Según un estudio realizado por la empresa sociológica Active Group en colaboración con el centro analítico Experts Club, un número significativo de ucranianos ha recurrido a los laboratorios médicos en los últimos dos años. En particular, los laboratorios médicos privados desempeñan un papel importante en el sector sanitario, ya que cada vez más personas recurren a ellos para obtener servicios médicos rápidos y de alta calidad.
Los 10 laboratorios médicos privados más visitados de Ucrania son los siguientes:
1. Synevo: el 39,5% de los encuestados afirma haber utilizado los servicios de este laboratorio. Synevo es el líder indiscutible del mercado, lo que se explica por su amplia red de laboratorios en todo el país, su moderno equipamiento y el alto nivel de confianza de la población. Synevo es conocido por su accesibilidad y una amplia gama de servicios que satisfacen las necesidades tanto de los ciudadanos de a pie como de los profesionales de la medicina.
2. «Dila»: el 15,5% de los encuestados ha visitado este laboratorio. «Dila» también ocupa una posición fuerte en el mercado debido a la alta calidad de sus servicios, en particular la precisión de los análisis y la rapidez del servicio. El laboratorio desarrolla activamente métodos de diagnóstico innovadores, lo que atrae a los consumidores que buscan soluciones médicas modernas.
3. «Eskulab»: el 9,3% de los ucranianos eligen este laboratorio. «Eskulab» ha reforzado su posición gracias a su cobertura regional, especialmente en las regiones occidentales de Ucrania. Un factor importante de su popularidad es la disponibilidad de servicios en lugares remotos, lo que hace que el laboratorio sea conveniente para una gran parte de la población.
4. Invivo – El 6,1% de los encuestados ha utilizado los servicios de este laboratorio. Invivo es conocido por su enfoque individualizado para cada cliente, lo que contribuye a su popularidad entre los pacientes que valoran la calidad y la comodidad. Un aspecto importante de su éxito es el cómodo sistema de obtención de resultados y la alta precisión de los análisis.
5. «DniproLab»: el 4,8% de los encuestados eligió este laboratorio. DniproLab ocupa una posición fuerte en las regiones central y oriental del país. Los principales factores que garantizan su popularidad son la prontitud de los resultados y el precio asequible.
6. «Median» – El 2,5% de los visitantes utilizaron los servicios de “Median”. Este laboratorio es conocido por la precisión de sus análisis y la introducción de modernos métodos de diagnóstico. A pesar de su menor escala en comparación con los líderes del mercado, Median ofrece servicios de alta calidad que atraen a los pacientes que valoran la profesionalidad.
7. «Medlab»: el 4,5% de los encuestados ha utilizado este laboratorio. «Medlab» ofrece un servicio de calidad e instalaciones modernas para los pacientes, lo que lo hace popular entre quienes buscan servicios médicos fiables a un precio razonable.
8. Laboratorio de ADN – El 2,3% de los encuestados eligió este laboratorio. Su especialización en pruebas y diagnósticos genéticos ayuda al laboratorio a atraer clientes que necesitan servicios tan especializados.
9. «Unimed» – El 2,3% de los encuestados prefirió “Unimed”. Este laboratorio atrae a los clientes por su comodidad y la posibilidad de obtener los resultados rápidamente y sin colas. Esto proporciona una experiencia positiva a los pacientes que valoran la comodidad y el tiempo.
10. «New Diagnostics»: el 2% de los encuestados eligió este laboratorio. Está especializado en pruebas precisas y rápidas, lo que lo hace atractivo para los clientes que necesitan diagnósticos fiables.
En general, los laboratorios más visitados son los que ofrecen una amplia gama de servicios, equipos modernos y garantizan una gran precisión de los resultados. Al mismo tiempo, los precios siguen siendo un factor importante, ya que el 69,8% de los encuestados afirma que es necesario reducir el coste de los servicios, el 31,8% la exactitud de los resultados, el 15,2% la rapidez del servicio, el 12,5% las condiciones del laboratorio y el 11,8% la amabilidad del personal. La competencia entre laboratorios ayuda a mejorar la calidad del servicio y a reducir el coste de los servicios, lo que repercute positivamente en el mercado sanitario general de Ucrania.
La encuesta se realizó en julio mediante entrevistas individuales. En el estudio participaron 600 encuestados.
Según Andriy Yeremenko, fundador de la empresa de investigación Active Group, el aumento del número de laboratorios médicos privados en Ucrania indica un incremento sistemático de la demanda de sus servicios. Al mismo tiempo, la competencia entre laboratorios repercute positivamente en la calidad y el coste de los análisis.
Predice que el mercado seguirá desarrollándose en el futuro, lo que facilitará la apertura de nuevos laboratorios y la mejora de los existentes. Esto, a su vez, aumentará la competencia, lo que reducirá aún más los precios y mejorará la calidad de los servicios médicos.
Por su parte, Maksim Urakin, fundador del centro de información y análisis Experts Club, subrayó que la encuesta confirma la tendencia al aumento de la demanda de servicios privados de laboratorio médico entre los ucranianos.
«Los datos de la encuesta indican un aumento de la confianza en el sector médico privado y en sus capacidades. Al mismo tiempo, el alto nivel de competencia en el mercado anima a los laboratorios a innovar, mejorar la precisión de los diagnósticos y el servicio al cliente. Esta tendencia es una señal positiva para todos los participantes en el mercado, ya que mejorar la calidad de los servicios médicos y hacerlos accesibles a más personas contribuye a la mejora general de la salud de la población ucraniana», opina el fundador de Experts Club.
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26 laboratorios de la conocida cadena médica Eskulab han suspendido su trabajo debido a un conflicto interno entre los copropietarios de la empresa. Según Sergiy Dyadyushko, uno de los copropietarios de la marca, sus colegas Denis Melnyk y Stanislav Lugovskiy, junto con el administrador de software Igor Malinovsky, están llevando a cabo acciones ilegales para hacerse con el control total de la empresa.
«Melnyk y Luhovskyi han expresado en repetidas ocasiones su descontento con la contabilidad oficial de caja. Sus acciones están encaminadas a hacerse con el control de Eskulab para tener pleno acceso a sus flujos financieros y dirigirlos hacia sus propias manos, al margen de la contabilidad oficial y sin pagar impuestos», afirma Sergiy Dyadyushko.
También afirma que los otros copropietarios ofrecieron gastar una parte importante del dinero en efectivo fuera de la caja y distribuirlo sin pagar impuestos.
«Propusieron gastar la mayor parte de los fondos recibidos fuera de la caja y distribuirlos sin pagar impuestos entre los miembros de la empresa. Me opuse categóricamente a tales propuestas y les informé repetidamente de mi rechazo a las acciones ilegales. A este respecto, Melnyk y Lugovskiy lanzaron un ataque de rapiña para excluirme del accionariado de la empresa privándome de mi parte», declaró Diadiushko.
Según Diadiushko, el ataque raider incluía la convocatoria sistemática de juntas generales de partícipes en violación del procedimiento establecido, lo que llevó a la creación artificial de condiciones previas para su exclusión de la empresa. Melnyk y Luhovskyi también implicaron a empleados de la Dirección de Lviv de Ukrposhta para asegurarse de que no recibía notificaciones de la reunión.
«He recurrido a las fuerzas del orden y estoy preparando documentos para acudir a los tribunales. A pesar de la constante presión psicológica y las amenazas, me vi obligado a aceptar dimitir como director y firmar una nueva versión de los estatutos para evitar mi exclusión de la empresa», declaró.
Esta situación provocó la paralización temporal de 26 laboratorios de la red Eskulab en Kiev, lo que afectó negativamente a la prestación de servicios médicos a la población.
«A día de hoy, tras haberse hecho con el control de Eskulab, como resultado de constantes acciones de rapiña, Melnyk y Luhovskyi, así como Malinowski, que administra el software (programa informático) de la empresa en base al cual ésta lleva a cabo sus actividades comerciales, me han bloqueado, como participante y director médico de Eskulab, el acceso a dicho programa y retiran conjuntamente dinero en efectivo de la empresa sin pagar impuestos mensualmente por valor de unos 20.000.000 de UAH Tales acciones de estas personas provocan la no recepción real de productos biológicos por parte del presupuesto estatal. Debido a ello, 26 puntos de recogida de biomateriales en Kiev son realmente incapaces de llevar a cabo sus actividades», subraya el copropietario de la empresa.
Serhiy Dyadyushko considera que estas acciones no son más que un ataque de rapiña destinado a privarle de su participación en Eskulab.
«Me exigieron que o dimitía como director o me excluirían del accionariado de la empresa. El caso se ha remitido a las fuerzas del orden. También estamos preparando documentos para acudir a los tribunales y restablecer mis derechos legales», declaró Dyadyushko.
Fundado en 2009, Eskulab es un laboratorio médico líder en el oeste de Ucrania, que presta una amplia gama de servicios de laboratorio al público con cuatro laboratorios y más de 150 puntos de muestreo biológico.
En 2023, Eskulab pagó 33,8 millones de UAH en impuestos, incluidos 14,97 millones de UAH en impuesto social unificado, 1,33 millones de UAH en servicio militar y 14,034 millones de UAH en impuesto sobre la renta de las personas físicas. Es uno de los diez mayores contribuyentes de la región de Lviv.
Los cofundadores de PSML Eskulab son Dyadyushko, que posee el 43% de la empresa, Luhovskyi (43%) y Melnyk (14%). Los cofundadores de Eskulab Centre LLC son Dyadyushko, Luhovskyi y Melnyk, que poseen cada uno el 20% de la empresa, y Ruslana Soltani, que posee el 40%.
En respuesta a la creciente necesidad de apoyo integral a los heridos graves en la zona de guerra, se está construyendo en Kiev un moderno centro de rehabilitación. Este proyecto se ha llevado a cabo gracias a la cooperación del Centro de Salvamento de Vidas, la Asociación de Prótesis Osteointegrativas y la red de laboratorios Esculab.
«Nuestro centro se creó para proporcionar a nuestros militares la mejor asistencia posible en la recuperación de lesiones graves. No sólo ofrecemos rehabilitación física con la ayuda de equipos modernos, sino también apoyo psicológico», declaró Viacheslav Zaporozhets, director de la fundación benéfica Life Saving Centre.
Según él, el proyecto es único porque no sólo utiliza las tecnologías más avanzadas para la rehabilitación física, sino que también crea condiciones para la adaptación social y la recuperación moral de los militares.
«Queremos que todos los soldados heridos que han sufrido una amputación puedan volver a llevar una vida plena», declaró Zaporozhets.
Por su parte, el cofundador del laboratorio Esculab, Serhiy Dyadyushko, también señaló la importancia del trabajo para la recuperación de los veteranos.
«La red de laboratorios Esculab no es sólo un negocio. Es un honor para nosotros formar parte de este proyecto. Nuestra participación no se limita a la financiación; también participamos activamente en el proceso de educación y formación de especialistas, lo que nos permite mantener un alto nivel de los servicios prestados en el centro», afirmó.
El centro estará equipado al más alto nivel, incluidas pasarelas antigravedad y espacios para ejercicios en grupo, que permitirán a los pacientes sentirse cómodos y seguros durante su rehabilitación.
El centro de rehabilitación se está construyendo en un solar de 500 metros cuadrados e incluye un moderno laboratorio de marcha, una sala de lucha, una zona de cardio, una zona de entrenamiento de fuerza, un consultorio dental, dos salas de fisioterapia, una sala de meditación y sueño, una cocina de terapia ocupacional, un minicampo de tiro, vestuarios y duchas, etc. El centro tiene capacidad para 30 pacientes a la vez.
El proyecto forma parte de una iniciativa más amplia destinada a crear una red de centros similares en todo el país para garantizar el acceso de todas las víctimas a servicios de rehabilitación de alta calidad.
«Esculab» es una red de laboratorios médicos de calidad internacional para pruebas diagnósticas con sede en Lviv y una de las mayores redes de sucursales de Ucrania. La red incluye más de 100 puntos de muestreo en las ciudades y pueblos de las regiones de Lviv, Ivano-Frankivsk, Chernivtsi, Zakarpattia, Khmelnytsky, Ternopil, Rivne, Volyn y la ciudad de Kyiv. «Esculab ofrece a los pacientes la oportunidad de hacerse las pruebas en su lugar de residencia y recibir resultados muy precisos. En febrero de 2020, Esculab superó una evaluación voluntaria de sus capacidades de medición conforme a los requisitos de la norma DSTU ISO 10012:2005 «Sistemas de gestión de la medición. Requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición» para confirmar la competencia técnica y recibió un Certificado de Conformidad del sistema de gestión de la medición. En la actualidad, Esculab realiza más de 820 tipos de ensayos de laboratorio.
Puede obtener más información sobre la iniciativa de construir un centro de rehabilitación en el vídeo del canal de YouTube del Club de Expertos aquí:
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La cadena de laboratorios Eskulab está cumpliendo sus obligaciones, pero el conflicto entre los propietarios ha amenazado con interrumpir los planes de desarrollo de la red, según ha declarado Natalia Kohut, Directora Médica de Eskulab.
«Cumplimos el 100% de nuestros compromisos en cuanto a la realización de ensayos en 2024. Sin embargo, la cuestión de la interacción entre los cofundadores de la empresa ha frenado lamentablemente el crecimiento dinámico de la red», declaró el martes en una rueda de prensa en Interfax-Ucrania.
Kohut señaló que la empresa tenía previsto abrir 25 sucursales en Kiev y la región de Lviv en 2024 y comenzar a expandirse por las regiones central y oriental de Ucrania.
«Teníamos esas oportunidades. Ya hemos abierto tres laboratorios fuera de Lviv y Kiev, pero por desgracia ahora no tenemos esa oportunidad», dijo.
Natalia Kohut también señaló que, desde el inicio de la invasión a gran escala, la red se ha sometido a una acreditación de la calidad de su sistema de gestión. Al mismo tiempo, Eskulab presta servicios de pruebas de laboratorio a más de 5.000 pacientes cada día.
«Llevamos a cabo actividades empresariales honestas, no tenemos abusos financieros en relación con las obligaciones que hemos contraído», afirmó.
Por su parte, Andriy Dubivka, Director Financiero de Eskulab, afirmó que las posibles pérdidas de la cadena por el conflicto entre los cofundadores podrían estimarse en cientos de millones de jrivnias, si no mil millones.
«Actualmente estamos calculando las pérdidas. Pagamos dividendos oficiales de acuerdo con los formularios de información. Nos hemos propuesto que la empresa sea transparente y limpia», declaró.
Andriy Dubivka aclaró que en la reunión celebrada la semana pasada, los cofundadores de Eskulab no se pusieron de acuerdo sobre la formación del órgano de gobierno de la empresa, por lo que el Consejo de Administración establecido por la decisión de la reunión de octubre de 2023 sigue siendo el órgano legítimo.
«En la reunión, los participantes no llegaron a ningún acuerdo, ya que la posición de Serhiy Dyadyushko era clara: el actual Consejo de Administración puede seguir cumpliendo sus competencias», ha declarado.
Por su parte, el cofundador de la red Eskulab, Serhiy Dyadyushko, señaló que el conflicto entre los cofundadores surgió en 2023, cuando los cofundadores Stanislav Lugovskyi y Denys Melnyk intentaron volver a registrar la participación de Serhiy Dyadyushko y apartarle de la red. Además, según Serhiy Dyadyushko, sus socios no apoyaban las actividades de la fundación benéfica Aesculab, creada por él, que, entre otras cosas, proporciona alimentos, medicinas y dispositivos médicos a los militares.
«Según la versión de los estatutos de la empresa adoptada en octubre de 2023, cada uno de los accionistas de la empresa tiene un representante en el consejo, por lo que hay un representante por mi parte y dos por parte de mis oponentes», dijo.
Como se informó anteriormente, el Grupo Eskulab, que opera la cadena de laboratorios médicos Eskulab (PE First Social Medical Laboratory (PSML) Eskulab y Eskulab Centre LLC), anunció los riesgos de detener el funcionamiento de la red debido a los ataques de sus dos cofundadores Stanislav Lugovskyi y Denys Melnyk, que llevaron a cabo un ataque y bloquearon las operaciones financieras de Eskulab a través de sus representantes en la dirección. A este respecto, Diadiushko apeló a las fuerzas del orden.
Por su parte, Denis Melnyk declaró en un comentario a Interfax-Ucrania que él y Stanislav Lugovskoy «están siendo apartados de toda gestión o influencia en la empresa», su acceso a sus puestos de trabajo está bloqueado desde hace varios meses, y Diadiushko «oculta deliberadamente el estado de las cosas en la parte financiera y económica».
Al mismo tiempo, el representante de Diadiushko, el abogado Yuriy Petrovskiy, afirmó que los accionistas de la empresa no fueron privados del derecho a gestionar la empresa, como confirmó la junta general de accionistas de la empresa convocada por Lugovskiy el 12 de abril. Al mismo tiempo, según Melnyk, está prevista otra junta de accionistas de Aesculab para el 19 de abril de 2024.
En cuanto a la gestión operativa de los procesos de producción de la empresa, la llevan a cabo dos participantes a través de sus representantes delegados de la dirección: el director comercial Roman Vysotsky y el director financiero Andrey Dubovka. En la actualidad, es Vysotskyi quien bloquea las actividades operativas de la empresa»…
Eskulab Medical Laboratory es uno de los tres mayores laboratorios privados de Ucrania, contratado por el Servicio Nacional de Salud de Ucrania (NHSU). La red consta de cinco centros de laboratorio y 180 puntos de recogida de muestras en las regiones occidentales de Ucrania y Kiev.
En 2023, Eskulab pagó 33,8 millones de UAH en impuestos, incluidos 14,97 millones de UAH en impuesto social unificado, 1,33 millones de UAH en servicio militar y 14,034 millones de UAH en impuesto sobre la renta de las personas físicas. Es uno de los diez mayores contribuyentes de la región de Lviv.
Los cofundadores de PSML Eskulab son Dyadyushko, que posee el 43% de la empresa, Luhovskyi (43%) y Melnyk (14%). Los cofundadores de Eskulab Centre LLC son Dyadyushko, Luhovskyi y Melnyk, que poseen cada uno el 20% de la empresa, y Ruslana Soltani, que posee el 40%.
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