Отныне для абонентов «Киевстар», вынужденно выехавших из-за войны в одну из девяти стран Европы (Польша, Словакия, Румыния, Венгрия, Молдова, Германия, Италия, Литва и Чехия), в роуминге начнут действовать внутренние тарифы оператора, сообщила пресс-служба компании в среду.
Теперь, как пояснили в «Киевстаре», оплачивая свой тарифный план как обычно, абоненты смогут пользоваться пакетом услуг за границей без доплат.
Данная инициатива «Киевстар» касается абонентов предоплаты с актуальными тарифными планами линейки «Твой» и последними тарифами «Все вместе». У бизнес-клиентов и контрактных абонентов новые условия будут действовать для большинства тарифных планов.
Абоненты предоплаты, которые пользуются одним из старых тарифов, могут перейти на новые предложения в приложении для самообслуживания «Мой Киевстар» или подать заявку на изменения тарифа через номер 466 и на сайте оператора.
«С первого дня вторжения россии мы начали начислять абонентам в роуминге бонусы для бесплатного общения. На сегодня это уже более 300 млн грн. Но это был только первый шаг. Далее мы провели масштабную работу с нашими европейскими партнерами, чтобы сделать клиентам условия как дома. Мы мечтали об этом в мирное время, и наконец-то нам это удалось из-за большого сочувствия партнеров к украинцам! Теперь, когда вы платите за свой тариф – им полноценно можно пользоваться в Европе. Это дешевле местных операторов, практичнее и безопаснее, ведь у вас действует основной контактный номер, к которому часто привязаны банковские сервисы, социальные сети и многое другое», — цитируется директор по развитию продуктов на массовом рынке «Киевстар» Татьяна Лукинюк.
Мобильный оператор «Киевстар» более чем за три недели войны уже перечислил для 1,9 млн абонентов в роуминге 300 млн грн бонусных средств, сообщила пресс-служба компании во вторник.
В «Киевстаре» отметили, что оператор предоставляет по 250 бонусных грн всем клиентам, которые выехали в одну из девяти стран Европы: Польшу, Румынию, Словакию, Молдову, Венгрию, а также в Германию, Италию, Литву и Чехию.
Эти бонусы действуют в течение 30 дней, их можно использовать на звонки, мобильный интернет или SMS по специальным тарифам услуги «Идеальный роуминг».
Кроме того, «Киевстар» продолжает предоставлять своим абонентам возможность использовать 10 приложений в роуминге без списания мегабайтов. Среди них все основные мессенджеры для текстовых сообщений и аудиозвонков, а для просмотра карт онлайн – Google Maps и Apple Maps.
«Киевстар» поддерживает безвозмездными услугами миллионы клиентов в Украине, но помощь тем, кто вынужден был уехать за границу, тоже наш приоритет. С первого дня войны мы начисляем им бонусы для общения и интернета. Также мы активно работаем с нашими иностранными партнерами, чтобы в ближайшее время дать еще больше возможностей абонентам с номером «Киевстар» свободно общаться в других странах Европы», – цитируется директор по развитию продуктов на массовом рынке «Киевстар» Татьяна Лукинюк.
Сети мобильных операторов «Киевстар», «Vodafone Украина» и lifecell работают в штатном режиме.
Как сообщили агентству «Интерфакс-Украина» в пресс-службах мобильных операторов, по состоянию на 08:20 четверга все сети по Украине работают в нормальном режиме.
Киевстар – один из лучших работодателей для молодых специалистов. Активное взаимодействие со студентами в 2021 году обеспечило компании признание в рейтинге центра карьерного развития STUD-POINT «Топ-25 работодателей, которые открыты для талантов до 25 лет».
«Киевстар – ответственный работодатель. Мы гарантируем равные возможности для работы и развития для всех сотрудников. Понимаем, как сложно стартовать карьеру без практического опыта, перейти из статуса студента к специалисту. Поэтому пять лет назад мы приняли решение реализовать программу стажировки для студентов – STARt Yourself», – комментирует Светлана Кончанина, руководитель департамента по привлечению и развитию талантов.
С 2018 года участниками программы STARt Yourself стали 93 студента, 41 из них пригласили продолжить работу в компании на постоянной основе. Стажировка длится 6 месяцев, в этот период студенты принимаются в штат компании и получают зарплату. В процессе стажировки участники получают общие навыки работы, знакомятся с бизнес-процессами, проходят курс личностного развития, могут пользоваться учебными платформами Киевстар.
У выпускников программы при наличии открытых вакансий есть шанс получить приглашение на постоянную работу. Они также получают рекомендации от компании и менторов, что облегчает им поиск работы и старт карьеры.
Киевстар также активно вовлекается в учебные программы для студентов и старшеклассников. Опытные сотрудники компании проводят вебинары, лекции, участвуют в конкурсах. В частности, в 2021 году была реализована учебная программа Киевстар и Global Office – Business Camp. Ее цель – помочь подросткам овладеть предпринимательскими навыками и вдохновить их на реализацию собственных бизнес-идей.
Справка о Киевстар:
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, которого выбрали 26,3 млн абонентов мобильной связи и более 1 млн абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в том числе 4G. На сегодня более 90% населения Украины живет в зоне сети LTE Киевстар. Компания обеспечивает самую высокую среди мобильных операторов Украины среднюю скорость передачи данных в сети мобильной связи, что подтверждается исследованиями Speedtest от Ookla. Клиентам компании доступны возможности мобильной, фиксированной связи и интернета, конвергентные решения, инновационные услуги Big Data, IoT, Cloud solutions, мобильные финансовые сервисы, цифровое ТВ и др. Акционеры Киевстар – международная Группа VEON, главный офис в Нидерландах. Акции Группы находятся в обращении на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам). Киевстар 24 года работает в Украине и признан как крупнейший плательщик налогов на рынке связи, лучший работодатель и социально ответственная компания. Дополнительная информация: pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua.
На фоне увеличения количества кибератак, с которыми все чаще сталкиваются компании и госорганизации по всей Украине, Киевстар постоянно расширяет список решений, защищающих IT-инфраструктуры, ресурсы и сервисы клиентов от действий киберпреступников.
За год в Киевстар блокируется до 700 миллионов сетевых попыток-атак периметра, более 4-х миллионов атак на веб-сайты и веб-аппликации, а также более 250 DDoS-атак. Опираясь на собственный опыт и понимая важность обеспечения бесперебойности работы бизнеса, Киевстар формирует целую экосистему сервисов по киберзащите, которыми могут пользоваться и клиенты.
В частности, компания с апреля 2021 года предлагает сервис комплексной защиты AntiDDoS, который отслеживает и автоматически блокирует кибератаки, направленные на ограничение доступа к IT-системам или ресурсам компаний. В основе сервиса решение FortiDDoS от разработчика Fortinet, которое Киевстар использует для защиты собственных систем. AntiDDoS работает на интернет-сети Киевстар. После подключения система в течение 14-30 дней изучает структуру трафика, поступающего из интернета в подсети (ресурсы) компании, после чего в дальшем отслеживает все в автоматическом режиме и в случае обнаружения отклонений от легитимного трафика перенаправляет его на очистку. Только после этого он возвращается к клиенту.
Также Киевстар предлагает решение для комплексной защиты от киберугроз, в которое вошли инструменты, разработанные ведущими поставщиками решений в сфере информационной защиты – Fortinet и Barracuda. Их можно использовать как комплексом, так и отдельными сервисами, а также совмещать с уже установленными у клиентов решениями. Функционал инструментов для киберзащиты позволяет организовать:
При этом Киевстар понимает важность хранения и обновления данных, с которыми работают клиенты, элементов их инфраструктуры и сервисов. И советует использовать возможности облачных решений, которые помогают хранить, резервировать и обновлять данные из облачных ресурсов в случае аварии, кибератаки или другой кризисной ситуации. В частности, можно воспользоваться возможностями платформы Azure и резервным копированием данных Azure Backup, чтобы уберечь себя от потери важной информации. Настроить хранение и резервное копирование даже чувствительных данных возможно с помощью маскировки или деперсонализации, что особенно важно для банковских структур.
Подобрать оптимальное решение для киберзащиты конкретной компании можно с помощью экспертов Киевстар. Также оператор оказывает поддержку в работе сервисов после подключения. Получить больше информации и заказать консультацию можно на официальном сайте.
Справка о Киевстар:
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, которого выбрали 26,3 млн абонентов мобильной связи и более 1 млн абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в том числе 4G. На сегодня более 90% населения Украины живет в зоне сети LTE Киевстар. Компания обеспечивает самую высокую среди мобильных операторов Украины среднюю скорость передачи данных в сети мобильной связи, что подтверждается исследованиями Speedtest от Ookla. Клиентам компании доступны возможности мобильной, фиксированной связи, интернета, конвергентные решения, инновационные услуги Big Data, IoT, Cloud solutions, мобильные финансовые сервисы, цифровое ТВ и др. Акционеры Киевстар – международная Группа VEON, главный офис в Нидерландах. Акции Группы находятся в обращении на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам). Киевстар 24 года работает в Украине, и признан как крупнейший плательщик налогов на рынке связи, лучший работодатель и социально ответственная компания. Дополнительная информация: pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua
14 февраля 2022 года Национальный банк начал Всеукраинскую информационную кампанию по платежной безопасности #ШахрайГудбай. Она станет продолжением первой подобной кампании, которая успешно прошла в 2020 году. Ее цель – улучшить осведомленность граждан о кибергигиене и содействовать формированию культуры безопасного поведения в виртуальном пространстве, а также напомнить об основных правилах безопасности безналичных расчетов.
Тема кибербезопасности и платежного мошенничества остается актуальной во всем мире и Украина не исключение. В частности, Национальный банк констатирует рост активности мошенников в прошлом году.
«Если говорить об уровне убытков от незаконных действий с платежными карточками в общем объеме всех подобных операций, то он остался относительно низким.
В прошлом году на один миллион гривен расходных операций с использованием платежных карточек на незаконные действия или сомнительные операции приходилось 65 гривен. Это немного, но все же больше, чем в 2020 году: тогда было 48 гривен, – сказал заместитель Председателя Национального банка Алексей Шабан. – Именно поэтому мы считаем, что необходимо напомнить гражданам о правилах безопасных онлайн-платежей и поведения в виртуальном пространстве. Ведь главное оружие против мошенников сегодня – осведомленность».
Популярнейшим методом мошенничества с платежными карточками в Украине, как и в мире, традиционно остается социальная инженерия, благодаря применению которой люди сами переводят деньги аферистам либо сообщают им данные своих карточек.
Так, на один миллион гривен расходных операций с использованием платежных карточек объем убытков от мошеннических действий в торговой сети уменьшился с 61 гривни (в 2020 году) до 40 гривен (в 2021 году), в банкоматах – с 33 гривен (в 2020 году) до 29 гривен (в 2021 году).
Также за прошлый год почти на 45% уменьшилась средняя сумма мошеннической операции в торговой сети – с 1984 гривен (в 2020 году) до 1086 гривен (в 2021 году). В среднем на одну незаконную операцию в 2021 году приходилось около 1600 гривен, что 16% меньше, чем в 2020 году (1900 гривен).
«Вместе с тем мы наблюдаем, что на один миллион гривен расходных операций с платежными карточками, осуществленных в сети Интернет, объем убытков увеличился с 61 гривни (в 2020 году) до 114 гривен (в 2021 году), – подчеркнул директор Департамента платежных систем и инновационного развития Национального банка Андрей Поддерёгин. – Если сравнивать Украину и Европу, то у нас показатель относительных убытков от общего объема операций с платежными карточками остается значительно меньшим. В Украине это 65 гривен убытков на один миллион гривен, а в странах ЕС по данным Европейского центрального банка этот показатель в несколько раз выше – достигал 360 евро убытков на один миллион евро в 2019 году. Фактически мошенничество через сеть Интернет является мировым трендом. И в большинстве случаев люди становятся жертвами мошенников через несоблюдение основных правил платежной безопасности».
В 2021 году украинцы чаще выбирали безналичные платежи и покупки онлайн, что предопределялось как продолжающимися карантинными ограничениями, так и изменениями в привычках пользователей платежных карточек. Это стимулировало мошенников, которые не оставляли попыток обмануть граждан, в частности и в виртуальном пространстве.
«Обеспечение высокого уровня кибербезопасности в финансовом секторе является одной из основных целей Национального банка. Мы комплексно подходим к решению этой задачи, нормативно регулируя ключевые аспекты относительно киберзащиты, увеличивая потенциал Центра киберзащиты Национального банка, повышая компетенцию работников подразделений киберзащиты банков Украины, – объяснил заместитель руководителя Центра киберзащиты НБУ Роман Проскуровский. – Вместе с тем для нас также очень важна тема повышения киберосведомленности и безопасного поведения граждан – клиентов финансовых учреждений в виртуальном пространстве. В частности, важна надежная защита паролей к аккаунтам, особенно тех, которые привязаны к финансовому номеру телефона, ведь это основное средство взаимодействия финучреждений и их клиентов. Фактически такой номер является идентификатором клиента, дает возможность гражданину осуществить доступ к управлению своими средствами. Поэтому важно соблюдать соответствующие правила безопасного использования финансового номера телефона».
Таким образом, важным направлением кампании станет разъяснение простых правил, которые следует соблюдать во время взаимодействия с киберпространством, в частности в финансовых вопросах. Желательно иметь отдельный телефонный номер для взаимодействия с финансовым учреждением, зарегистрировать его и «привязать» к своим паспортным данным, внимательно следить за тем, где размещается информация о финансовом номере, контролировать свой мобильный телефон и не оставлять его без надзора.
«За 2021 год киберполиции удалось задокументировать преступную деятельность и направить в суд более 2000 уголовных производств, касающихся именно интернет-мошенничества, к совершению чего были причастны 422 злоумышленника. Также в работе на данный момент находится еще свыше 6600 производств. Кстати, именно мошеннические действия в сети Интернет составляют почти 70% всех обращений, поступающих в киберполицию. Наиболее распространенными в 2021 году мошенническими схемами были: продажа несуществующих товаров, псевдовыиграши, телефонное мошенничество, фишинговые ресурсы для присвоения денег или сбора персональных данных, овладение деньгами по причине сверхприбыли и просьба знакомых о помощи в социальных сетях. В целом за прошлый год по зафиксированным Национальной полицией случаям киберпреступники обманули граждан более чем на 193 миллиона гривен», – заметил руководитель отдела противодействия преступлениям в сфере компьютерных систем Департамента киберполиции Евгений Дороганов.
Киевстар поддерживает Всеукраинскую информационную кампанию #ШахрайГудбай. В рамках кампании оператор будет содействовать распространению информации об угрозах в киберпространстве, об основных правилах соблюдения кибергигиены и поделится своим экспертным опытом в сфере безопасности.
«Пользователи мобильного телефона сегодня сталкиваются с большим количеством рисков и угроз. Мошенничество с использованием SIM-карточек, фишинговых сайтов, преступные действия в формате звонков и SMS от разных учреждений сейчас остаются основными способами кражи персональных данных, открытия доступа к банковским платежным карточкам и счетам пользователей, аккаунтов, паролей и т. д. Информация, которую абоненты хранят в телефоне, ныне представляет собой намного большую ценность, чем сам гаджет, поэтому крайне важно уметь защитить свои данные. Соблюдение элементарных правил кибергигиены – лучший способ борьбы с мошенничеством в сети», — комментирует Юрий Прокопенко, директор по кибербезопасности Киевстар.
Информационная кампания будет осуществляться в течение следующих трех месяцев во всех регионах Украины. В рамках данной кампании Национальный банк и его партнеры проинформируют граждан о том, как уберечься от платежного мошенничества, в частности через обновленную тематическую веб-страницу #ШахрайГудбай с детальной информацией о кампании и правилах поведения в виртуальном пространстве.
Справка о Киевстар
Киевстар – наиболее крупный украинский оператор телекоммуникаций, предоставляющий услуги связи и передачи данных на базе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий для 26,3 млн абонентов мобильной и 1,2 млн абонентов фиксированной связи. Услуги 4G компании доступны на территории, где проживает 90% населения Украины. Акционер Киевстар – международная группа VEON Ltd, имеющая офис в Нидерландах. Акции Группы находятся на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам). Киевстар 24 года работает в Украине, является самым крупным налогоплательщиком в телеком-сфере, одним из лучших работодателей и социально ответственной компанией.
Дополнительная информация: pr@kyivstar.net , www.kyivstar.ua
Справка об информационной кампании #ШахрайГудбай
Национальный банк проводит Всеукраинскую информационную кампанию по платежной безопасности #ШахрайГудбай вместе с Департаментом киберполиции Национальной полиции Украины, а также при поддержке:
• Международной финансовой корпорации (IFC) в партнерстве с Государственным секретариатом Швейцарии по экономическим вопросам (SECO) и Фондом эффективного управления Великобритании;
• Министерства цифровой трансформации Украины.
Генеральные партнеры: ЕМА, Mastercard, OLX.ua, Lifecell, ВАФК, ПРОСТІР, YASNO – поставщик электроэнергии, газа и решений из энергоэфективности, BlaВlaСar, Новая почта.
Информационные партнеры: Приватбанк, Сбербанк, Укрэксимбанк, Райффайзен Банк, Укргазбанк, Альфа-Банк, ПУМБ, Укрсиббанк, ОТП Банк, Универсал Банк, Международный резервный банк, Креди Агриколь Банк, Кредобанк, Прокредит Банк, Таскомбанк, Банк Кредит Днепр, Банк Восток, А-Банк, Акордбанк, МТБ Банк, Банк Альянс, Мегабанк, Идея Банк, Правекс Банк, Банк Глобус, Коммерческий Индустриальный Банк, Банк Січ, Банк Львов, Международный Инвестиционный Банк, Индустриалбанк, Радабанк, РВС Банк, Кристалбанк, Банк Клиринговый Дом, Банк инвестиций и сбережений, Конкорд Банк, Кристалбанк, Полтава-Банк, Первый Инвестиционный Банк, Укрстройинвестбанк, Банк Форвард, Мотор-Банк, Банк Грант, Агропросперис Банк, Юнекс Банк, Банк Украинский капитал, Асвио Банк, Европейский Промышленный Банк, Поликомбанк, Украинский банк реконструкции и развития, БТА Банк, Банк Траст-Капитал, Банк Портал, Visa, Киевстар, ОО «ВСАД «IТ-Бабушки»», Фокстрот, Shell, Освитория, Укрпочта, Aroma Kava, Пенсионный фонд Украины, Государственная служба занятости, Черкасская ОГА, Сумская ОДА, Винницкая ОГА, Житомирская ОГА, Николаевская ОГА, Одесская ОГА, Днепропетровская ОГА, Ивано-Франковская ОГА, Херсонская ОГА, Луганская ОГА, Донецкая ОГА, Кировоградская ОГА, Полтавская ОГА, Волынская ОГА, Тернопольская ОГА, Львовская ОГА.
