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Kyivstar hat sein Netz stabilisiert – Erklärung

15 Dezember , 2023  

Am 15. Dezember hat Kyivstar den mobilen Internetzugang auf dem gesamten von der Ukraine kontrollierten Gebiet eingeführt. Der Dienst ist in allen Kommunikationsstandards, einschließlich 4G, verfügbar. Der Dienst ist zwar mit reduzierter Geschwindigkeit verfügbar, aber die Qualität wird sich mit der Stabilisierung des Netzes verbessern. Im Laufe des vergangenen Tages hat das Unternehmen auch die internationalen Roamingdienste wiederhergestellt. Zuvor waren bereits die Sprach- und Festnetz-Internetdienste wiederhergestellt worden. Mehr als 95 % der Mobilfunk-Basisstationen in dem von der Regierung kontrollierten Gebiet sind voll funktionsfähig. Das Unternehmen wird die 100%ige Verfügbarkeit seiner Dienste nach Abschluss aller Stabilisierungsmaßnahmen bekannt geben. Das Unternehmen arbeitet derzeit an der Einführung von SMS-Diensten und der Wiederherstellung des Zugangs zum My Kyivstar-System. In einigen Ortschaften kann es noch zu kurzfristigen Kommunikationsproblemen kommen, aber die Spezialisten des Unternehmens arbeiten daran, diese so schnell wie möglich zu beheben. Wenn Ihre SIM-Karte nicht im Netz registriert ist, müssen Sie das Telefon neu starten oder den Flugzeugmodus ein- und ausschalten. Die Auswahl von Kyivstar in den Telefoneinstellungen ist ebenfalls hilfreich. Gleichzeitig informiert das Unternehmen, dass Boni und Entschädigungen für Abonnenten, die aufgrund des Hackerangriffs die Dienste nicht nutzen konnten, erst dann gutgeschrieben werden, wenn sich das Netz vollständig stabilisiert hat und alle Dienste wieder verfügbar sind. Bitte warten Sie auf offizielle Informationen des Unternehmens. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung