Business news from Ukraine

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Ukrposhta pone en marcha los cajeros automáticos de correo y nuevas funciones de gestión de envíos

La sociedad anónima «Ukrposhta» pone en marcha los primeros 70 cajeros automáticos de correo en Kiev y la función de gestión de envíos en la aplicación móvil «Ukrposhta 2.0»; en unas semanas, la empresa tiene previsto abrir otros 30 cajeros automáticos de correo en Odesa.

«Ahora puedes reenviar de forma gratuita (si el paquete aún no ha llegado a la oficina) tus envíos dentro de Ucrania y desde AliExpress o Temu: a un buzón automático (sí, sí, sin ningún recargo), a otra oficina, ampliar el plazo de almacenamiento o cambiar el destinatario», escribió el martes en Telegram el director general de «Ukrposhta», Ihor Smilianskyi.

Según él, si el paquete ya se encuentra en una oficina y el cliente necesita otra oficina o un buzón automático, existe la posibilidad de reenviar el paquete en cuestión con la tarifa habitual.

Se señala que el paquete se almacenará en el buzón automático de forma gratuita hasta siete días; a partir de entonces, si el cliente no lo recoge, se enviará a la oficina más cercana.

El director general de «Ukrposhta» precisó que, durante las primeras semanas, solo estarán disponibles los envíos prepagados para la entrega en el buzón automático, aunque en unas semanas la empresa tiene previsto habilitar el pago a través de la aplicación.

«Ukrposhta tiene previsto poner en marcha cerca de 1000 cajeros postales antes de que termine este año (y quizá más, si les gusta)», añadió Smiliansky.

«En los próximos días tenemos previstas muchas novedades interesantes en las que hemos trabajado durante mucho tiempo (a veces demasiado, lo reconozco), pero ahora nos complace ponerlas a vuestra disposición con las mejores tarifas del mercado. ¡Utilizadlas y enviadnos vuestros comentarios!», señaló el director general de «Ukrposhta».

Por su parte, en «Ukrposhta» precisaron que, a partir de hoy, los clientes corporativos que trabajan con la empresa a través de la API también tienen la posibilidad de gestionar sus envíos.

Asimismo, el operador postal nacional informó de que, para quienes tramitan sus solicitudes en las oficinas, «Ukrposhta» mantendrá esta posibilidad de redireccionamiento durante unas semanas. Sin embargo, tras el periodo de transición, todas las solicitudes en las oficinas se cancelarán y se trasladarán a la aplicación para reducir las colas.

«Ukrposhta» S.A. es el operador nacional de servicios postales que presta servicios postales, logísticos, financieros y comerciales a clientes particulares y corporativos. La empresa cuenta con más de 6 000 oficinas y 26 000 puntos de atención en toda Ucrania.

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«Ukrposhta» lanzará una red de puntos de entrega de paquetes en cafeterías y tiendas

La empresa Ukrposhta tiene previsto poner en marcha a finales del primer trimestre de 2026 una red de puntos de entrega de paquetes que funcionarán en cafeterías, tiendas y otros lugares de servicio, según ha informado el director general de la empresa, Ihor Smiliansky, en declaraciones a la agencia Interfax-Ucrania.

«Firmamos un contrato con ellos para la entrega de paquetes y les pagamos por cada entrega. Es decir, esto no conlleva ningún gasto de capital ni costosas reformas. Al fin y al cabo, lo más eficaz es ampliar rápidamente la red para que a nuestros clientes les resulte cómodo y rentable recibir sus paquetes», explicó Smilyansky.

El director general de Ukrposhta añadió que, actualmente, el proyecto se encuentra en fase de pruebas y que los habitantes de Kiev ya pueden recibir paquetes en nueve puntos piloto.

«Por supuesto, vigilaremos la calidad para garantizar que se mantenga la calidad de la entrega de paquetes y que se cumplan todas las normas que deben cumplirse. Y seguiremos incorporando nuevos socios», subrayó Smilyansky.

Por otra parte, la empresa tiene previsto instalar a principios de 2026 alrededor de 1000 buzones automáticos, así como actualizar la aplicación móvil, que permitirá a los clientes gestionar sus paquetes de la forma que les resulte más cómoda, en particular redirigir los envíos a otras oficinas o buzones automáticos.

Anteriormente, en un comentario a la agencia, Ukrposhta informó de que en 2026 tiene previsto llevar a cabo una modernización a gran escala de la red de oficinas en todo el país.

Actualmente, la empresa cuenta con más de 6000 oficinas y 26 000 puntos de servicio en toda Ucrania.

En el cuarto trimestre de 2025, Ukrposhta obtuvo un beneficio neto de 257,9 millones de UAH, un 69,2 % más que en el mismo periodo de 2024, gracias a los ingresos adicionales por la venta de activos de la empresa, que ascendieron a 168 millones de UAH.

El operador postal nacional aumentó sus ingresos en el cuarto trimestre en 10,7 millones de UAH con respecto al mismo periodo de 2024, hasta alcanzar los 3001,6 millones de UAH.

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