乌克兰红十字会（URC）在能源危机加剧开始后的五周内，持续向基辅居民以及全国各地社区提供不间断的人道主义援助。
“自2026年1月初以来，组织支持乌克兰国家紧急情况服务局在基辅部署的100多个供暖点的运行，同时也设立自己的取暖点。在这里，人们可以取暖、获得热食、热饮用水并为自己的电子设备充电。在此期间，已有超过25万人获得帮助，”乌克兰红十字会总干事马克西姆·多岑科表示。
乌克兰红十字会还在首都学校基础上保障枢纽取暖点。为支持居民，已发放超过15,260条毛毯、5,040套睡眠套装、1,380套床品、5,940套卫生用品包、热风机（热风炮），以及热食。此外，乌克兰红十字会的志愿者和员工还提供心理社会支持。
此外，该组织还支持乌克兰国家紧急情况服务局40个野战厨房的运行，提供必要的食品并运送数千份热餐和热饮。志愿者也向取暖点运送食物，并为行动不便和独居、无法自行到达供暖点的人提供上门定向援助。
另一项独立的应对方向是保障社区的能源韧性。乌克兰红十字会正在实施一项为社区配备560台发电机的计划，总功率为9.16兆瓦，用于支持关键基础设施设施、“不屈点（Points of Invincibility）”以及社会保障机构。这使得即便在长时间停电期间，也能确保重要服务的连续运行。国际伙伴在落实该倡议中发挥了重要作用：560台发电机中的447台来自欧盟战略储备（rescEU），通过欧盟民事保护机制提供。它们旨在支持因俄罗斯对能源基础设施的袭击而受影响最严重的社区。此外，德国红十字会和比利时红十字会还提供了另外34台大功率发电机。
乌克兰红十字会还提醒，自俄罗斯联邦对乌克兰发动全面入侵以来，该组织已向医疗机构、学校和幼儿园提供了超过1.5万台发电机。
乌克兰红十字会与国家机构及国际伙伴协调行动，及时响应社区需求。乌克兰红十字会指出，国际红十字与红新月运动、英国外交、英联邦与发展事务部、美国国务院以及欧盟的捐助方与伙伴给予了支持与团结。
