Кабінет Міністрів за ініціативою Міністерства цифрової інформації (Мінцифра) надав операторам інструменти для боротьби зі спам-дзвінками та нав’язливою рекламою, повідомив віцепрем’єр з інновацій, розвитку освіти, науки і технологій – міністр цифрової трансформації (Мінцифри) Михайло Федоров.
«Українці більше не отримуватимуть спам-дзвінки… Згодом оператори блокуватимуть спам, рекламу та потенційно шахрайські дзвінки. Ці зміни вводитимуться поступово, щоб дати час операторам на технічні доопрацювання», – написав Федоров у телеграм-каналі в п’ятницю.
Як випливає з повідомлення, зміни передбачені постановою №761 «Про затвердження правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг», яку уряд схвалив 25 червня 2025 року.
“Бізнес повинен укласти договір з оператором і зареєструвати номери, з яких може дзвонити. Якщо ні – дзвінки з цих номерів можуть бути заблоковані автоматично. Вже скоро оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача в разі спам-дзвінка”, – пояснив віце-прем’єр.
Федоров також анонсував ряд змін. Зокрема, найближчим часом користувачі зможуть переглядати в особистому кабінеті всі свої витрати, а також вимикати контент-послуги самостійно, без запиту до оператора.
«Відтепер швидкість інтернету повинна бути прописана в угоді. Якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а ви отримуєте 40 – це вже порушення договору. І якщо реальна швидкість нижча – можете подати скаргу в НКЕК або звернутися до суду», – запевнив Федоров.
За його словами, українці, які проживають у зоні бойових дій, не втратять зв’язок через несплату послуг, їх SIM-карти не блокуватимуть. Під час першого входу в мережу буде надаватися безкоштовний пакет зв’язку.
