10月29日至30日，第十届乌克兰零售业年度大会 Retail Expo 2026 在基辅举行。 本次活动汇聚了500多名参与者，包括零售连锁企业、制造商、房地产开发商、科技公司代表以及行业专家。55多位演讲嘉宾参加了为期两天的专业讨论、实践案例分享和交流活动。
今年大会的主题是**“超越韧性 / Beyond Resilience”**。因为如今，乌克兰零售业不仅需要适应持续不断的挑战，还必须寻找发展的机会。保留团队、确保供应稳定、维持销售业绩和服务质量。而这一切都必须在战争、人员短缺和持续不确定性的条件下实现。
乌克兰消费者正在发生怎样的变化？在哪里可以找到提高效率的潜力？当资源有限时，如何留住员工和客户？ 这些问题构成了 Retail Expo 2026 大会议程的基础。
与会者讨论了消费趋势、零售业自动化和数字化转型、人力资源管理、销售、客户体验、商业地产发展以及零售商与供应商之间的合作伙伴关系。
来自 Mars Ukraine、Kantar、METRO Ukraine、Checkbox、Silpo、COMFY、Aurora、JYSK、VARUS、Brocard-Ukraine、INTERTOP Ukraine、PUMA Ukraine、Roshen、TSUM Kyiv、Respublika Park 以及许多其他公司的代表分享了他们的经验和实际解决方案。
大会特别关注了目前已经帮助企业提高运营效率的技术，以及客户服务和消费者沟通方面的新方法。关于人员短缺、团队疲惫、购物中心运营以及如何在战争条件下维持企业经营的坦诚讨论，也成为会议议程的重要组成部分。
Retail Expo 不仅仅是舞台上的演讲。 在为期两天的活动中，与会者在 Expo Zone 展区了解各种解决方案，开展商务谈判，交流经验，并寻找新的合作机会。
今年，大会直接在防空避难设施内举行，即使在防空警报响起期间，也能够确保商务议程不间断地进行。
“今年，我们在极其困难的条件下举办了 Retail Expo。基辅不断遭受炮击，商业设施、仓库和物流基础设施遭到破坏。但恰恰是在这个时候，整个市场尤其需要聚集在一起，分享经验，共同寻找解决方案。因为只有相互支持，我们才能坚持下去，保住企业，并继续发展。”Retail Expo 2026 首席制作人 Tetiana Semenova 表示。
第十届 Retail Expo 再次表明：即使在最困难的时期，乌克兰零售业也没有停下脚步。企业继续运营、寻找解决方案、相互支持并不断向前发展。
Open4business 是本次活动的官方信息合作伙伴。
