Según un estudio realizado por la empresa sociológica Active Group en colaboración con el centro analítico Experts Club, un número significativo de ucranianos ha recurrido a los laboratorios médicos en los últimos dos años. En particular, los laboratorios médicos privados desempeñan un papel importante en el sector sanitario, ya que cada vez más personas recurren a ellos para obtener servicios médicos rápidos y de alta calidad.
Los 10 laboratorios médicos privados más visitados de Ucrania son los siguientes:
1. Synevo: el 39,5% de los encuestados afirma haber utilizado los servicios de este laboratorio. Synevo es el líder indiscutible del mercado, lo que se explica por su amplia red de laboratorios en todo el país, su moderno equipamiento y el alto nivel de confianza de la población. Synevo es conocido por su accesibilidad y una amplia gama de servicios que satisfacen las necesidades tanto de los ciudadanos de a pie como de los profesionales de la medicina.
2. «Dila»: el 15,5% de los encuestados ha visitado este laboratorio. «Dila» también ocupa una posición fuerte en el mercado debido a la alta calidad de sus servicios, en particular la precisión de los análisis y la rapidez del servicio. El laboratorio desarrolla activamente métodos de diagnóstico innovadores, lo que atrae a los consumidores que buscan soluciones médicas modernas.
3. «Eskulab»: el 9,3% de los ucranianos eligen este laboratorio. «Eskulab» ha reforzado su posición gracias a su cobertura regional, especialmente en las regiones occidentales de Ucrania. Un factor importante de su popularidad es la disponibilidad de servicios en lugares remotos, lo que hace que el laboratorio sea conveniente para una gran parte de la población.
4. Invivo – El 6,1% de los encuestados ha utilizado los servicios de este laboratorio. Invivo es conocido por su enfoque individualizado para cada cliente, lo que contribuye a su popularidad entre los pacientes que valoran la calidad y la comodidad. Un aspecto importante de su éxito es el cómodo sistema de obtención de resultados y la alta precisión de los análisis.
5. «DniproLab»: el 4,8% de los encuestados eligió este laboratorio. DniproLab ocupa una posición fuerte en las regiones central y oriental del país. Los principales factores que garantizan su popularidad son la prontitud de los resultados y el precio asequible.
6. «Median» – El 2,5% de los visitantes utilizaron los servicios de “Median”. Este laboratorio es conocido por la precisión de sus análisis y la introducción de modernos métodos de diagnóstico. A pesar de su menor escala en comparación con los líderes del mercado, Median ofrece servicios de alta calidad que atraen a los pacientes que valoran la profesionalidad.
7. «Medlab»: el 4,5% de los encuestados ha utilizado este laboratorio. «Medlab» ofrece un servicio de calidad e instalaciones modernas para los pacientes, lo que lo hace popular entre quienes buscan servicios médicos fiables a un precio razonable.
8. Laboratorio de ADN – El 2,3% de los encuestados eligió este laboratorio. Su especialización en pruebas y diagnósticos genéticos ayuda al laboratorio a atraer clientes que necesitan servicios tan especializados.
9. «Unimed» – El 2,3% de los encuestados prefirió “Unimed”. Este laboratorio atrae a los clientes por su comodidad y la posibilidad de obtener los resultados rápidamente y sin colas. Esto proporciona una experiencia positiva a los pacientes que valoran la comodidad y el tiempo.
10. «New Diagnostics»: el 2% de los encuestados eligió este laboratorio. Está especializado en pruebas precisas y rápidas, lo que lo hace atractivo para los clientes que necesitan diagnósticos fiables.
En general, los laboratorios más visitados son los que ofrecen una amplia gama de servicios, equipos modernos y garantizan una gran precisión de los resultados. Al mismo tiempo, los precios siguen siendo un factor importante, ya que el 69,8% de los encuestados afirma que es necesario reducir el coste de los servicios, el 31,8% la exactitud de los resultados, el 15,2% la rapidez del servicio, el 12,5% las condiciones del laboratorio y el 11,8% la amabilidad del personal. La competencia entre laboratorios ayuda a mejorar la calidad del servicio y a reducir el coste de los servicios, lo que repercute positivamente en el mercado sanitario general de Ucrania.
La encuesta se realizó en julio mediante entrevistas individuales. En el estudio participaron 600 encuestados.
Según Andriy Yeremenko, fundador de la empresa de investigación Active Group, el aumento del número de laboratorios médicos privados en Ucrania indica un incremento sistemático de la demanda de sus servicios. Al mismo tiempo, la competencia entre laboratorios repercute positivamente en la calidad y el coste de los análisis.
Predice que el mercado seguirá desarrollándose en el futuro, lo que facilitará la apertura de nuevos laboratorios y la mejora de los existentes. Esto, a su vez, aumentará la competencia, lo que reducirá aún más los precios y mejorará la calidad de los servicios médicos.
Por su parte, Maksim Urakin, fundador del centro de información y análisis Experts Club, subrayó que la encuesta confirma la tendencia al aumento de la demanda de servicios privados de laboratorio médico entre los ucranianos.
«Los datos de la encuesta indican un aumento de la confianza en el sector médico privado y en sus capacidades. Al mismo tiempo, el alto nivel de competencia en el mercado anima a los laboratorios a innovar, mejorar la precisión de los diagnósticos y el servicio al cliente. Esta tendencia es una señal positiva para todos los participantes en el mercado, ya que mejorar la calidad de los servicios médicos y hacerlos accesibles a más personas contribuye a la mejora general de la salud de la población ucraniana», opina el fundador de Experts Club.
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