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Flüchtlinge aus der Ukraine berichten über bessere Qualität von Bank-, medizinischen und anderen Dienstleistungen in der Ukraine im Vergleich zu Europa

6 September , 2023  

Die Bürger der Ukraine, die nach der umfassenden Invasion der Russischen Föderation in die EU-Länder geflohen sind, bewerten die öffentlichen Online-Dienste in der Ukraine wesentlich besser (71 %) als in den EU-Ländern (16 %).

Nach den Ergebnissen der „All-European Survey of Ukrainians in Europe“, die von der soziologischen Gruppe „Rating“ vom 4. bis 11. Juli durchgeführt wurde, sind auch die Finanz- und Bankdienstleistungen in der Ukraine deutlich besser (70 % gegenüber 14 % in der EU). Auch den Bereich der Medizin bewerteten die Ukrainer in der Ukraine besser als in Europa: sowohl die Verfügbarkeit medizinischer Dienstleistungen (71 % gegenüber 21 %) als auch deren Qualität (60 % gegenüber 25 %).

Die Vorschul- und Schulbildung war in der Ukraine besser (42 %) als in der EU (35 %), die Hochschulbildung dagegen etwas besser in der EU (43 %) als in der Ukraine (32 %). Ukrainische Studenten europäischer Universitäten sind mehr als andere der Meinung, dass die Hochschulbildung in der EU besser ist.

Die absolute Mehrheit der befragten Ukrainer ist der Meinung, dass die öffentlichen Verkehrsmittel in der EU viel besser sind (77 %) als in der Ukraine (14 %). Ähnlich verhält es sich mit den europäischen Straßen, die dort für besser gehalten werden (85 %) als in der Ukraine (5 %). Allerdings halten die Befragten den Wohnraum in der Ukraine für erschwinglicher (57 %) als in der EU (22 %).

Nach Ansicht der Ukrainer ist die Schönheitsindustrie in der Ukraine viel besser als in der EU (85 % gegenüber 5 %), ebenso wie Cafés und Restaurants (60 % gegenüber 16 %), Post- und Zustelldienste (54 % gegenüber 25 %), Online-Shopping (51 % gegenüber 22 %), aber bei den Einzelhandelsketten und Geschäften sind die Meinungen geteilt: 42 % halten sie in der Ukraine für besser, 36 % in der EU.

In Bezug auf das Ausmaß der Korruption ist die Ukraine den europäischen Ländern weit unterlegen, doch was die Bürokratie und die Steuersätze angeht, ist das Klima im eigenen Land nach Ansicht der Mehrheit günstiger als in der EU. 84 % der Befragten glauben, dass das Korruptionsniveau in der Ukraine höher ist als in der EU (3 %), gleichzeitig ist das Niveau der Bürokratie in der EU höher als in der Ukraine (50 % vs. 25 %). Auch das Steuerniveau ist nach Ansicht der Befragten in Europa (59 %) höher als in der Ukraine (16 %). Hinsichtlich der wirtschaftlichen Freiheit ist die Ukraine (25 %) jedoch schlechter als Europa (52 %), ebenso wie hinsichtlich des Einkommensniveaus (3 % gegenüber 87 %).

87 % der Befragten schätzten die Chancen in der EU insgesamt höher ein als in der Ukraine, insbesondere in Bezug auf das Einkommen (87 % gegenüber 3 %), die soziale Sicherheit (75 % gegenüber 15 %), den Schutz der Rechte und Freiheiten der Bürger (67 % gegenüber 19 %), die Möglichkeit, komfortabel zu leben (60 % gegenüber 26 %) und einen Arbeitsplatz zu finden (54 % gegenüber 30 %). Nach Ansicht der Befragten ist es möglich, sowohl in der EU (40 %) als auch in der Ukraine (41 %) erfolgreich zu sein, aber es ist immer noch etwas besser, in der Ukraine (45 %) Geschäfte zu machen als in der EU (34 %).

4 % der Ukrainer haben einen Beamten im Gastland bestochen (am häufigsten in Südeuropa), die gleiche Anzahl verweigerte die Antwort.

Im Rahmen der Studie wurden 2116 Ukrainer ab 18 Jahren, die nach dem 24. Februar 2022 in 31 europäischen Ländern vorübergehend Asyl erhalten haben, anonym mit der CAWI-Methode (Computer Assisted Web Interviewing) befragt. Die Ergebnisse wurden anhand der aktuellen UNHC-Daten (United Nations High Commissioner for Refugees) gewichtet. Der Repräsentativitätsfehler der Studie beträgt bei einem Konfidenzniveau von 0,95 nicht mehr als 3,2 Prozent.

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