29–30 октября в Киеве состоялся Retail Expo 2026 — десятый ежегодный конгресс украинского ритейла. Мероприятие объединило более 500 участников: представителей торговых сетей, производителей, девелоперов, технологических компаний и экспертов отрасли. Более 55 спикеров, два дня профессиональных дискуссий, практических кейсов и встреч.
Главная тема конгресса этого года — «Больше, чем устойчивость / Beyond Resilience». Ведь сегодня украинскому ритейлу приходится не только адаптироваться к постоянным вызовам, но и находить возможности для развития. Сохранять команды, обеспечивать стабильность поставок, поддерживать продажи и качество сервиса. И всё это в условиях войны, кадрового дефицита и постоянной неопределённости.
Как меняется украинский покупатель? Где искать резервы эффективности? Как удерживать людей и клиентов, когда ресурсы ограничены? Эти вопросы стали основой программы Retail Expo 2026.
Участники обсудили потребительские тренды, автоматизацию и цифровую трансформацию ритейла, управление персоналом, продажи, клиентский опыт, развитие торговой недвижимости и партнёрство между ритейлерами и поставщиками.
Своим опытом и практическими решениями поделились представители Mars Украина, Kantar, METRO Украина, Checkbox, Сильпо, COMFY, Аврора, JYSK, VARUS, Брокард-Украина, INTERTOP Ukraine, PUMA Ukraine, Roshen, ЦУМ Киев, Respublika Park и многих других компаний.
Отдельное внимание уделили технологиям, которые уже сегодня помогают бизнесу работать эффективнее, а также новым подходам к сервису и коммуникации с покупателями. Важной частью программы стали откровенные дискуссии о кадровом дефиците, истощении команд, работе торговых центров и сохранении бизнеса в условиях войны.
Retail Expo — это не только выступления со сцены. В течение двух дней участники знакомились с решениями в Expo Zone, проводили переговоры, обменивались опытом и находили новые возможности для сотрудничества.
В этом году конгресс проходил непосредственно в укрытии, что позволило обеспечить непрерывную работу деловой программы даже во время воздушных тревог.
«В этом году мы проводили Retail Expo в чрезвычайно сложных условиях. Киев подвергается постоянным обстрелам, разрушаются торговые объекты, склады, логистическая инфраструктура. Но именно сейчас рынку особенно важно собираться вместе, делиться опытом и совместно искать решения. Потому что только поддерживая друг друга, мы сможем выстоять, сохранить бизнес и продолжать развиваться», — отметила Татьяна Семёнова, главный продюсер Retail Expo 2026.
Десятый Retail Expo ещё раз показал: даже в самые сложные времена украинский ритейл не останавливается. Бизнес продолжает работать, искать решения, поддерживать друг друга и двигаться вперёд.
Open4business — официальный информационный партнёр мероприятия.
