Según los resultados de una encuesta realizada por la empresa de investigación Active Group y el centro de análisis Experts Club a principios de febrero y presentada en el centro de prensa Interfax-Ucrania, el 31,4 % de los encuestados calificó las recetas electrónicas como «muy cómodas», el 44,1 % como «bastante cómodas» el 18,7 % «más bien incómodas» y el 5,9 % «muy incómodas».
«Las herramientas digitales reciben apoyo cuando ahorran tiempo y simplifican realmente el acceso a los medicamentos», afirmó el fundador de Experts Club, Maxim Urakhin.
«La opinión negativa de algunos usuarios suele estar relacionada con fallos prácticos y diferentes niveles de alfabetización digital, y esto debe tenerse en cuenta a la hora de ajustar el servicio», señaló el director ejecutivo y cofundador de Active Group, Alexander Pozniy.
La investigación se llevó a cabo en el panel en línea SunFlowerSociology con una muestra representativa entre el 11 y el 12 de febrero de 2026. En la encuesta participaron 1000 encuestados de una muestra representativa de todas las regiones de Ucrania, excepto los territorios temporalmente ocupados.
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