El operador postal nacional «Ukrposhta» redujo en 2025 sus pérdidas netas en un 50 % con respecto a 2024, hasta los 206,55 millones de UAH, mientras que sus ingresos aumentaron un 1,1 %, hasta los 13 118,42 millones de UAH, lo que supone un 13 % menos de lo previsto, según se indica en el informe anual de la empresa.
Según este, el beneficio bruto de «Ukrposhta» en 2025 aumentó un 8,6 %, hasta los 1.560 millones de UAH, mientras que las pérdidas por actividades operativas crecieron un 2,9 %, hasta los 414,50 millones de UAH.
La empresa también informó de que los ingresos del año pasado por envíos nacionales e internacionales aumentaron un 9 % en comparación con el año anterior, hasta alcanzar los 2.790 millones de UAH. La distribución de medios impresos periódicos reportó a «Ukrposhta» un 1 % más, es decir, 274,4 millones de UAH, debido a la revisión de las tarifas.
Al mismo tiempo, se observó una caída de los ingresos por el intercambio postal internacional (importación) del 9 %, hasta los 1.220 millones de UAH, debido al estancamiento del mercado de envíos y a la consolidación de pedidos en un solo envío con una tarifa más baja.
Los ingresos por el envío de envíos postales internacionales «EMS» en 2025 también cayeron un 13 %, o 43,7 millones de UAH, hasta los 287,9 millones de UAH.
Los ingresos del sector «pensiones y ayudas económicas» disminuyeron un 8 %, hasta los 2.580 millones de UAH. Ukrposhta señaló como factor principal la transición de los pensionistas al sistema bancario, que se está intensificando gradualmente, entre otras cosas debido a los programas estatales adicionales de pago de ayudas sociales exclusivamente a través de tarjetas bancarias.
Los ingresos por otros servicios financieros se redujeron un 2 %, hasta los 47,5 millones de UAH, debido a la disminución del volumen de servicios de retirada de efectivo y recarga de tarjetas de pago a través de los terminales de la empresa.
En el informe también se indica que los ingresos por correspondencia postal disminuyeron un 2 %, hasta los 1.730 millones de UAH, aunque los paquetes pequeños representaron 1.120 millones de UAH, un 4 % más que en 2024, gracias a la reactivación de la actividad comercial en el mercado.
La empresa destacó que los principales factores que influyeron en las pérdidas de 2025 fueron la salida acelerada de jubilados y la consiguiente caída en los servicios tradicionales, el incumplimiento de los planes de crecimiento de los envíos y los retrasos en la venta de inmuebles debido a la tardía obtención de la autorización del accionista. Sin embargo, la empresa compensó parcialmente estos factores mediante la optimización de la masa salarial y otros gastos.
Se señala que «Ukrposhta» sigue generando un beneficio operativo a nivel de EBITDA: en 2025 se obtuvieron 503 millones de UAH frente a los 472 millones de UAH de 2024.
Según el informe, el operador nacional pagó en 2025 3.620 millones de UAH en concepto de impuestos, tasas y pagos obligatorios, lo que supone 495,7 millones de UAH más que en 2024; de esta cantidad, se abonaron 961,7 millones de UAH al presupuesto estatal, 395,8 millones de UAH más que el año anterior.
En cuanto a las inversiones de capital de «Ukrposhta», su volumen el año pasado ascendió a 1.210 millones de UAH.
Cabe señalar que para 2026 se prevén inversiones de capital por valor de 991,6 millones de UAH, IVA incluido, de los cuales 89,5 millones de UAH proceden del Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo (BERD) y 736,7 millones de UAH son fondos propios.
Se prevé que las inversiones de capital se destinen a la puesta en marcha de una red de cajeros postales, la adquisición de equipos tecnológicos y de clasificación para las nuevas terminales logísticas, centros logísticos y depósitos, así como a la adquisición de equipos informáticos, lo que incluye equipos de red y equipos informáticos.
Entre otras áreas, se prevé invertir en la compra de vehículos eléctricos de baja velocidad (triciclos, patinetes eléctricos), la renovación del formato de las sucursales, la garantía de su autonomía —en particular, la adquisición de generadores e inversores, la desconexión de las redes comunes—, así como el desarrollo de la red de sucursales de carga y la puesta en marcha del proyecto «Farmacia».
Además, se prevé la adquisición de equipos informáticos para la implantación de procesos automatizados y el desarrollo posterior de aplicaciones móviles para clientes y empleados, la digitalización de procesos y otros componentes.
En el informe se señala que, a finales de 2025, no se había realizado ninguna disposición de fondos en virtud del acuerdo de crédito con el Banco Europeo de Inversiones (BEI). La empresa presentó al banco una solicitud formal para cancelar la financiación crediticia, ya que, de hecho, no se había utilizado.
A finales del año pasado, se había recibido una financiación en virtud del acuerdo de crédito con el BERD por un importe de 53,11 millones de euros, se habían amortizado 18,66 millones de euros y la deuda total a 31 de diciembre ascendía a 34,45 millones de euros.
Como se informó, el operador nacional registró en enero-marzo de 2026 unas pérdidas netas de 204,8 millones de UAH, lo que supone 1,1 millones de UAH (un 0,5 %) más que en el mismo periodo de 2025, aunque un 40 % menos de lo previsto en el plan. Los ingresos de la empresa en el primer trimestre se redujeron un 0,1 %, o 5 millones de UAH, hasta los 3.340 millones de UAH, lo que supone un 2 % menos de lo previsto.
