Business news from Ukraine

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Nova Post Europe duplicó su red en un año hasta alcanzar las 800 sucursales en 16 países europeos

En 2025, Nova Post Europe duplicó el número de sucursales en 16 países europeos hasta alcanzar las 800, según informó el director ejecutivo de Nova Post Europe, Alexander Lisovets, en una entrevista con Forbes Ukraine.

«En un momento dado, nos dimos cuenta de que, en lugar de perseguir el número de países, era mejor concentrarnos en profundizar en los mercados ya existentes… Empezamos copiando el modelo ucraniano, pero pronto nos dimos cuenta de que cada mercado necesita su propia lógica de entrada y escalabilidad», explicó el cambio de estrategia de crecimiento.

Según Lisovets, en 2025 se abrieron más sucursales en Polonia (32), Moldavia (25), Alemania y España (24 cada uno), y el número total de empleados alcanzó los 1670.

El director general precisó que la mayoría de los 800 puntos de servicio son sucursales asociadas y PUDO (pick-up/drop-off) basados en negocios asociados.

«La empresa está desplazando activamente su enfoque hacia las asociaciones: el año pasado, el 90 % de los nuevos puntos de servicio eran asociados. Pero en cada país analizamos la infraestructura disponible», señaló Lisovets y puso como ejemplo Polonia, donde InPost opera con más de 25 000 cajeros automáticos, por lo que no tiene sentido construir allí su propia red.

También informó de que Moldavia es el único país de Europa en el que la estrategia prevé la construcción de una infraestructura propia completa, repitiendo el modelo de «Nova Poshta» en Ucrania. En concreto, en 2025 se puso en marcha allí una franquicia completa, en la que operan 21 sucursales asociadas.

El director general de Nova Post Europe destacó que en 2025 la empresa se triplicó en Moldavia. En la actualidad, se están invirtiendo 2 millones de euros en un nuevo centro de clasificación, que será cinco veces más grande que el anterior. En concreto, se prevé destinar esta cantidad a ampliar la presencia física, lo que supondrá, entre otras cosas, la instalación de 150 buzones, la apertura de 150 PUDO, seis sucursales propias y 60 sucursales asociadas.

«El objetivo es garantizar la máxima cobertura y comodidad para los clientes», subrayó Lisovets en una entrevista.

Según él, al final del cuarto trimestre de 2025, Nova Post Europe alcanzó la rentabilidad en Polonia, Moldavia, la República Checa y Letonia.

La empresa, que el año pasado procesó 13 millones de envíos internacionales, tiene previsto aumentar este volumen en más de un 30 % en 2026 y mantener este ritmo hasta 2030. Como señaló el director general, estos planes se verán respaldados por una nueva fase de expansión europea con inversiones de más de 5 millones de dólares. En particular, se prevé la puesta en marcha de una línea automatizada en la República Checa y un centro de distribución propio en Alemania.

«En Polonia, invertiremos 1,8 millones de dólares en la apertura de 300 mini sucursales asociadas, lo que permitirá ampliar rápidamente la red utilizando la infraestructura ya existente de nuestros socios para una escalabilidad eficaz», añadió Lisovets.

Según él, la inversión en España ascenderá a unos 640 000 dólares, que se destinarán a la apertura de 50 PUDO y 86 sucursales asociadas.

El director general también señaló que, en promedio, la proporción de ucranianos entre los clientes de Nova Post en el extranjero es de alrededor del 60 %, pero en Moldavia es inferior al 1 %.

En octubre de 2025, el cofundador de la empresa, Volodymyr Poperechnyuk, informó de que el grupo de empresas «Nova», que incluye al líder en envíos urgentes «Nova Poshta» y al servicio financiero «NovaPay» (TM NovaPay), tiene previsto crecer cuatro veces en cinco años.

El director general de Nova Post Europe, por su parte, señaló que un crecimiento cuatro veces mayor es imposible solo con la entrega tradicional, la base de clientes actual o sin actualizar el paquete de servicios.

«No se trata solo de aumentar los volúmenes actuales, sino de ampliar el propio mercado para la empresa a través de nuevos productos, servicios y escenarios de uso. Vemos un enorme margen de crecimiento en áreas en las que aún no hemos comenzado a desarrollar realmente nuestro potencial», subrayó Lisovets.

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En 2025, «Dila» aumentó el número de estudios en un 10,5% y abrió 26 nuevas sucursales

En 2025, el laboratorio médico «Dila» aumentó el número de estudios realizados en un 10,5 %, el número de clientes en un 4 % y abrió 26 nuevas sucursales.

Según informa el laboratorio en un comunicado de prensa, al resumir los resultados del año pasado, el motor del crecimiento de las ventas en 2025 siguió siendo el desarrollo de los servicios en línea. En particular, en 2025, la proporción de pedidos pagados en línea aumentó más del 10 %, hasta alcanzar casi un tercio de los pedidos.

El laboratorio señala que en 2025 «Dila» abrió 26 sucursales propias y asociadas. En total, desde febrero de 2022, el laboratorio ha duplicado su red y, a principios de 2026, la red de la empresa cuenta con 276 puntos de presencia.

En otoño de 2025, Dila puso en marcha un nuevo laboratorio clínico-diagnóstico en Kiev con una superficie de más de 2000 m², cuya capacidad permite realizar más de 15 millones de estudios al año.

La mayor parte de las inversiones de capital durante el periodo 2022-2025, alrededor de 40 millones de UAH, se destinó a la puesta en marcha de un nuevo laboratorio en Kiev, al equipamiento integral de la red de sucursales con generadores e inversores con acumuladores, y a la instalación de líneas eléctricas adicionales y fuentes de alimentación ininterrumpida.

«A principios de 2026, todas las sucursales propias de Dila y los laboratorios clínicos y de diagnóstico funcionarán de forma totalmente autónoma», precisan en el laboratorio.

También señalan que, a lo largo de 2025, se incorporaron 465 nuevos empleados al equipo de Dila, y el número total de empleados de la empresa superó los 2100.

Además, en el marco de los proyectos de responsabilidad social corporativa, Dila, junto con la Fundación Dila, destinó más de 70,6 millones de UAH a ayudas en 2025, y desde 2022, más de 162,2 millones de UAH, incluidos 49,3 millones de UAH en descuentos sociales, de los cuales 45 millones se destinaron a apoyar la salud de los militares y veteranos.

En 2025, «Dila» transfirió al presupuesto del país 593,2 millones de UAH en impuestos y tasas, lo que supone un 56 % más que en 2024.

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«VUSO» sigue ampliando su red de sucursales

El consejo de supervisión de la sociedad anónima privada «SK «VUSO» (Kiev) ha decidido crear una unidad independiente, la sucursal de Ternópil de la compañía de seguros «VUSO n.º 2», con el fin de ampliar la red de ventas y aumentar el volumen de ventas en la región, según ha informado la empresa en el sistema de información de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

La unidad independiente representará los intereses de la compañía de seguros «VUSO», celebrará contratos de seguro y prestará asesoramiento a los consumidores de servicios de seguros y a los clientes.

La compañía de seguros «VUSO» se fundó en 2001. Es miembro de la MTIBU y la UFS, participante en el Acuerdo sobre la liquidación directa de siniestros y miembro del Fondo Común de Seguros Nucleares.

 

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La red bancaria de Ucrania se reduce a 4.934 sucursales

La red de sucursales bancarias de Ucrania se redujo 32 puntos en el segundo trimestre de este año y, a principios de julio, ascendía a 4.934 unidades, según informó el Banco Nacional de Ucrania en su página web.

Según sus estadísticas, desde principios de año el número de sucursales se ha reducido en 48, y en 113 a lo largo del año.

Crystalbank fue el banco que más sucursales suprimió en el segundo trimestre: seis, con lo que su red se redujo a 40.

Crystalbank y Oschadbank también perdieron cinco sucursales cada uno, pero mientras que la red del primero sólo cuenta ahora con 35 establecimientos, Oschadbank sigue siendo el líder en Ucrania, con 1.147 sucursales.

Ukreximbank, Raiffeisen Bank y FUIB cerraron cuatro sucursales cada uno, y cuentan ahora con 39, 321 y 219 sucursales, respectivamente.

PrivatBank y TAScombank perdieron tres sucursales cada uno en abril-junio, reduciendo sus redes a 1.102 y 91 puntos de venta, respectivamente.

En cuanto a los bancos que ampliaron su presencia territorial, Accordbank fue de nuevo el líder: con nueve nuevas sucursales, aumentó su red a 162 puntos de venta.

Asvio Bank abrió dos sucursales y cuenta ahora con 51 puntos de venta, mientras que Grant Bank, BIZbank y RVS Bank añadieron una sucursal cada uno.

Según el Banco Nacional, a principios de julio de este año, los bancos estatales Oschadbank (1.147 sucursales) y PrivatBank (1.102) eran los líderes en número de sucursales en el mercado ucraniano por un amplio margen, seguidos de Raiffeisen Bank (321), FUIB (219) y Ukrsibbank (218).

El Ukrgasbank estatal (211), el A-Bank (198), el Accordbank (162), el Sens Bank estatal (137) y el Credit Agricole Bank (125) formaban el segundo quinteto, mientras que el TAScombank (91) completaba el top ten.

Los ocho bancos controlados por el Estado tenían una red de 2.655 sucursales, que representaban el 53,8% de su valor total a mediados de año.

 

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«Dila» abrió 22 nuevas sucursales en seis meses

El laboratorio médico Dila ha abierto 22 nuevas sucursales en el primer semestre de 2025, con lo que el número de puntos de presencia asciende a 260 en toda Ucrania.

Ivan Telychkun, su Director de Desarrollo Estratégico, dijoa Interfax-Ucrania que desde el comienzo de la invasión a gran escala, Dila ha cerrado una sucursal, mientras que el resto de las 17 sucursales que resultaron dañadas han sido restauradas y siguen funcionando,

«Desde el comienzo de la invasión, 17 sucursales han sufrido daños, una en Nikopol ha sido cerrada. Las otras sucursales que sufrieron daños han sido totalmente restauradas y vuelven a aceptar clientes», declaró.

El Sr. Telychkun dijo que las sucursales de Dila están operando actualmente en las zonas de primera línea, incluyendo Chernihiv, Shostka, Kharkiv, Pavlohrad, Mykolaiv y Kryvyi Rih. En Shostka, Kharkiv y Mykolaiv se abrieron durante la invasión total.

«Dila» opera en ciudades y regiones que están bajo la amenaza frecuente de ataques con misiles o drones. Estas son la región de Odesa (Odesa, Izmail), Dnipro, Kryvyi Rih, Poltava, Kirovohrad, la región de Sumy (Shostka), Kyiv, Kharkiv, Mykolaiv», dijo.

Telichkun señaló que Dila sigue ampliando su red de sucursales por toda Ucrania, centrándose principalmente en las necesidades de los clientes.

«Las nuevas ubicaciones de las sucursales de Dila incluyen no sólo los distritos centrales de las ciudades, sino también los territorios de modernos complejos residenciales, que hoy forman comunidades separadas con una infraestructura desarrollada. Tenemos previsto seguir ampliando la red», afirmó.

Comentando la dinámica de los precios de las pruebas de laboratorio, Telichkun señaló que los precios de las pruebas de laboratorio han ido aumentando gradualmente desde principios de año.

«Las principales razones son el aumento del coste de los reactivos y consumibles adquiridos en divisas, así como los cambios en los salarios para garantizar los sueldos del mercado. Reaccionar a los factores económicos externos, incluidos los ajustes de precios, nos permite mantener los principios fundamentales de nuestro trabajo: la calidad y la precisión de la investigación, que es la base de la confianza de nuestros clientes. Tenemos previsto mantener los precios, siempre que la situación del mercado sea estable», afirmó.

Como se informó, en 2024, el Laboratorio Médico Dila abrió 14 sucursales asociadas y amplió su red a 238 sucursales. Además, Dila realizó 9,3 millones de pruebas para 1,3 millones de pacientes en 2024.

 

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