В мобильном приложении OTP Bank UA теперь есть возможность оплачивать коммунальные платежи.
«Для нас важно, чтобы daily banking для клиентов был максимально качественным и удобным: переводы средств, расчеты в магазинах, управление депозитами и рассрочками, а теперь — и оплата коммунальных услуг. Наше приложение — это о мягком банкинге, который позволяет нашим клиентам легко и просто управлять своими финансами», — рассказала Людмила Вакса, руководитель проекта в АО «ОТП БАНК».
Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги в приложении, нужно нажать на карту, выбрать «Платежи» и зайти в раздел «Коммуналка и интернет». Далее есть возможность добавить адрес — коммунальные счета отобразятся сразу, будет отображена вся информация о задолженности или переплаты, а также показатели счетчиков, которые предоставляет компания. Также возможно оплатить счет по отдельной компании, которую клиент найдет по названию или реквизитам (номер счета в формате IBAN или ЕГРПОУ).
Все платежи в разделе «Коммуналка и интернет» с любой карты ОТП БАНК осуществляются без комиссии. Не тарифицируются даже платежи с кредитной карты, а также эти платежи включаются в льготный период.
В разделе «Коммуналка и интернет» доступно меню «История платежей», где можно просмотреть все совершенные платежи, независимо от того, была ли оплата осуществлена с дебетовой или кредитной карты.
Обратите внимание! Если у вас неактивно любое из полей раздела «Коммуналка и интернет», вам следует обновить приложение до версии 1.18.0 в Play Market (для телефонов на ОС Android) или App Store (для телефонов iPhone).
ОТП Банк продолжает развивать приложение OTP Bank UA и наполнять его новыми функциями: теперь в нем есть возможность оплаты платежей за телевидение и интернет. Сервис бесплатный, а пользоваться им — просто и удобно, рассказал Олег Клименко, член правления, ответственный за развитие розничного бизнеса ОТП Банка.
«Новая функция, которую от нас ожидали клиенты, добавлена в приложение. Для пользователей это важно, ведь при сегодняшнем быстром темпе жизни, часто возникает необходимость оплатить пакет услуг телевидения здесь и сейчас, непосредственно перед просмотром. Или нужно срочно получить доступ к сети интернет, а для этого нужно оплатить счет. Мы всегда стараемся узнать как можно больше о клиентских «болях», чтобы предложить самые полезные решения в нашем ласковом мобильном банкинге. Теперь у нас на очереди — возможность оплаты коммунальных платежей в OTP Bank UA», — отметил А.Клименко.
Чтобы воспользоваться новым сервисом, клиенту нужно выбрать карту, зайти в пункт меню «Платежи», нажать на «Коммуналка и интернет», далее — «Оплата интернета и ТВ». В поисковом поле необходимо ввести название компании. После этого система запросит персональный лицевой счет, с помощью которого идентифицируется пользователь услуг. Напоследок клиенту нужно ввести сумму и подтвердить платеж.
Повторный платеж можно сделать в несколько кликов, для этого нужно зайти в историю платежа, нажать «Повторить платеж», ввести сумму и подтвердить. Найти историю платежа и получить квитанцию можно в списке операций по карте или в разделе «Коммуналка и интернет».
