Украинский бизнес демонстрирует устойчивость в условиях полномасштабной войны и находит новые инструменты для развития. Увеличилась доля компаний, которые работают на полную, перестали терять клиентов и заказчиков — это свидетельствует о стабилизации бизнес-деятельности в течение 2023 года. Все больше украинских компаний находят источник роста в выходе на зарубежные рынки.
Такие данные обнародованы в ежегодном исследовании Киевстар Бизнес, которое базируется на опросе представителей бизнеса разных масштабов и отраслей.
«Киевстар тесно взаимодействует с украинским бизнесом, является надежным партнером и провайдером инновационных сервисов. Чтобы предлагать актуальные решения, мы постоянно исследуем изменения бизнес-среды и трансформацию поведения наших партнеров. Результаты этого опроса показывают тренд на рост бизнес-активности, а также более интенсивное внедрение инноваций для бизнеса, пересмотр стратегий и портфеля товаров и услуг», — комментирует Константин Вечер, B2B-директор Киевстар.
Общая ситуация в бизнесе улучшилась. Большинство опрошенных компаний (62%) работают на полную мощность, еще 24% — с определенными ограничениями, а 5% закрылись. Причины остановки бизнесов были разные. Одна из тех, что назвали респонденты — мобилизация работников. Хотя, некоторым владельцам и менеджерам удавалось управлять компаниями даже из рядов ВСУ.
Все больше компаний выходят на зарубежные рынки. За год украинскому бизнесу удалось усилить международное сотрудничество. Так, в течение прошлого года количество компаний, которые работают с зарубежными рынками, увеличилось с 4% до 17%. Речь идет преимущественно о представителях IT и промышленного производства.
Работники возвращаются в офисы. Почти 50% компаний в течение 2023 года работали полностью офлайн. Гибридный формат работы остается важным (32%), но уже не таким популярным, как раньше. Только 18% компаний работали полностью удаленно в пределах Украины, а 3% — из-за рубежа.
Доходность компаний низкая, но движение вперед есть. 32% опрошенных компаний заявили об увеличении прибыли, в 2022 году таких было только 20%. В то же время 48% бизнесов сократили свои доходы, хотя в 2022-м об этом говорили 58%. Финансовую стабильность сохранили 6% предприятий, которые изменений в прибыли не зафиксировали.
Бизнес продолжает адаптировать рабочие процессы. Среди самых популярных изменений — перераспределение обязанностей работников (38%), краткосрочное планирование (31%), изменение привычных бизнес-процессов (29%). Были вынуждены сократить персонал 30% компаний, но в то же время 14% предприятий наоборот расширили штат сотрудников.
Для оптимизации работы компании активно используют новые технологии. Среди инструментов, которые представители бизнеса называли чаще всего — искусственный интеллект, облачные сервисы для работы с документами (например, Microsoft 365), CRM и прочее.
Подробнее о результатах исследования читайте на Kyivstar Business Hub.
Крупнейший украинский оператор связи “Киевстар” сообщил о сложностях с голосовой связью и использованием мобильного приложения в ряде городов на западе и юге Украины в среду утром.
“Уважаемые абоненты, мы знаем, что сейчас возникают сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения в ряде городов на западе и юге Украины. Специалисты компании работают над восстановлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно быстрее. Приносим извинения за неудобства”, — сказано в сообщении компании в соцсети «Фейсбук».
Пользователи пишут в комментариях под постом, что связь отсутствует во Львове, пропадает в Ривненской и Николаевской, Кировоградской и Сумской областях. В то же время в Тернополе и Виннице все работает. Ряд пользователей также сообщили о проблемах с “домашним интернетом” в Днепре.
Ранее «Киевстар» возобновил скоростной мобильный интернет в метрополитене Киева и Харькова. В компании заявили, что планируют достичь полной стабилизации в предоставлении услуг до конца недели.
После сбоя ранним утром 12 декабря, вызванного масштабной кибератакой, “Киевстар” начал возобновление услуг голосовой связи вечером 13 декабря, спустя сутки в отдельных регионах стал снова работать мобильный интернет от компании, а о его полной восстановлении в целом по стране компания сообщила вечером 15 декабря.
17 декабря “Кивестар” восстановил предоставление услуг голосовой связи, в том числе в роуминге, мобильную передачу данных, услуги “Домашнего интернета”, услуги виртуальной частной сети (VPN) и начал возобновление доступа к услугам M2M (Machine-to-Machine) для бизнес-клиентов. Доступ к услугам SMS, в том числе в международном роуминге, а также M2M “Киевстар” восстановил 18 декабря.
Крупнейший украинский оператор связи «Киевстар» по состоянию на 10:00 19 декабря возобновил скоростной мобильный интернет в метрополитене Киева, а ранее мобильный интернет был восстановлен в метро Харькова, сообщила пресс-служба компании во вторник.
«Возобновлена работа информационной системы «Мой Киевстар», в которой абоненты могут посмотреть остатки на счетах. Телеком сеть «Киевстара» практически вошла в период стабилизации», — сказано в сообщении.
На подконтрольной Украине территории, 99% базовых станций — в работоспособном состоянии, а клиентам доступны все основные базовые сервисы: услуги связи и мобильного интернета, SMS, услуги международного голосового роуминга и другие, указывается в сообщении пресс-службы мобильного оператора.
Кроме того, возобновили большинство сервисов магазины «Киевстар».
Отмечается, что «Киевстар» продолжает улучшать работу услуги «Домашний Интернет» в Киеве и ряде других мест, также планирует в ближайшее время постепенно снять ограничения в скорости мобильного интернета.
«Специалисты «Киевстар» работают над запуском скоростного мобильного интернета в роуминге и планируют запустить эту услугу для украинских абонентов в Германии, Чехии, Польше и ряде других стран уже в ближайшее время», — сказано в сообщении.
Для стабилизации работы услуг компания привлекла весь имеющийся технический персонал, а также международных партнеров из Швеции, Ирландии, США, Китая, Финляндии и других стран, уточнили в пресс-службе.
Ранее сообщалось, что «Киевстар» рассчитывает достичь полной стабилизации в предоставлении услуг до конца недели.
После сбоя ранним утром 12 декабря, вызванного масштабной кибератакой, «Киевстар» начал возобновление услуг голосовой связи вечером 13 декабря, спустя сутки в отдельных регионах стал снова работать мобильный интернет от компании, а о его полной восстановлении в целом по стране компания сообщила вечером 15 декабря.
17 декабря «Кивестар» восстановил предоставление услуг голосовой связи, в том числе в роуминге, мобильную передачу данных, услуги «Домашнего интернета», услуги виртуальной частной сети (VPN) и начал возобновление доступа к услугам M2M (Machine-to-Machine) для бизнес-клиентов. Доступ к услугам SMS, в том числе в международном роуминге, а также M2M «Киевстар» восстановил 18 декабря.
Крупнейший украинский оператор связи «Киевстар» по состоянию на 11:00 понедельника 18 декабря возобновил доступ к услугам SMS, в том числе в международном роуминге, сообщила пресс-служба компании.
«Клиентам также доступны услуги голосовой связи, мобильная передача данных, услуга «Домашнего интернета». Начато восстановление доступа к услугам M2M для бизнес клиентов», – сказано в сообщении.
Указывается, в некоторых населенных пунктах, в частности, в Киеве, все еще возникают локальные сложности с доступностью «Домашнего Интернета».
«Компания привлекла весь имеющийся персонал, в том числе из других регионов и областей, для скорейшего восстановления работы услуги», — уточнили в компании мобильного оператора.
Отмечается, что технические работы происходят постепенно, с соблюдением всех требований безопасности.
Также в «Киевстар» напомнили, что если SIM-карта не регистрируется в сети, необходимо перезагрузить телефон или включить и выключить «авиа» режим. Кроме того, помогает выбор сети «Киевстар» в настройках телефона.
Начисление бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли пользоваться услугами связи из-за хакерской атаки, будет осуществлено только после полной стабилизации работы сети и запуска всех услуг. Просим ожидать официальной информации от компании, заверили в «Киевстар».
Как сообщалось, после сбоя ранним утром 12 декабря, вызванного масштабной кибератакой, «Киевстар» начал возобновление услуг голосовой связи вечером 13 декабря, спустя сутки в отдельных регионах стал снова работать мобильный интернет от компании, а о его полной восстановлении в целом по стране компания сообщила вечером 15 декабря.
Информируем о статусе работы сети Киевстара по состоянию на 17 декабря 2023 г. Клиентам доступны услуги голосовой связи в том числе в роуминге, мобильная передача данных, услуга «Домашнего интернета». Также возобновлена работа услуг виртуальная частная сеть (VPN) и начато восстановление доступа к услугам M2M для бизнес клиентов. В ближайшее время компания планирует включить услугу SMS. Восстановление работы услуг происходит постепенно, с соблюдением всех требований безопасности. Информирование о 100% работоспособности сервисов, компания будет делать по завершении всех стабилизационных мероприятий. В некоторых населенных пунктах, в частности, в Киеве, все еще возникают локальные сложности с доступностью «Домашнего Интернета». Компания привлекла весь имеющийся персонал, в т.ч. из других регионов и областей, для скорейшего восстановления работы услуги. Также на период стабилизационных мероприятий, услуга мобильной передачи данных может работать с пониженной скоростью.
Напоминаем, что если ваша SIM-карта не регистрируется в сети, надо перезагрузить телефон, или включить и выключить «авиа» режим. Кроме того, помогает выбор сети Киевстар в настройках телефона. Одновременно компания информирует, что начисление бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли пользоваться услугами связи из-за хакерской атаки, будет осуществлено только после полной стабилизации работы сети и запуска всех услуг. Просим ожидать официальной информации от компании.
15 декабря специалисты компании включили доступ к мобильному интернету на всей подконтрольной Украине территории. Услуга работает во всех стандартах связи, в том числе 4G. Услуга может работать с уменьшенной скоростью, однако по мере стабилизации работы сети, ее качество будет улучшаться. За прошедшие сутки также восстановлены услуги международного роуминга. А еще раньше — услуги голосовой связи и фиксированного интернета. Более 95% базовых станций мобильной связи на подконтрольной Украине территории находятся в работоспособном состоянии. Информирование о 100% работоспособность сервисов, компания будет делать по завершении всех стабилизационных мероприятий. Сейчас компания работает над запуском услуг SMS и восстановлением доступа к системе «Мой Киевстар». В некоторых населенных пунктах все еще могут возникать кратковременные сложности со связью, и специалисты компании их оперативно устраняют. Если ваша SIM-карта не регистрируется в сети, надо перезагрузить телефон, или включить и выключить «авиа» режим. Также помогает выбор сети Киевстар в настройках телефона. Одновременно компания информирует, что начисление бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли пользоваться услугами связи из-за хакерской атаки, будет осуществлено только после полной стабилизации работы сети и запуска всех услуг. Просим ожидать официальной информации от компании. Спасибо за понимание и поддержку
