Business news from Ukraine

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Die Ribas Hotels Group überprüft die Barrierefreiheit ihrer Hotels durch ein unabhängiges Audit

Die internationale Hotelmanagementgesellschaft Ribas Hotels Group (RHG) hat sich dem landesweiten Projekt zur Förderung der Barrierefreiheit von Hotels „Raum mit Möglichkeiten“ angeschlossen; das WOL.GREEN Polyana wurde einem unabhängigen Audit unterzogen, wie die Pressestelle der Gruppe mitteilte.

„Barrierefreiheit ist heute kein Wettbewerbsvorteil mehr, der ein Hotel von anderen abhebt, sondern ein grundlegendes Minimum, das für alle Marktteilnehmer erforderlich ist. Angesichts des Krieges steigt die Zahl der Menschen mit Amputationen und Behinderungen, und die Wirtschaft muss gleiche Chancen für alle gewährleisten“, betont Anastasia Ocheretnyuk, PR-Leiterin der Ribas Hotels Group, deren Worte in der Pressemitteilung zitiert werden.

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit gemäß den staatlichen Baunormen (DBN) in der Ukraine werden ständig verschärft (die jüngsten Änderungen traten am 1. August 2025 in Kraft, derzeit wird an einer neuen Fassung gearbeitet – IF-U), und es ist nicht immer möglich, die Neuerungen in bereits bestehenden Projekten vollständig umzusetzen. Insbesondere in den bestehenden Hotels der RHG-Kette ist die Barrierefreiheit bislang überwiegend nur teilweise umgesetzt – durch einzelne Elemente wie behindertengerechte Zimmer, Rampen oder Aufzüge, erklärt der Pressedienst. Umfassender wird die Barrierefreiheit in neuen Projekten umgesetzt, die die Gruppe von Grund auf neu errichtet, insbesondere im „WOL Winnyzja“ und im AMA Family Resort, wo entsprechende Lösungen bereits in der Planungsphase durchdacht werden.

Um zu prüfen, inwieweit die umgesetzten Lösungen in der Praxis tatsächlich barrierefrei sind, nahm die Ribas Hotels Group an dem Sonderprojekt „Raum mit Möglichkeiten“ von Metro Ukraine teil, das in Zusammenarbeit mit der gemeinnützigen Organisation „Dostupno.UA“ durchgeführt wurde und im Rahmen dessen 10 kostenlose Audits von Beherbergungsbetrieben in der gesamten Ukraine stattfanden. Ziel des Projekts ist es, der HoReCa-Branche dabei zu helfen, barrierefreie Räume für Gäste und Personal zu schaffen – vor dem Hintergrund der steigenden Zahl von Menschen mit Behinderungen in der Ukraine infolge des Krieges, deren Zahl in der Nachkriegszeit nach groben Schätzungen 300.000 bis 400.000 Personen erreichen könnte.

Für das Audit wählte das RHG-Netzwerk das Hotel WOL.GREEN Polyana aus, das das Unternehmen bereits während des voll entbrannten Krieges aus einem unfertigen Bauwerk umgebaut hatte, wodurch ein Teil der Barrierefreiheitsstandards bereits in der Bauphase berücksichtigt werden konnte. Die Prüfung bestätigte eine Reihe der umgesetzten Maßnahmen: barrierefreie Gemeinschaftsbereiche, eine Rezeption mit zwei Servicebereichen, eine barrierefreie Toilette mit vorschriftsmäßigen Haltegriffen sowie einen normkonformen Aufzug. Gleichzeitig gaben die Experten dem Hotel Empfehlungen zur Gestaltung eines für Gäste mit Behinderung angepassten Zimmers.

Laut Tetjana Morosowa, Leiterin der Architekturabteilung bei TEMO Design, ist es immer kostengünstiger, barrierefreie Lösungen von Anfang an in das Projekt zu integrieren, als ein fertiges Objekt nachträglich umzugestalten. Dabei beschränkt sich Inklusion nicht auf die Breite der Durchgänge oder Rampen, sondern umfasst den gesamten Weg des Gastes durch das Hotel: Wegführung, Beleuchtung, Akustik und psychisches Wohlbefinden.

Die Ribas Hotels Group wurde 2014 in Odessa als internationale Full-Service-Managementgesellschaft und Ökosystem der Hotelbranche gegründet. Sie vereint den gesamten Prozess: von der Standortauswahl über die Planung und den Bau bis hin zum Management, Franchising und zu Investitionen. Es ist die einzige Hotelgruppe in der Ukraine, die alle Phasen der Entstehung und Entwicklung von Hotelprojekten eigenständig abdeckt.

Das Unternehmen hat 56 Projekte in seinem Portfolio, die sich in der Bauphase, in der Eröffnungsphase oder bereits im Betrieb befinden, unter anderem in der Ukraine, in Polen, in der Türkei und auf Bali. Das Unternehmen entwickelt Stadt- und Resort-Hotels der 3-, 4- und 5-Sterne-Kategorie unter den Marken Ribas Hotels, Ribas Rooms, WOL home + hotel und Mandra Moments. Der Gesamtzimmerbestand des Betreibers beläuft sich auf über 1.000 Zimmer.

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In der Ukraine werden praktische Programme zur Barrierefreiheit für Veteranen und Menschen mit Behinderung entwickelt

In der Ukraine wird Barrierefreiheit zunehmend nicht mehr als formale Anforderung an die Infrastruktur betrachtet, sondern als systemische Voraussetzung für die Rückkehr von Veteranen und Menschen mit Behinderung in ein aktives Leben, in den Arbeitsmarkt, in die Bildung und zur Teilhabe an der Entwicklung der Gemeinden.

Darüber berichtet ein Beitrag der Plattform Events.org.ua anlässlich der Allukrainischen Woche der Barrierefreiheit, die im Mai 2026 stattfand.

Die Initiative entstand aus den persönlichen Erfahrungen des Veteranen Vadym Honcharenko mit dem Rufzeichen „Kinolog“, der sich seit seiner Verwundung im Rollstuhl fortbewegt. Sein Sohn Artem Goncharenko und das Projektteam betonen, dass für Menschen mit Behinderung nicht nur offensichtliche Hindernisse Barrieren darstellen, sondern auch Dutzende kleiner Entscheidungen im städtischen Raum: Treppen ohne Alternative, gefährliche Rampen, Bordsteinkanten, schmale Türen, fehlende Aufzüge oder falsch gestaltete taktile Bodenplatten.

Nach Angaben der Organisatoren zeigen gerade solche Erfahrungen, dass Barrierefreiheit nicht durch die „Methode von Versuch und Irrtum“ der Menschen mit Behinderungen selbst entstehen kann. Jede falsche architektonische oder dienstleistungsbezogene Entscheidung kann für sie das Risiko von Stürzen, Verletzungen, zusätzlichen Schmerzen oder Komplikationen bedeuten.

Im Rahmen der Allukrainischen Woche der Barrierefreiheit lag der Schwerpunkt nicht auf Erklärungen, sondern auf praktischen Maßnahmen. An der Initiative beteiligten sich die Nationale Universität für Bauwesen und Architektur in Kiew, die Igor-Sikorsky-Technische Universität Kiew, die Ivan-Pulyui-Technische Universität Ternopil, die Nationale Universität für Biotechnologie und Lebenswissenschaften, die Nationale Universität für Sport und Körperkultur der Ukraine (NUFVSU), die Nationale Pädagogische Universität Drohobych, die Kiewer Stadtarbeitsagentur, das Veteraneninstitut der KNUBA, der Veteranen-Cluster der Ukraine, die Agentur für den Wiederaufbau der Ukraine, Geschäftspartner sowie zivilgesellschaftliche Organisationen.

Im Mai und Juni startete zudem die Schulung „Rechte von Menschen mit Behinderungen“, deren Ziel es nach Angaben der Organisatoren nicht nur war, das Bewusstsein zu schärfen, sondern auch die Herangehensweisen bei der Entscheidungsfindung zu verändern. Im Programm lag der Schwerpunkt auf diskriminierungsfreien Verfahren, korrekter Kommunikation und einem praktischen Verständnis für die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen.

Ein eigener Block war der Bewertung der Barrierefreiheit des städtischen Raums gewidmet. Am 26. Mai legten die Teilnehmer gemeinsam mit Rollstuhlfahrern im Stadtteil Teremky-2 reale Routen zurück, um festzustellen, wo die formale Barrierefreiheit nicht funktioniert und welche Lösungen einer sofortigen Änderung bedürfen. Auf der Grundlage dieser Arbeit wurden gemeinsam mit der Unternehmensgruppe Mlyn und dem Architekturbüro Shaw vorläufige Entwürfe für die KNUBA und die NUFVSU erarbeitet.

Ein weiterer Schwerpunkt war das Thema „Smart City“. Die Organisatoren betonen, dass eine intelligente Stadt ohne Barrierefreiheit zu einem Service wird, der nur einem Teil der Einwohner zugutekommt. Daher müssen digitale Lösungen, Navigation, Verkehr und städtische Dienstleistungen unter Berücksichtigung der Bedürfnisse von Veteranen, Menschen mit Behinderungen, älteren Menschen, Eltern mit Kindern und anderen Bevölkerungsgruppen konzipiert werden.

Für die Mitarbeiter der ZNAPs in Kiew wurde eine separate Schulung zum Umgang mit Veteranen und Menschen mit Behinderungen, zur Krisenkommunikation sowie zum Einsatz von KI-Tools in der Dienstleistungsarbeit durchgeführt. Die Organisatoren legten zudem folgende Schulungsschwerpunkte fest: Sicherheit und Erste Hilfe.

Praktische Schulungen zur Ersten Hilfe und zum Verhalten bei epileptischen Anfällen wurden vom Neurologen Denis Boichuk durchgeführt. Die Teilnehmer der Initiative betonen, dass Barrierefreiheit nicht nur den physischen Raum betrifft, sondern auch die Bereitschaft der Menschen, in kritischen Situationen richtig zu handeln.

Nach Einschätzung der Organisatoren verfügt die Ukraine bereits über Fachwissen, Partnerschaften und praktische Erfahrungen für die Entwicklung einer barrierefreien Umgebung, doch diese Arbeit darf sich nicht auf einzelne Maßnahmen beschränken. Sie muss zu einem festen Bestandteil der täglichen Entscheidungen in den Bereichen Verwaltung, Bildung, Architektur und Dienstleistungen werden.

In dem Beitrag wird gesondert hervorgehoben, dass das Veteraneninstitut „Architektur der Resilienz“ der KNUBA und der Veteranen-Cluster der Ukraine weiterhin Bildungsmöglichkeiten für Veteranen, Verteidiger und deren Familienangehörige ausbauen. Dabei geht es um Ausbildung, Umschulung, Kurse, ein zweites Hochschulstudium, Masterstudiengänge, Promotionsstudiengänge, psychologische Betreuung, Rehabilitation und die Teilnahme an Projekten zum Wiederaufbau der Ukraine.

Zu den Partneruniversitäten der Initiative gehören die KNUBA, die Nationale Universität für Leibeserziehung und Sport der Ukraine, die Westukrainische Nationale Universität, die Polytechnische Universität Poltawa, die Nationale Universität der Karpaten, die NUBiP, die Pädagogische Universität Drohobych, die Igor-Sikorsky-Technische Universität Kiew, die Ivan-Pul’uj-Nationale Technische Universität Ternopil sowie die Universität für Bildungsmanagement.

Die Organisatoren betonen, dass unter „kostenlosem Studium“ die Teilnahme an staatlichen Ausgleichsprogrammen, Zuschüssen, Stipendien und Unterstützung durch Arbeitgeber zu verstehen ist. Die Zulassung erfolgt zu den üblichen Terminen der regulären Zulassungsphase.

Die Allukrainische Woche der Barrierefreiheit hat gezeigt, dass Barrierefreiheit für die Nachkriegs-Ukraine kein isolierter sozialer Bereich sein darf, sondern ein Bestandteil des wirtschaftlichen Wiederaufbaus, des Arbeitsmarktes, des Bildungswesens, der Stadtplanung und der Dienstleistungspolitik sein muss. Angesichts der Zahl der Veteranen und der Menschen, die nach Verletzungen ins zivile Leben zurückkehren, werden solche Entscheidungen einen direkten Einfluss auf die Beschäftigung, die Lebensqualität und die Fähigkeit der Gemeinden zur Erholung haben.

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In der Ukraine wurde ein Pilotprojekt für einen KI-Berater zum Thema Barrierefreiheit entwickelt

Im Rahmen einer Vereinbarung zwischen dem Ministerium für kommunale und territoriale Entwicklung der Ukraine und der Nationalen Universität für Bauwesen und Architektur in Kiew sowie mit Unterstützung des Vorzeigeprojekts „Bewegung ohne Barrieren“ hat ein Initiativteam aus Wissenschaftlern einen Pilot-KI-Berater für Barrierefreiheit in ChatGPT entwickelt.

Das Tool hilft dabei, schnell grundlegende Antworten mit Verweisen auf die DBN zu erhalten, die insbesondere Fragen der Inklusion und Barrierefreiheit regeln, sowie Ratschläge für einen konkreten Raum oder eine bestimmte Situation.

Der KI-Berater ersetzt zwar keine Architekten und Barrierefreiheitsexperten, kann aber ein praktischer erster Schritt sein, um sich zu orientieren, Lösungen zu überprüfen oder sich auf die Zusammenarbeit mit Fachleuten vorzubereiten.

„Für mich ist das Thema Barrierefreiheit keine abstrakte Politik, sondern eine persönliche Geschichte. Mein Vater ist ein Veteran mit Behinderung, der im Rollstuhl sitzt, und ich sehe jeden Tag, mit welchen Barrieren er konfrontiert ist. Genau deshalb ist die Einführung des AI-Beraters für Barrierefreiheit ein wichtiger Schritt, damit Räume in der Ukraine wirklich barrierefrei werden und nicht nur ‚auf dem Papier‘.“ – Artem Goncharenko, Botschafter für Barrierefreiheit des Bildungsministeriums

Dieser Ansatz soll den Prozess der Schaffung einer barrierefreien Umgebung systematischer, konsequenter und verständlicher für Gemeinden, Unternehmen und alle machen, die mit Räumen arbeiten.

Der KI-Berater wird ständig mit Materialien und technischen Daten ergänzt. Koordiniert wird das Ganze vom Institut für Veteranen der KNUBA und der Expertenarbeitsgruppe für Barrierefreiheit der KNUBA. Bei Fragen während der Nutzung können Sie sich per E-Mail an veterano@knuba.edu.ua wenden.

Die vom AI-Berater generierten Materialien haben empfehlenden Charakter. Es wird empfohlen, die Informationen gemäß den geltenden Normen zu überprüfen und bei Bedarf Fachleute zu konsultieren.

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