OpenAI розпочала поетапний запуск системи перевірки віку користувачів ChatGPT, в рамках якої частина акаунтів отримує пропозицію підтвердити повноліття за допомогою паспорта або іншого державного посвідчення особи, випливає з довідкових матеріалів компанії та повідомлень користувачів.
Згідно з новою інструкцією OpenAI, ChatGPT використовує модель прогнозування віку, щоб оцінити, чи належить акаунт користувачеві молодше або старше 18 років. Якщо система вважає, що користувач не досяг 18 років, до облікового запису автоматично застосовуються додаткові обмеження на чутливий контент, а для повнолітніх, помилково віднесених до підлітків, передбачена можливість відновлення повного доступу через верифікацію віку за документом.
В опублікованій статті Age prediction in ChatGPT OpenAI уточнює, що в разі помилкового віднесення до групи до 18 років дорослий користувач може пройти перевірку, завантаживши через партнера Persona фото паспорта або іншого державного посвідчення особи та селфі: після підтвердження віку акаунт переводиться в стандартний «дорослий» режим. Компанія окремо зазначає, що функція «впроваджується поступово і може бути поки недоступною» в окремих країнах.
Окрема довідка Why am I being asked to verify my age? описує додаткову схему для юрисдикцій, де вимога перевірки віку закріплена законом: при вході в ChatGPT таким користувачам показується банер з проханням пройти верифікацію протягом 60 днів, в іншому випадку доступ блокується до завершення процедури. Для цих перевірок OpenAI використовує сторонній сервіс Yoti, який залежно від обраного способу може запросити селфі, завантаження документа або перевірку через мобільний додаток.
У компанії пояснюють, що розвиток системи age prediction і перевірок за документом пов’язаний з посиленням вимог до захисту підлітків при використанні ШІ-сервісів. У вересні OpenAI оголосила про створення «окремого досвіду» для користувачів молодше 18 років, де ChatGPT не повинен брати участь у фліртуючих розмовах і обговорювати теми, пов’язані із заподіянням шкоди, а у випадках явної загрози життю підлітка система може повідомляти батьків або владу.
В OpenAI не розкривають повний перелік країн і мов, де система вже активна, обмежившись формулюванням про «поступове впровадження». При цьому про запити ChatGPT надати посвідчення особи та селфі масово повідомляють користувачі англомовних форумів, де у частини з них доступ до повноцінного функціоналу сервісу виявився обмеженим до завершення перевірки або підтвердження повноліття.
