Nova Post Europe в 2025 году увеличила вдвое количество отделений в 16 странах Европы и довела его до 800, сообщил CEO Nova Post Europe Александр Лисовец в интервью Forbes Ukraine.
«В определенный момент поняли, что вместо погони за количеством государств лучше концентрироваться на углублении в уже имеющиеся рынки… Мы начинали с копирования украинской модели, но довольно быстро поняли, что каждый рынок требует собственной логики входа и масштабирования», – пояснил он изменение стратегии роста.
По словам Лисовца, в 2025 году больше всего отделений было открыто в Польше – 32, в Молдове – 25, в Германии и Испании заработало по 24 отделения, а общее количество сотрудников достигло 1,67 тыс.
CEO уточнил, что большинство из 800 точек обслуживания являются партнерскими отделениями и PUDO (pick-up/drop-off) на базе партнерских бизнесов.
«Компания активно смещает фокус в сторону партнерства: в прошлом году 90% новых точек обслуживания были партнерскими. Но в каждой стране мы смотрим на имеющуюся инфраструктуру», — отметил Лысовец и привел пример Польши, где работает InPost с более чем 25 000 почтоматов, поэтому нет смысла строить там свою сеть.
Он также сообщил, что Молдова – единственная страна в Европе, где стратегия предусматривает построение полноценной собственной инфраструктуры, повторяя модель «Новой почты» в Украине. В частности, в 2025 году там была запущена полноценная франшиза, в которой работает 21 партнерское отделение.
CEO Nova Post Europe подчеркнул, что в 2025 году в Молдове компания выросла в три раза. На данный момент инвестируется EUR2 млн в новый сортировочный хаб, который будет в 5 раз больше предыдущего. В частности, эту сумму планируется направить на расширение физического присутствия, которое будет предусматривать, среди прочего, установку 150 почтоматов, открытие 150 PUDO, шести собственных отделений и 60 партнерских.
«Цель — обеспечить максимальное покрытие и удобство для клиентов», — подчеркнул в интервью Лысовец.
По его словам, по итогам четвертого квартала 2025 года Nova Post Europe вышла на прибыльность в Польше, Молдове, Чехии и Латвии.
Компания, которая в прошлом году обработала 13 млн международных отправлений, в 2026 году планирует нарастить этот объем более чем на 30% и поддерживать такой темп до 2030 года. Как отметил CEO, эти планы будут подкреплены новым этапом европейской экспансии с инвестициями более $5 млн. В частности, предполагается запуск автоматизированной линии в Чехии и собственного ЦСС в Германии.
«В Польше инвестируем $1,8 млн в открытие 300 партнерских мини-отделений, что позволит быстро увеличить сеть, используя уже имеющуюся инфраструктуру наших партнеров для эффективного масштабирования», – добавил Лысовец.
По его словам, сумма инвестиций в Испанию составит около $0,64 млн, которые будут направлены на открытие 50 PUDO и 86 партнерских мини-отделений.
CEO также отметил, что в среднем доля украинцев среди клиентов Nova Post за рубежом составляет около 60%, но в Молдове она меньше 1%.
В октябре 2025 года соучредитель компании Владимир Поперешнюк сообщал, что группа компаний «Нова» (Nova), в которую входят лидер экспресс-доставки «Новая почта» и финансовый сервис «НоваПей» (ТМ NovaPay), планирует вырасти в 4 раза за 5 лет.
CEO Nova Post Europe в свою очередь отметил, что четырехкратный рост невозможен только в рамках традиционной доставки, имеющейся клиентской базы или без обновления пакета услуг.
«Речь идет не только о росте имеющихся объемов, но и о расширении самого рынка для компании за счет новых продуктов, сервисов и сценариев использования. Мы видим огромное пространство для масштабирования там, где мы еще даже не начинали по-настоящему разворачивать свой потенциал», — подчеркнул Лысовец.
