Команда трансформационного офиса государственного Укрэксимбанка (Киев) активно рассматривает имплементацию искусственного интеллекта (ИИ) в свои системы и уже начала его использовать в пилотных режимах, сообщил начальник трансформационного офиса финучреждения Андрей Малахов.
«То есть, параллельно с трансформацией внутренней, мы понимаем, что если мы не будем свои навыки развивать «в ногу» с рынком, то через пять лет мы просто будем не конкурентными. Много направлений: бесперебойная деятельность, информационная безопасность, смена внутренних операционных моделей, дистанционные каналы», — рассказал он на конференции International Financial Club BANKIR.
Помимо того, Малахов указал, что Укрэксим сейчас находится на середине своего пути к тому, чего хочется достигнуть в трансформационном направлении.
«2021-2022 года мы закрывали инфраструктурные вопросы, чтобы подготовить наш банк к трансформации бизнес-процессов, а следующий этап – это трансформация наших дистанционных каналов. У нас довольно амбициозные планы», — подчеркнул банкир.
Тем не менее, он отметил, что госбанку не всегда удается оперативно внедрять изменения в связи со спецификой клиентов в виде государственных официальных ведомств, но, по его словам, команда Укрэксима стремится к этому.
Согласно данным Национального банка Украины, на 1 ноября 2023 года по размеру общих активов Укрэксимбанк занимал 3-е место (255,01 млрд грн) среди 63 действующих в стране банков.
