Business news from Ukraine

СК ARX і ARX Life збільшили збір премій на 32%

Сума премій страхових компаній ARX (ризикове страхування) і ARX Life (страхування життя) за 2023 рік сумарно склала 4 млрд грн, що на 32% більше, ніж за 2022 рік, повідомляють у пресрелізі страховика.

За підсумками 2023 року сума зібраних СК ARX премій за КАСКО склала близько 2 млрд грн, що на 29% більше, ніж роком раніше, за ОСЦПВ – 300 млн грн (+27%), добровільним медичним страхуванням – понад 500 млн грн (+22%), страхуванням майна – понад 400 млн грн (+38%).

Чистий прибуток за компаніями ARX і ARX Life за 2023 рік склав 504,555 млн грн.

У пресрелізі також повідомляється, що звітність підготовлено відповідно до МСФЗ 4.

Раніше повідомлялося, що страхові компанії ARX і ARX Life у 2023 році виплатили клієнтам 1,4 млрд грн, що на 33% більше, ніж роком раніше. Виплати за КАСКО склали 837 млн грн, що на 20% більше, ніж у 2022 році; ОСЦПВ – 117 млн грн (+42%); добровільне медичне страхування – 265 млн грн (+50%); страхування майна – 57 млн грн (+17%); страхування життя – 69 млн грн (+37%).

У 2023 році було впроваджено нові продукти та сервіси: “МініКАСКО” – економне КАСКО, що покриває основний ризик на дорогах: ДТП як з вини водія, так і без. Ціна поліса стартує від 1,175 тис. грн. Працює на території України.

КАСКО “Залізний купол” – продукт, що захищає авто від військових ризиків. Покриває пошкодження і повну загибель від ракет, БПЛА, уламків.

Поліс “КАСКО без візиту до офісу” – відтепер для придбання поліса КАСКО, якщо авто підлягає огляду, можна самостійно провести його фотовідеофіксацію в додатку для смартфонів MyARX.

З’явився також продукт “Поетапне врегулювання справи” – ще одне оновлення страхового додатку MyARX, що дає змогу бачити реєстрацію, розгляд справи, визначення суми збитку, рішення у справі, суму відшкодування.

ARX Life, як і ARX, є частиною міжнародного страхового холдингу Fairfax Financial Holdings Ltd.

, ,

Аналіз ринку страхування в Україні у 2022 році від ARX Life

Хоч 2022 рік і був важким як для всієї України, так і для страхової галузі, але вироком не став – галузь вистояла, страхування нікуди не поділося, страховики загалом мають незначне падіння до 2021 року, а деякі мають навіть дуже непоганий приріст.

Про це написав В’ячеслав Гавриленко, генеральний директор страхової компанії ARX Life, заступник голови правління ARX, у колонці, оприлюдненій агентством “Інтерфакс-Україна”.

Ринок ризикового страхування

У цифрах 2022 року падіння ринку становило приблизно 11% – порівняно з попереднім роком, що дуже непогано в умовах війни. Якщо подивитися на ринок без “Зеленої карти”, то падіння становитиме 17% – це також є задовільним результатом. Це попередні дані, на основі інформації від учасників страхової асоціації НАСУ.

Лідером страхування стала саме “Зелена карта” – зростання склало 152% (через масовий від’їзд українців за кордон, особливо на початку війни). Стабільний обсяг премій демонструвала Автоцивілка – є лише незначне падіння у 3%. Медичне страхування впало на 16%. Найбільше падіння в КАСКО – 20% до попереднього року.

Зросло страхування страхування тревел – майже на 42%. Сюрпризом стало і страхування майна (в корпоративному сегменті) – у нас премії впали всього на 25%, хоча ми не сподівалися на таке помірне падіння. Одна з причин – глобальні програми зі страхування в переважній більшості зникли і клієнти звернулися до локальних страховиків. Ринок від цього виграв.

Якщо описувати поведінку клієнтів, то можна сказати, що хоча попит просів (через фінансові складнощі, через неможливість застрахуватися взагалі в частині України, через катастрофічне падіння продажів нових авто і падіння автокредитування), але зовсім не зник – клієнти відчували потребу в страхуванні. Звичайні страхові випадки нікуди не поділися, і страховики компенсують клієнтам збитки за ними. За 2022 рік ARX виплатила 826 млн гривень відшкодувань, і продовжуємо здійснювати виплати за договорами минулого року.

Страхування життя

Щодо ринку лайф, можемо констатувати, що як і в нон-лайфі – ринок у 2022 році вистояв. При цьому загальні збори всіх лайфових компаній загалом показали зниження на 14% до попереднього року. У деяких компаній мало місце більше падіння, але деякі показали і незначний приріст. Склад основних гравців за минулий рік не змінився.

При тому, що загалом мало місце помірне падіння обсягів платежів, у сегменті індивідуального страхування, не пов’язаного з кредитуванням, ми навіть приросли на 5% порівняно з 2021 роком.

Корпоративне страхування показало приріст на рівні 10%. Що стосується клієнтів – наш портфель за підсумками 2022 року склав понад 430 тис. клієнтів. На жаль, це очевидне зниження загальної кількості клієнтів, порівняно з попереднім роком. Тож ми зосереджені на збереженні клієнтів і фокусуємося на надійному та якісному сервісі – піклуємося про наших партнерів і клієнтів щодня.

Ми завершили минулий рік із прибутком у 25 мільйонів гривень, що більше ніж у 2 рази порівняно з 2021 роком. Що стосується платежів – ми зібрали майже 270 мільйонів гривень, що, на жаль, означає зниження платежів загалом на 16% до загальних зборів попереднього року.

Але загалом, ми з оптимізмом дивимося в майбутнє. Ми, наприклад, запустили у 2022 році новий продукт “Бронезахист”, це страхування від нещасного випадку, який включає і військові ризики. Тому зупинятися точно не час

Чого чекати у 2023 році

Щодо планів на 2023 рік – зрозуміло, що неможливо передбачити як складатиметься ситуація з війною та станом економіки (хоча ми налаштовані оптимістично), але ми зобов’язані планувати свою діяльність. Тож будемо намагатися досягти зростання до попереднього року на рівні 22%…23%.

Звісно, це середні цифри, і вони відрізнятимуться для різних видів страхування, каналів продажів і регіонів України. Можливо, це і дещо амбітний план, але ми бачимо його таким. Як буде по факту – побачимо; у січні ми виконали свій план.

Ми не передбачаємо в цьому році суттєвого зростання продажів нових авто і не прогнозуємо суттєвого зростання долі автокредитів в цих продажах. Отже, продовжуємо додатковий фокус в продажах на страхуванні авто без кредитів, включаючи страхування вживаних авто – зрозуміло, що це будуть не тільки програми з повного КАСКО. В тому числі ми продовжуємо активно розвивати онлайн продажі і гібридні продажі (передача онлайн лідів до офісів продажів і селз контакт центру). Також активно працюємо з крос-продажами клієнтам з ОСЦПВ, але головним ресурсом для багатьох компаній буде поновлення і утримання власної бази існуючих клієнтів.

Отже, будемо, як і раніше, робити фокус на високій якості обслуговування, на розвитку додаткових власних сервісів, а також будемо доводити на ділі нашу головну перевагу – справжню фундаментальну надійність.

На фоні війни, падіння попиту, фінансових складнощів, продовжується планомірна і системна робота НБУ по нагляду за дотриманням компаніями фінансових нормативів. Отже все разом підштовхує всіх страховиків працювати прибутково (інакше не буде вистачати капіталу) і формувати резерви належними активами, але в той-же час постійно підвищувати якість своїх сервісів і не намагатися досягати прибутковості за рахунок “зрізання” виправданих виплат клієнтам; продовжувати йти далі в діджиталізацію, але скорочувати витрати на діяльність.

Безперечно, частина компаній через описані фактори піде з ринку, але майже всі великі компанії з українським капіталом і всі міжнародні компанії залишаться на ринку. В цілому клієнти виграють – бо підвищується надійність страховиків і зростає якість їх сервісу.

,

ARX Life запустив новий продукт

Компанія ARX Life (Київ) запустила новий продукт “Бронезахист”, створений спеціально для страхування від нещасних випадків в умовах воєнного стану, повідомляється у прес-релізі страховика.

Особливість цього продукту в тому, що він покриває як побутові нещасні випадки (травми, опіки, обмороження та ін.), так і травми, отримані громадянами внаслідок пасивних військових дій: влучення снарядів, мін, куль, обвалення будівель, наслідки пожежі, мінування територій тощо.

Тривалість страхового покриття та суму клієнт може обирати самостійно.

Страхові суми – 100 тис., 200 тис. та 300 тис. грн. Тривалість страхового покриття – 1, 3, 6 чи 12 місяців.

Вартість програм від 250 грн. на місяць, вік застрахованих осіб від 1 до 75 років, територія покриття – весь світ.

“Це означає, що поліс можна придбати, перебуваючи в будь-якій країні світу і в будь-який час, тому що все робиться онлайн за кілька хвилин на сайті компанії. Діяти поліс починає вже на 7-й день після покупки. Клієнтам доступна цілодобова підтримка асистансу”, – зазначається у повідомленні.

ARX Life, як і ARX, є частиною міжнародного страхового холдингу Fairfax Financial Holdings Ltd. ARX Life входить до ТОР-10 компаній на ринку страхування життя в Україні.

,