乌克兰小城市协会主席帕夫洛·科济列夫（Pavlo Kozyrev）介绍了一个国家级快速沟通平台，用于连接社区、企业、政府机构和国际合作伙伴——“社区解决方案超市”。
“这是通信领域公私合作伙伴关系的独特范例。我们创建了一个空间，将市政当局、企业、捐助方和专家连接起来，确保系统合作和高质量的反馈，”科济列夫在周四于乌克兰国际文传电讯社（Interfax-Ukraine）的新闻发布会上强调。
据他介绍，“解决方案超市”平台于2022年1月18日启动，在俄罗斯全面入侵后转变为社区与外国伙伴之间的人道主义合作工具。
“战争的最初几个月，该平台成为乌克兰社区与其他国家城市之间的沟通渠道。通过它组织了衣物、药品、设备和发电机的供应。现在，‘解决方案超市’是一个拥有超过17,500名注册用户的数字生态系统，涵盖27个主题版块。最受欢迎的方向包括能源韧性、资助支持以及在市政管理中使用人工智能，”他说道。
协会主席指出，该平台是面向广大用户的有用工具。
“对企业来说，平台是进入市政市场的入口。对政府和捐助者来说，它是与社区进行有效沟通的渠道。而对市政当局来说，它是寻找合作伙伴、资源和现代发展方案的空间，”他解释道。
科济列夫指出，“解决方案超市”的结构包括两类参与者——演讲者（解决方案提供者）和居民（使用者，即社区代表）。
“每个用户都有个人账户。我们还有一个‘仓库’，演讲者可以在那里留下演示文稿、手册和分析材料——一切可能对社区有帮助的内容。所有这些都可全天候访问，”他补充道。
协会主席还介绍了平台的特别板块，包括“社区联盟”——用于提升市政员工专业水平的培训方向；“市长办公室”——社区领导者以俱乐部形式交流的空间；以及“自我恢复”板块——为地方政府工作人员提供心理支持。
“我们理解，在市政厅工作就是第二战线。我们的任务是帮助人们避免倦怠。仅在2025年前九个月，就举行了551场线上活动，平均有46个社区参加。新用户数量超过3300人。目前平台的总用户数（市政工作人员）为17,510人，”科济列夫强调。
他说，该平台向所有希望参与社区发展的对象开放——企业、专家、捐助者、社会组织和地方政府。
乌克兰小城市协会成立于1997年，是一个全国性公共组织，支持地方自治的发展和创新方案的实施。
“社区解决方案超市”平台采用公私合作模式：社区可免费使用，其资金来源于企业，企业借此有机会向市政当局展示自己的产品。
