоративного страхования», — сообщили в «Адонисе».
Вместе с тем в «Адонисе» отмечают, что с начала войны были задержки выплат за выполненные медицинские услуги, но МГК «дала возможность страховым компаниям принимать застрахованных в наших медицинских центрах и это позволило выровнять ситуацию».
«С февраля 2022 года как медицинская группа компания (МГК) «Адонис», так и страховые компании перестроили свою работу и приспособились к обстоятельствам. Все страховые компании нашли возможность рассчитаться с нами за предыдущие периоды. Многие компании наладили процесс урегулирования и оплаты очень четко и своевременно. Это дает надежду, что вместе мы сможем увеличить количество застрахованных пациентов и оказать помощь еще большего количества украинцев», — подчеркнули в «Адонисе».
В МГК отметили, что «некоторые страховые компании ушли с рынка, но «Провидна», УНИКА, «Украинская группа», АРКС, «Краина», «Универсальная», «СОС сервис», Европейский Страховой союз, УСО, ИНГО работают стабильно и слаженно».
В свою очередь директор по корпоративным продажам медицинской сети «Добробут» Дмитрий Гроссу также отметил, что доля страховых пациентов в общих продажах «Добробута» до войны в 2022 году составляла 25%, в то время, как в 2021 – 20%.
«Доля корпоративных клиентов в 2022 году выросла на 25% по отношению к 2021 году. Это связано с тем, что формат «подписки» на услуги оказался более устойчивым, чем разовые обращения», — сказал он.
Гроссу сообщил, что в 2022 году программы корпоративного страхования около 20% клиентов по разным причинам не продлили страхование, однако «были клиенты, которые впервые страховались, считая, что сегодня это очень важно».
Комментируя задержки выплат по программам медицинского страхования корпоративных клиентов, эксперт отметил, что «партнеры медсети проявили себя с лучшей стороны в вопросах финансовой дисциплины в сложный для всех период».
«У наших корпоративных клиентов нет проблемной задолженности перед медсетью «Добробут»», — сказал он.
Комментируя перспективы послевоенного восстановления сектора корпоративного медицинского страхования Гроссу подчеркнул, что развитие этого сектора в Украине из-за войны продолжается.
«Это подтверждается постоянной, хоть и незначительной, но динамикой. Сложное время порождают сильные решения, которые становятся фундаментом для роста», — подчеркнул он.
