El cargo de vicepresidente de la Liga de Organizaciones de Seguros de Ucrania (LIOU) ahora será ocupado por Natalia Gudyma, dijo la asociación de seguros en un comunicado.
En el ámbito de la subordinación de Gudyma figurarán: la elaboración de estatutos en cumplimiento de las leyes «Sobre servicios financieros y empresas financieras», «Sobre seguros», en particular en lo que se refiere a los requisitos de solvencia e información financiera, así como a la fiscalidad de las actividades aseguradoras.
«Estoy impresionado por el hecho de que la LSOU haya conseguido hasta ahora establecer una cooperación constructiva con el Banco Nacional de Ucrania. Desde el punto de vista del desarrollo del mercado, esto es importantísimo. Creo que el desarrollo efectivo del mercado de seguros sólo es posible en estrecha cooperación entre la comunidad profesional y el regulador», subraya Gudyma, cuyas palabras se citan en el informe.
Gudyma lleva más de 28 años en el mercado de seguros de Ucrania. Durante este periodo ha desempeñado los siguientes cargos: contable jefe de JSC Insurance Company Blago; asesor independiente de la Comisión de Finanzas, Aduanas y Política Fiscal de Verkhovna Rada; director general de MTSBU; jefe de LSOU y NASU; experto en seguros del proyecto «Refuerzo de la regulación y supervisión del mercado financiero no bancario»; EU-FINREG Hulla & Co. Human Dynamics KG (Human Dynamics)»; Jefe de Proyectos y Programas del Departamento de Licencias de la NBU; Jefe de Supervisión del Mercado de Seguros del Departamento de Supervisión del Mercado de Servicios Financieros no Bancarios de la NBU.
La compañía de seguros VUSO ha cambiado su enfoque de los seguros de salud lanzando el servicio eDoctor con una aplicación móvil, inteligencia artificial, la posibilidad de obtener asesoramiento, pedir medicamentos y recibir notificaciones, en tan solo unos minutos.
«Hoy en día, cuando cada minuto vale su peso en oro, la gente busca cada vez más recibir atención médica de alta calidad de forma sencilla y rápida, sin largas colas ni molestias innecesarias. Esto es lo que impulsó a VUSO a cambiar su enfoque del seguro médico: hacerlo no solo fiable, sino también lo más cómodo posible para todos», afirma Oksana Arbuzova, Directora del Departamento de Gestión de Servicios Médicos de VUSO.
Según ella, el servicio eDoctor se basa en el principio del autoservicio. La IA asume parte del trabajo rutinario que antes realizaban los operadores. Como resultado, el cliente recibe un servicio continuo: consulta en línea, registro de resultados, pedido de medicamentos… todo ello en pocos minutos.
Al mismo tiempo, el servicio tiene un modelo híbrido. Una solicitud sencilla es procesada automáticamente por el bot. Si el caso es complicado, interviene un especialista médico. El cliente elige si quiere hacerlo de forma rápida e independiente o necesita comunicación en directo. Es un equilibrio entre tecnología y atención.
Según Arbuzova, el servicio ya ha experimentado claras mejoras. En primer lugar, ha disminuido el número de llamadas, lo que ha aliviado a los operadores. En segundo lugar, el tiempo que transcurre desde que se solicita asistencia hasta que se recibe se ha reducido de más de dos horas a entre 3 y 8 minutos. Y en tercer lugar, se han optimizado los recursos: menos trabajo manual significa más tiempo para casos complejos.
«Este enfoque no ha pasado desapercibido: en 2025, VUSO recibió el premio Ukrainian CX Excellence (UCXE), un prestigioso galardón que reconoce anualmente los mejores casos de experiencia del cliente en Ucrania», subraya el director del departamento.
También dijo que la empresa está avanzando hacia la creación de un ecosistema digital en el que cada solicitud se encamina automáticamente al canal adecuado. Las tareas rutinarias se asignan a bots y robots, y las complejas a operadores. Se prevé más automatización, más integraciones y, lo que es más importante, un contacto aún más estrecho con los clientes a través de sus comentarios.
VUSO es una aseguradora ucraniana que figura entre los cuatro líderes del mercado. La empresa es miembro de la Oficina de Seguros de Automóviles (Transporte) de Ucrania (MTIBU), la Cámara de Comercio e Industria de Kiev, la Asociación Nacional de Aseguradores de Ucrania y el Pool de Seguros Nucleares de Ucrania.
La Agencia Estatal de Silvicultura está trabajando en varios proyectos importantes que aumentarán la transparencia de los procesos y contrarrestarán las tramas de corrupción, declaró Viktor Smal, director de la agencia, durante una sesión informativa conjunta con Hamlet Poghosyan, director general de la empresa estatal LIAZ, en el Media Center Ukraine.
«En pocos años hemos digitalizado los principales permisos. En la actualidad, contamos con un ticket de tala electrónico, un certificado de origen electrónico, una carta de porte electrónica, obligatoria para todos los usuarios forestales, y el registro fotográfico de todas las cargas. Y el uso del sistema electrónico de contabilidad de la madera (ETS) es obligatorio para todos los usuarios forestales», declaró Smal.
Según él, la digitalización de los procesos clave de la industria forestal está en marcha. El equipo trabaja actualmente en varios proyectos de gran envergadura.
«Hemos empezado a trabajar en un sistema de control global del movimiento de todos los camiones madereros del país, así como en la creación de una nueva generación de EDI. Estamos creando una de las mejores cadenas de trazabilidad de la madera de Europa», explicó Smal.
Según él, la principal tarea en el proceso de reforma es minimizar el factor humano. Esto incluye las posibles interferencias de los operadores de EDI con las bases de datos. Según él, en 2024, la Agencia Forestal Estatal inició una auditoría interna para investigar la posibilidad de tales hechos por razones de seguridad interna.
«Después, todo el material de las inspecciones se transfirió a las fuerzas del orden y se involucró a la ciberpolicía para cambiar la política de seguridad en el manejo de la información», aseguró Smal.
Añadió que la nueva dirección de la empresa estatal «LIAC», que garantiza el funcionamiento del sistema electrónico de circulación de la madera, está trabajando para establecer un control sobre todas las operaciones relacionadas con la introducción de datos en el sistema.
«Me gustaría subrayar que desde finales de 2024 no se ha registrado ni un solo hecho de interferencia ilegal en el sistema EOD. Esto no es una coincidencia ni un fenómeno temporal, sino el resultado de un profundo trabajo sistemático llevado a cabo por el nuevo equipo de la Empresa Estatal «LIAC», – dijo Hamlet Poghosyan.
Según él, el sistema ha acumulado vulnerabilidades a lo largo de los años que podían ser explotadas por empleados deshonestos. Sin embargo, el nuevo equipo de la Empresa Estatal «LIAC» ha eliminado estos problemas en pocos meses de trabajo. En concreto, ya se ha puesto en marcha un nuevo procedimiento para realizar cambios en el EDI y un sistema de supervisión electrónica, y se ha creado el Sector de Seguridad Interna.
«Insisto una vez más en que no toleramos ninguna forma de deshonestidad. Nuestro objetivo es la máxima transparencia de los sistemas individuales y del sector en su conjunto. Y paso a paso nos estamos acercando a él», resumió el jefe de la Agencia Estatal de Silvicultura.
El mercado de equipos de ascensores en Ucrania ha experimentado cambios dramáticos en los últimos ocho o nueve años, con una cuota de equipos ucranianos actualmente del 80% y de equipos extranjeros del 20%, informa el servicio de prensa de KMZ Industries.
La compañía señaló que en 2016, la cuota de equipos ucranianos era solo del 20%, y la de equipos extranjeros – 80%, y a partir de 2025, la situación se refleja en segmentos de productos clave.
«Los agricultores ucranianos se han replanteado gradualmente sus enfoques para elegir proveedores: han probado equipos de producción nacional y han visto que no solo están a la par con los equipos importados en términos de calidad, sino que también tienen una serie de ventajas adicionales significativas. Entre ellas, la disponibilidad de servicios, el diseño adaptado a las condiciones climáticas, el conocimiento del contexto local y la capacidad del fabricante para trabajar en condiciones de guerra en pie de igualdad con el cliente», explicó Natalia Kulakovska, Directora de Marketing de KMZ Industries.
Señaló que el programa estatal de compensación parcial del 25% del coste de los equipos fabricados en Ucrania desempeñó un papel fundamental en esta transformación del mercado, que permitió a los agricultores «probar suerte». Tras la primera compra, la mayoría de ellos no volvieron a utilizar equipos de elevación importados.
«Según un estudio independiente, en 2024, la cuota de equipos de transporte ucranianos para elevadores era del 48,8% en términos monetarios. Si hablamos de silos metálicos de almacenamiento, el crecimiento es aún más significativo: en 2024, los productores ucranianos ya poseían el 81,4% del mercado. No son solo cifras: son la prueba de la confianza en la producción nacional y en su capacidad para satisfacer las modernas necesidades de los productores agrícolas y los agroprocesadores en materia de infraestructuras de almacenamiento», resumió Kulakovska.
KMZ Industries es el mayor fabricante de elevadores de Ucrania y produce una gama completa de equipos, como silos, secadoras de grano, equipos de transporte y separadores, además de prestar servicios de automatización e instalación.
Según la empresa, ha construido más de 5.000 instalaciones. KMZ Industries tiene en funcionamiento silos con una capacidad total de más de 12,5 millones de metros cúbicos.
El coste medio de la propiedad residencial en la capital de Croacia sigue creciendo: en el segundo trimestre de 2025, el precio en el mercado secundario alcanzó los 3.066-3.460 euros por metro cuadrado, y en las zonas céntricas superó los 3.100 euros/m². Así lo demuestran los datos de portales analíticos croatas especializados.
Según un informe de Properstar, el precio medio por metro cuadrado de un apartamento en Zagreb era de 3.605 euros, mientras que para las casas particulares era de 1.936 euros. Según el ISPU (Sistema de Información para la Ordenación del Territorio), el precio medio de las transacciones en el mercado secundario aumentó un 12,8% en comparación con el mismo periodo del año anterior: de 2.722 a 3.066 euros por m².
Las zonas más caras de Zagreb siguen siendo:
Las zonas menos caras:
En el segmento de obra nueva, el precio medio ronda los 2.830-2.980 euros por metro cuadrado.
Los expertos observan un aumento del interés por los inmuebles en Zagreb, tanto por parte de compradores locales como extranjeros, especialmente debido al creciente coste del alquiler (una media de 15 euros/m² al mes). Así, alquilar un apartamento de 50 m² cuesta aproximadamente 900 euros al mes.
Los analistas apuntan a una oferta limitada de propiedades en el mercado, lo que mantiene un alto nivel de precios y hace atractivo el mercado de Zagreb tanto para inversión como para residencia personal.
Como se informó anteriormente, el mercado inmobiliario de Belgrado mostró una dinámica de crecimiento de precios similar, donde el coste de la vivienda varía de 2.000 a 3.500 euros/m² según la zona.
La empresa municipal de Lvivsvitlo y la compañía de seguros Universalna han firmado un contrato de servicios de seguro médico voluntario para los empleados.
Como se informa en el sistema de contratación pública electrónica Prozorro, el pago del seguro en virtud del contrato es de 334,08 mil UAH. La suma asegurada por un asegurado de 18 a 69 años (94 personas) es de 100 mil UAH, la tarifa – 3,48%. Como se informó, la licitación se anunció en mayo de 2025. El coste previsto de la compra de servicios era de 617,9 mil UAH. IC InterExpress y Transmagistral también participaron en la licitación.
IC Universalna fue fundada en 1991. Está especializada en la prestación de servicios en el ámbito de los seguros de riesgo. El principal accionista de la empresa es Fairfax Financial Holdings Limited.
