В течение 2021 года Ощадбанк реализовал немало технологических решений. Все они призваны сделать обслуживание клиентов более удобным и комфортным. Напомним самые важные из них.
«Мобільний Ощад»
Запуск приложения «Мобільний Ощад» – ключевой проект банка. Он должен полностью заменить предыдущую версию Ощад 24/7. По функционалу и продуктовой линейке «Мобільний Ощад» должен максимально приблизиться к понятию «диджитал-отделения». Уже сейчас он удовлетворяет ключевые потребности клиента: здесь представлено 95% наиболее популярных операций.
Новый сайт
С момента запуска новой версии сайта количество заявок на продукты непосредственно с сайта увеличилось на 12%. Количество посетителей и скорость загрузки страниц увеличились вдвое. Среди преимуществ удобная навигация, адаптивный дизайн, инклюзивность.
Обновление ОщадPAY
В 2021 году был существенно обновлен функционал приложения для торговцев ОщадPAY, который позволяет без дополнительного оборудования использовать смартфон, имеющий NFC-модуль на базе Android версии 8.0 или выше, как торговый POS-терминал. В начале 2022 года ОщадPAY стал еще и кассовым аппаратом с функцией фискализации оплат через программный РРО.
Идентификация и верификация с помощью «Дії» в отделениях
Обслуживание в отделениях стало более удобным и быстрым благодаря внедрению идентификации и верификации с помощью приложения «Дія». Клиенту достаточно сообщить менеджеру банка или кассиру номер штрих-кода своего документа из «Дії».
Голосовая помощница София
С июля 2021 года голосовая помощница София помогает решить более 60% обращений клиентов в Контакт-центр банка: консультирует, предоставляет 24 сервиса по поддержке платежных карт (от проверки состояния счетов и задолженности до снятия лимитов, перевода средств, пополнения мобильного), назначает встречу в отделении.
Грейс-период до 92 дней
В 2021 году Ощад впервые увеличил льготный период по кредитным картам до 92 дней при расчетах ими в торгово-сервисной сети и Интернете. Грейс-период можно использовать по одной из пяти категорий товаров или услуг, которые пересматриваются ежемесячно.
Карта «єПідтримка»
Ощадбанк является участником государственной программы «єПідтримка» и предоставляет возможность клиентам, которые имеют в приложении «Дія» зеленый COVID-сертификат о двух дозах вакцинации, оформлять в Ощад 24/7 карту «єПідтримка» для получения 1000 грн государственной помощи.
Visa Token Service
Ощад начал использовать новый стандарт безопасности и защиты клиентских данных Visa Token Service (VTS). Реквизиты платежной карты заменяются уникальным цифровым идентификатором – токеном. Таким образом, оплата в интернет-магазине производится с помощью цифровой копии карты.
Mi Smart Band 6 NFC
Клиенты Ощадбанка – держатели карт Mastercard получили возможность бесконтактно оплачивать покупки фитнес-браслетом Mi Smart Band 6 NFC.
Swatch Pay
Ощадбанк предоставил клиентам – держателям карт Mastercard возможность осуществлять бесконтактные оплаты часами SwatchPAY.
В 2022 году Ощад продолжит диджитализацию услуг и сервисов.
«Если выбрать одно слово, максимально характеризующее 2022 год, то это слово «релиз». В наших планах активное развитие нового интернет-банкинга: к декабрю 2022 года в нем появятся основные фишки. Кроме основного приложения мы работаем над существенным обновлением других приложений банка, а также над запуском новых диджитал-продуктов», – заявил Антон Тютюн, член правления Ощадбанка.
Пресс-служба Ощадбанка
Анализ первых результатов работы рынка азартных игр выявил ряд проблемных вопросов, сдерживающих развитие индустрии. Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей начала работу над разработкой рекомендаций по усовершенствованию положений Закона Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр». Об этом сообщил Алексей Ботезат, член КРАИЛ, во время проведения публичного общественного обсуждения.
Ожидается, что изменения коснутся четырех направлений, в частности: усовершенствование лицензирования в сфере организации и проведения азартных игр, повышение эффективности государственного надзора за рынком азартных игр, упорядочение вопросов сертификации игрового оборудования и усиление правовых механизмов минимизации проявлений игровой зависимости.
Легальные букмекеры также прилагают усилия, чтобы изменить отношение к гемблингу и помочь игрокам принимать взвешенные и обоснованные решения. «Для нас важно минимизировать все возможные риски и уберечь каждого игрока от необдуманных решений и поступков. Статус первого лицензированного букмекера в Украине требует от Parimatch Ukraine ответственности, прежде всего, перед тысячами наших игроков. Главным достижением компании за прошлый год стало введение принципов ответственной игры – не словом, а делом. В текущем году мы продолжим формировать ответственное отношение к игре», – сказал Михаил Коваль, Head of Legal Parimatch Ukraine.
Эксперты согласились, что текущий год станет годом активного развития индустрии гемблинга. И хотя прогноз выглядит более чем оптимистично, положительный эффект для экономической системы страны может дать только легальный рынок азартных игр.
Напомним, почти год назад первым легальным букмекером стала компания Parimatch Ukraine. Также она является первой компанией, заявившей о необходимости соблюдения принципов и ценностей ответственной игры.
По результатам 2021 года Киевстар вошел в первую десятку рейтинга Forbes Украина и Work.ua «50 лучших работодателей Украины». Самые высокие оценки компаниям получила в категориях «условия труда», «лояльность сотрудников», «социальный пакет» и «информационная открытость».
«Следующим шагом после стабилизации, оперативного погружения в новые условия жизни и работы стало выстраивание стабильных процедур и алгоритмов, наиболее эффективных сегодня. Мы утвердили гибридную модель работы, а перед этим реализовали целый ряд важных стратегических проектов: бизнес-трансформация команды; автоматизация HR-процессов; расширение программы благополучия сотрудников и другие, – рассказывает Оксана Олейник, директор по управлению персоналом и развитию организации Киевстар. – Впереди – не менее интересные задачи, в частности трансформация культуры компании».
Гибридный формат работы для киевстаровцев предусматривает 4 варианта: работа в офисах и на объектах по всей Украине, а также частично или полностью удаленная работа. По результатам опроса коллектива 84% сотрудников отметили, что они поддерживают продление гибридного формата после завершения карантина. 46% – что для них важна финансовая экономия, которую они получают, работая удаленно. Несмотря на возможность работать в гибридном формате в 2021 году обновлены офисы Киевстар. Современные и уютные коворкинги оснащены с учетом карантинных условий.
Социальный пакет в Киевстар – это материальное вознаграждение (зарплата, премия, материальная помощь на оздоровление) и мотивационная программа, которая распространяется на такие направления: забота о здоровье и эмоциональном балансе; обучение; обеспечение благосостояния и т.д. Социальные активности телеком оператора рассчитаны не только на сотрудников, но и на их семьи: от программы медицинского страхования для родных по корпоративным тарифам до обеспечения мобильной связью на льготных условиях и участия в корпоративных мероприятиях.
Как ответственный работодатель Киевстар продолжает реализовать проекты, направленные на развитие и улучшение условий на рынке труда. Программа стажировки для специалистов с большим перерывом в стаже Киевстар Returnship призвана обратить внимание на проблему возрастной дискриминации по отношению к кандидатам.
Как считали баллы в рейтинге:
Рейтинг на 60% основывается на анкетах сотрудников, еще по 20% – оценки экспертов по поиску работы и информация из открытых источников. Оценивались работодатели по 23 показателям, объединенным по 8 критериям: лояльность (20%), вознаграждение (20%), условия труда (20%), социальный пакет (10%), информационная открытость (10%), возможность развития (5%), ощущение защиты (5%), другие факторы (10%).
Справка о Киевстар:
Киевстар – крупнейший украинский оператор телекоммуникаций, который предоставляет услуги связи и передачи данных на базе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий для 26,3 млн абонентов мобильной и 1,2 млн абонентов фиксированной связи. Услуги 4G Компании доступны на территории, где проживает 90% населения Украины. Акционеры Киевстар – международная Группа VEON Ltd, с офисом в Нидерландах. Акции Группы находятся на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам). Киевстар 24 года работает в Украине, являясь крупнейшим плательщиком налогов на телеком рынке, одним из лучших работодателей и социально ответственной компанией.
Дополнительная информация: pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua
С 1 февраля 2022 года как для действующих, так и новых для клиентов Ощадбанка будет действовать единый тариф за предоставление услуг эквайринга в размере 1,8%.
Изменение тарифа на эквайринговое обслуживание действующим клиентам произойдет автоматически.
«Поддержка украинского бизнеса со стороны Ощада является комплексной. Мы предлагаем подключение POS-терминалов с программным РРО от ведущих разработчиков на рынке. Добавлен сервис фискализации в приложение ОщадPAY. Снижение тарифа на эквайринг – очередной шаг. Мы заинтересованы в дальнейшем развитии безналичных платежей в Украине. Как один из ключевых игроков рынка эквайринга мы учитываем тренды развития платежного рынка и двигаемся в одном направлении вместе с НБУ, международными платежными системами и бизнесом», – отметил Антон Тютюн, член правления Ощадбанка.
Тариф на подключение эквайринга с использованием приложения ОщадPAY, который является одновременно и терминалом, и кассовым аппаратом в смартфоне, составляет 1,7% суммы операции без дополнительных комиссий при условии зачисления платежей на счет в банке. Ощад первым в Украине вместе с VISA в августе 2020 года запустил приложение для приема платежей в смартфоне ОщадPAY. В январе 2021 года в ОщадPAY появился новый функционал: сервис фискализации безналичных оплат и оплат наличными через программный РРО.
Ощад занимает второе место на рынке эквайринга. Его эквайринговая сеть составляет более 80 тыс. POS-терминалов, а количество партнеров – более 29,5 тыс.
Узнать больше и заказать эквайринг от Ощада можно по ссылке https://www.oschadbank.ua/ekvajring-dla-biznesu
Atlas Bukovel и Parimatch Ukraine снова вернулись в горы, чтобы зарядить всех атмосферой любимого фестиваля. Второй сезон подряд на курорте Буковель фанатов зимнего отдыха ждет Apres Ski, известный мировой формат отдыха после катания, который становится все популярнее и в Украине! Вход на локацию, которая работает с 10:00 до 22:00, бесплатный.
Снег, драйвовая музыка на невероятной локации под открытым небом (Выход 7, у верхней парковки) и множество развлечений на любой вкус. Играй в настольный футбол, демонстрируй равновесие на балансборде, выигрывай крутые подарки на колесе фортуны или просто можешь почилить после катания.
DJ-зона с лучшей музыкой открыта ежедневно, а сил будут добавлять бар с коктейлями, глинтвейнами и согревающими напитками и фудкорт с уличной едой. И это еще не все, 22 января вместе с тобой будет отрываться рэп-группа Kalush. Приходи и делай кач вместе с Parimatch.
Parimatch Ukraine, первый спортивный партнер Atlas Bukovel, также подготовил собственные активности, чтобы сделать крутую развлекательную зону на лучшем горнолыжном курорте Украины еще более интересной.
Полиция г. Славянск Донецкой области завершила расследование уголовного производства по обвинению бывшего представителя уполномоченного Верховной Рады в Донецкой и Луганской областях Павла Лисянского в хулиганских действиях в связи с дракой в гостиничном комплексе в 2020 году.
«Расследование по подозрению бывшего представителя уполномоченного Верховной Рады в хулиганских действиях в развлекательном заведении завершено, обвинительный акт передан в суд», — сообщили агентству «Интерфакс-Украина» в Национальной полиции Украины.
Адвокат потерпевшей стороны — охранника, избитого в ходе инцидента, и заведения как юрлица — правозащитник Геннадий Борисичев уточнил агентству Интерфакс-Украина, что 14 января 2021 года Лисянскому был предъявлен обвинительный акт. «В настоящее время материалы дела открыты сторонам, пока неизвестно, когда именно дело будет рассмотрено в суде по существу», — сказал он.
Адвокат уточнил, что Лисянскому инкриминируется ч.3 ст.296 Уголовного кодекса Украины (хулиганство) и ч.1 ст.122 УК (умышленное причинение телесных повреждений средней тяжести). «По этим статьям Лисянскому угрожает срок до 5 лет лишения свободы», — сказал адвокат.
Представитель интересов потерпевшей стороны напомнил, что инцидент произошел в декабре 2020 года в гостиничном комплексе г.Святогорск Донецкой области. По словам адвоката, Лисянский, будучи в состоянии алкогольного опьянения, совершил хулиганские действия на территории комплекса и избил охранника заведения.
Как сообщалось, уполномоченная Верховной Рады по правам человека Людмила Денисова после служебной проверки уволила Лисянского за драку в кафе.
По материала Интерфакс-Украина