Виртуальный Monobank, второй по величине эмитент платежных карт в Украине, сообщает о трудностях в работе приложения в воскресение утром.
«У нас технический сбой. Чиним. Извините», написал совладелец банка Олег Гороховский в телеграмм.
Приложение Monobank после загрузки сообщает об ошибках в его работе и обещает восстановление в ближайшее время.
Согласно данным НБУ, на 1 декабря 2023 году у Monobank было 7,87 млн активных карт (на протяжении ноября с ними была совершена хотя бы одна опекрация) при общем объеме выпущенных карт, срок действия которых не истек, 17,85 млн.
Лидером рынка остается государственный ПриватБанк – соответственно 28,03 млн и 50,33 млн, а замыкает тройку также государственный Ощадбанк – 7,07 млн и 16,40 млн.
Виртуальный monobank сохранит возможность транзакций без присутствия карты лишь в трех странах Африки: ЮАР, Египет и Марокко, сообщил соучредитель банка Олег Гороховский.
«В связи с повышенным риском фрода и для усиления борьбы с незаконным игорным трафиком мы закрываем все транзакции без присутствия карты в Африке, за исключением ЮАР, Египта и Марокко», – написал он в Telegram в пятницу.
Согласно данным monobank на его сайте, в настоящее время он обслуживает 7,439 млн клиентов.
Совет нацбезопасности и обороны Украины включил в подсанкционный список интернет-брокера EXANTE (ИЭксТи Кипр), в связи с чем monobank и инвесткомпания «Универ Капитал» предлагают своим клиентам, купившим иностранные ценные бумаги через этого брокера, срочно закрыть свои счет, так как в противном случае эти инвестиции будут заблокированы до снятия санкций.
«Хотя соглашение «Универ Капитала» заключено формально с другим брокером, тем не менее, это связанные лица. Для инвестора такие санкции могут означать временную блокировку активов и доступ к счету. Соответственно, рекомендуем всем нашим клиентам, имеющим в портфеле ценные бумаги, приобретенные через брокера EXANTE, срочно (сегодня) закрыть все позиции и вывести средства, ведь завтра доступ к счетам, возможно, будет закрыт», – говорится в сообщении инвесткомпании.
«Только что СНБО включил в список санкций компанию EXANTE, которая является брокером в нашем приложении для инвестиций. В этой связи: все клиенты, имеющие позиции в ценных бумагах в mono invest получат в течение часа уведомление, в котором мы предложим согласиться сегодня закрыть позицию и вернуть деньги на карту», – обратился к клиентам mono invest совладелец monobank Олег Гороховский.
По его словам, позиции только тех клиентов, которые в сообщении нажмут «не согласен», закрыты не будут. «Доступ к их акциям и потраченным на них средствам будет возможен только после снятия санкций СНБО», – предупредил Гороховский.
Виртуальный monobank, как и другие банки, вернет временно снятые после начала войны аресты на средства на счетах отдельных клиентов в связи с вступлением в силу закона «О внесении изменений в некоторые законы Украины об отдельных особенностях организации принудительного исполнения судебных решений и решений других органов во время действия военного положения».
«Поскольку закон вступил в силу, мы должны вернуть аресты, которые снимали во время действия военного положения. Это коснется ~436 тысяч наших клиентов», – сообщил сооснователь банка Олег Гороховский.
Он уточнил, что этот закон отменяет действие постановления Кабинета министров, которое снимало аресты исполнительной службы на сумму менее 100 тыс. грн на время действия военного положения.
«Новый закон позволяет клиентам с арестами пользоваться суммой в размере двух минимальных зарплат (13,4 тыс. грн) при условии, что клиент обратится к исполнителю и тот, в свою очередь, пришлет нам постановление на снятие ареста на сумму 13,4 тыс. грн по одному из счетов клиента», – указал Гороховский.
По его словам, с этим ничего нельзя поделать, и все банки будут эту норму выполнять.
В начале марта этого года Гороховский указывал, что число клиентов банка на минувшей неделе превысило 7 млн.
monobank, являющийся одним из лидеров по привлечению физических лиц на рынок облигаций внутреннего госзайма (ОВГЗ), добавил в свое мобильное приложение в разделе инвестиций первые валютные ОВГЗ.
Согласно информации в приложении, клиенты смогут приобрести за валюту долларовые облигации с погашением 27 апреля 2023 года и облигации в евро с погашением 1 декабря этого года с доходностью соответственно 3,71% и 2,41% годовых.
Последнее доразмещение этих долларовых облигаций Минфином состоялось 30 августа по ставке 4% годовых, а облигаций в евро – 24 мая по ставке 2,5% годовых.
В целом доступно к продаже в приложении 9195 долларовых бумаг и 5491 бумаг в евро, номинал которых составляет по $1 тыс. и EUR1 тыс. соответственно, при общем объеме выпусков соответственно 494596 и 110026 штук.
Как сообщалось, возможность такой торговли валютными ОВГЗ появилась после того, как Национальный банк Украины в середине июля предоставил ЧАО «Расчетный центр по обслуживанию договоров на финансовых рынках» (РЦ, Киев), осуществляющему клиринговую деятельность центрального контрагента, лицензию на осуществление валютных операций. Благодаря этому РЦ с 26 июля начал осуществление расчетов в валюте по сделкам с валютными ОВГЗ, а уже в конце того месяца – начале августа такие сделки стали заключаться на биржах.
Виртуальный monobank с 1 сентября поднимет тариф на снятие наличных до 0,9% с 0,5% действующих ныне, сообщил сооснователь банка Олег Гороховский.
«С 1 сентября платежные системы (…) более чем вдвое поднимут межбанковский тариф возмещения за снятие клиентами других банков наличных в украинских банкоматах. В таких условиях тариф, что действовал раньше за снятие наличных, не будет покрывать наши траты, и мы вынуждены с 1 сентября поднять тариф за снятие собственных средств с наших карт с 0,5% до 0,9%», – написал он в своем Telegram-канале в среду.
Он уточнил, что тариф на снятие кредитных средств останется без изменений.