Европейские (22) и семь украинских операторов связи договорились продлить еще на 12 месяцев соглашение о взаимном снижении роуминговых тарифов для граждан Украины, сообщается на сайте Еврокомиссии (ЕК).
«Доступные звонки позволяют тем, кто ищет убежища в Европе, связаться с семьей и друзьями в Украине, и наоборот», — говорится в сообщении ЕК.
В свою очередь в BEREC (регулятор телекоммуникационного рынка Европейского Союза) отметили эффективность соглашения, впервые подписанного в апреле 2022 года, которое позволило операторам предоставлять доступные звонки через границу.
В BEREC добавили, что операторы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), которые являются частью соглашения, имеют значительно более низкие тарифы, чем операторы, которые его не подписали, и призвали последних присоединиться к соглашению.
В ЕК напомнили, что параллельно Комиссия готовится к интеграции Украины в зону роуминга Европейского Союза (ЕС), и в апреле 2023 года Комитет ассоциации Украина-ЕС принял предложение ЕК о присоединении Украины к правилам ЕС о роуминге.
«Следующим шагом для Украины является полная адаптация законодательства к законодательству ЕС, а затем Совет Европейского Союза примет окончательное решение», – отметили в Комиссии.
Как сообщалось, первоначально такое соглашение было заключено 8 апреля 2022 года было на 9 месяцев, а в феврале этого года продлено еще на 6 месяцев. В феврале помимо семи украинских операторов («Киевстар», Vodafone Ukraine, lifecell, «Укртелеком», Data Group, Vega Telecom Group и 3Mob) к нему присоединились 20 европейских.
Указывалось, что во второй половине 2022 года число украинских абонентов в роуминге колебалось в пределах от 3,9 до 4,4 млн по сравнению с 2 млн на начало года и 5 млн в пик в марте 2022 года.
Указывалось также, что Украина может присоединиться к зоне свободного роуминга ЕС Roam like at home (RLAH) в 2024 году, если все необходимые изменения в законодательство будут имплементированы менее чем за 12 месяцев.
Министерство цифровой трансформации Украины сообщило о продлении действия услуги «Роуминг как дома» для украинских беженцев в странах ЕС.
«Совместное заявление мобильных операторов Украины и Евросоюза продлевается. Украинцы, вынужденно выехавшие в страны ЕС, смогут и дальше звонить родным по ценам украинских операторов. Предварительно договоренности были на три месяца. И уже с июля украинцам пришлось бы переходить на европейские тарифы. Однако Еврокомиссия призвала операторов ЕС продлить поддержку украинцев», — сообщается в Телеграм-канале министерства.
По данным Минцифры, в настоящее время около 70 европейских операторов предоставляют украинцам бесплатный роуминг. С украинской стороны, заявление поддерживают мобильные операторы «Киевстар», «Vodafone Украина» и lifecell.
В министерстве поблагодарили Нацкомиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и услуг почтовой связи (НКЭК), Европейскую комиссию и Ассоциацию европейских регуляторов в сфере электронных коммуникаций (BEREC) за усилия, прилагаемые к тому, чтобы украинцы в ЕС оставались на связи с близкими.
Как сообщалось, ранее операторы Украины и ЕС подписали совместную декларацию о скоординированных усилиях по обеспечению и стабилизации доступного или бесплатного роуминга и международных звонков между ЕС и Украиной.
На момент обнародования декларацию подписали 27 операторов связи в ЕС и Украине, в том числе несколько общеевропейских групп, а также ассоциация, представляющая ряд виртуальных операторов мобильной связи (MVNO в Европе), и она открыта для дальнейших подписантов.
Абоненты мобильного оператора «Киевстар» теперь могут общаться по своим «домашним» тарифам в 16 странах ЕС.
Как сообщила пресс-служба компании в среду, до девяти стран ЕС (Польша, Словакия, Румыния, Венгрия, Молдова, Германия, Италия, Литва и Чехия), где уже больше месяца абоненты могут пользоваться мобильной связью и интернетом по тарифам, как в Украине, «Киевстар» добавляет еще Францию, Испанию, Австрию, Болгарию, Нидерланды, Латвию и Эстонию.
Кроме того, как отмечается, оператор увеличивает перечень тарифных планов, для которых действуют новые условия. В контрактных и бизнес-клиентов, как и раньше, они работают почти во всех тарифах, а для абонентов предоплаты будут доступны не только в тарифах «Твой» и «Все вместе», но еще и в части предложений 2019-2020 гг.
«В коллаборации с иностранными партнерами мы смогли существенно изменить условия международного роуминга. Благодаря этому более 80% наших клиентов могут пользоваться звонками и интернетом за границей, просто оплачивая свой тариф. Это не только дешевле и удобнее для них, но очень важно для украинского телекома. Чем больше клиентов за рубежом будут оплачивать свой тариф и пользоваться услугами «Киевстар», тем больше мы сможем инвестировать в восстановление инфраструктуры в Украине и в поддержку клиентов в районах с боевыми действиями», – цитируется руководитель департамента дополнительных услуг и операторских отношений «Киевстар» Александр Галушко.
Операторы Украины и ЕС подписали совместную декларацию о скоординированных усилиях по обеспечению и стабилизации доступного или бесплатного роуминга и международных звонков между ЕС и Украиной.
Как отмечается на сайте Еврокомиссии, на данный момент декларация подписана 27 операторами связи в ЕС и Украине, в том числе несколькими общеевропейскими группами, а также ассоциацией, представляющей несколько виртуальных операторов мобильной связи ( MVNO в Европе).
«Только что в рамках европейского виртуального мероприятия 24 мобильных оператора ЕС и три мобильных оператора Украины подписали совместное заявление о координации усилий для обеспечения доступного и бесплатного роуминга во время международных звонков ЕС-Украина», — написал в своем Телеграм-канале вице-премьер, министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров.
Он подчеркнул, что это важный цифровой евроинтеграционный шаг для Украины и отметил усилия Еврокомиссии и Европарламента по объединению всех операторов Европы, а также Нацкомсвязи и Госслужбы специальной связи Украины.
Как отмечается в сообщении на сайте Еврокомиссии, в совместной декларации операторы признают важность доступности связи во время кризиса, и нацелены на то, чтобы операторы связи ЕС и Украины могли продолжать предлагать доступное подключение беженцам из Украины.
«Операторы связи обязуются принять добровольные меры, в частности снизить оптовые тарифы на роуминг и другие тарифы, которые они взимают друг с друга, чтобы сделать возможными международные звонки в Украину и из Украины. Это сведет к минимуму дополнительные расходы для операторов связи как в ЕС, так и в Украине, чтобы каждый из них мог покрыть свои соответствующие расходы. В то же время украинские стороны, подписавшие эту декларацию, обязуются передать преимущества добровольных действий партнеров ЕС конечным пользователям», — отмечается в сообщении.
Декларация с сегодняшнего дня открыта для всех операторов связи, желающих подписать ее в любое время. Она будет применяться в течение трех месяцев, а затем будет пересмотрена с учетом быстро меняющейся ситуации, гуманитарных целей и того, будут ли более целесообразными другие более долгосрочные меры со стороны государственных органов и / или промышленности.
Мобильный оператор «Киевстар» более чем за три недели войны уже перечислил для 1,9 млн абонентов в роуминге 300 млн грн бонусных средств, сообщила пресс-служба компании во вторник.
В «Киевстаре» отметили, что оператор предоставляет по 250 бонусных грн всем клиентам, которые выехали в одну из девяти стран Европы: Польшу, Румынию, Словакию, Молдову, Венгрию, а также в Германию, Италию, Литву и Чехию.
Эти бонусы действуют в течение 30 дней, их можно использовать на звонки, мобильный интернет или SMS по специальным тарифам услуги «Идеальный роуминг».
Кроме того, «Киевстар» продолжает предоставлять своим абонентам возможность использовать 10 приложений в роуминге без списания мегабайтов. Среди них все основные мессенджеры для текстовых сообщений и аудиозвонков, а для просмотра карт онлайн – Google Maps и Apple Maps.
«Киевстар» поддерживает безвозмездными услугами миллионы клиентов в Украине, но помощь тем, кто вынужден был уехать за границу, тоже наш приоритет. С первого дня войны мы начисляем им бонусы для общения и интернета. Также мы активно работаем с нашими иностранными партнерами, чтобы в ближайшее время дать еще больше возможностей абонентам с номером «Киевстар» свободно общаться в других странах Европы», – цитируется директор по развитию продуктов на массовом рынке «Киевстар» Татьяна Лукинюк.
Мобильный оператор «Vodafone Украина» предоставляет бесплатные мегабайты и минуты украинцам в роуминге в Румынии, Молдове, Венгрии и Польше, сообщила компания в среду.
«С сегодняшнего дня всем клиентам «Vodafone Украина», оказавшимся в роуминге в Румынии, Молдове и Венгрии, при пересечении границы поступает SMS с предложением бесплатно подключить услугу «Доступный роуминг» на 30 дней», — указано в сообщении.
В рамках услуги клиентам предоставляются 400 МБ мобильного интернета и 60 минут для входящих/исходящих звонков в Украину и номера стран пребывания.
Первое подключение для абонентов «Vodafone Украина» будет бесплатным.
Последующие подключения услуги – 100 грн.
С 28 февраля бесплатные пакеты услуг доступны украинским клиентам, временно перемещенным в Польшу.
Для тех, кто находится в этих странах, будет SMS-рассылка с инструкцией по подключению.
Оператор отмечает, что клиенты, уже пользующиеся базовыми тарифами роуминга в Польше, Румынии, Молдове и Венгрии, могут также сделать одно бесплатное подключение «Доступного роуминга».
