Государственная служба статистики Украины (Госстат) сейчас активно работает над разработкой нового сайта, более удобного для пользователей, который хочет презентовать осенью этого года, сообщил глава Госстата Арсен Макарчук.
«Важен не только продукт, но и его обертка, подача… Нам нужно стать ближе и лучше в подаче нашего продукта. Он (сайт) должен стать местом, где статистика отвечает на вопросы, позволяет видеть страну через данные, а не просто выгружается в формате excel», — сказал он в интервью агентству «Интерфакс-Украина«.
Макарчук отметил, что в соответствии с законодательством и сложившейся практикой в официальных документах в Госстате оперируют термином «пользователь», но для него принципиально рассматривать того, для кого работает статистическое ведомство, не как пользователя, а как клиента.
«Что такое клиент? Собственно — экономический агент, который делает осознанный выбор в пользу использования ваших продуктов или отказа от их использования, если этот продукт не удовлетворяет. Чтобы удовлетворить нашего клиента, нам необходимо предоставить ему то, что ему нужно», — подчеркнул Макарчук, который возглавил Госстат в начале марта, а до этого много лет работал в Национальном банке.
По его словам, если Госстат не может удовлетворить потребность клиента в данных, то клиент удовлетворит ее в каком-то другом месте, пусть и с худшим качеством данных, тогда как государственное статведомство останется «за бортом».
В качестве примера новый глава привел оценку индекса потребительских цен, которую он хотел бы ускорить, потому что некоторые клиенты могут использовать вместо официальной статистики веб-скрейпинг — автоматизированный процесс сбора больших объемов данных в Интернете.
Другим примером Макарчук назвал оценку численности населения, которую Госстат по объективным причинам не публикует с 2022 года, и поэтому многие клиенты — от центральных органов исполнительной власти до международных организаций — опираются на определенные свои оценки, как, например, Институт демографии с оценкой от 28 до 34 млн.
«Свои оценки проводит Всемирный банк, Международный валютный фонд. Какие методологии под капотом, мы не знаем. Это во многом предположения, а не точные оценки, но за отсутствием нашего продукта используют другие. И угроза в том, что в какой-то момент у нас не останется клиентов. Если мы не будем предлагать хороший продукт, который соответствует их требованиям, они будут находить другие источники», — подытожил Макарчук.
