Как сообщает Experts.news, отсутствие эффективного внесудебного механизма урегулирования задолженности по потребительским кредитам приводит к значительному количеству судебных разбирательств между финансовыми компаниями и заемщиками. В то же время именно судебная процедура позволяет проверять обоснованность начисленных процентов и защищать потребителей от чрезмерных финансовых требований, считает судья Верховного суда Украины Василий Крат.
Как отмечается в исследовании аналитического сервиса «Опендатабот», опубликованном 28 октября 2026 года, все десять крупнейших корпоративных истцов страны работают в финансовой сфере.
Лидером рейтинга стала компания «Укр Кредит Финанс», по искам которой за неполный 2026 год было возбуждено 80 421 судебное дело. На втором месте — «Потребительский центр» с 68 076 делами.
В целом среди сотни юридических лиц, которые чаще всего обращались в суд в 2026 году, 39 работают в сфере кредитования и других финансовых услуг.
Комментируя результаты исследования, Крат отметил, что действующее регулирование взыскания задолженности по потребительским кредитам ограничивает возможности использования исполнительных надписей нотариусов и арбитражного разбирательства.
В результате кредиторы вынуждены обращаться в государственные суды.
По словам судьи, проблема усугубляется финансовыми последствиями полномасштабной войны. Потеря работы, доходов и имущества вынуждает часть населения прибегать к доступным формам краткосрочного кредитования, в частности к микрозаймам.
При этом возможность быстро получить кредит не всегда соответствует способности заемщика своевременно выполнить обязательства.
Отдельной проблемой остаются чрезмерные процентные ставки.
Крат сообщил, что в одном из судебных дел реальная годовая процентная ставка по кредиту составляла 1 139 966%.
Такой показатель, приведенный судьей в качестве примера судебной практики, не является действующей разрешенной ставкой по новым потребительским кредитам.
В Украине с 20 августа 2024 года действует ограничение максимальной дневной процентной ставки по потребительским кредитам на уровне 1%.
Соответствующая норма была установлена законом № 3498-IX от 22 ноября 2023 года с поэтапным снижением допустимой ставки в течение переходного периода.
Как разъяснил Верховный суд 14 сентября 2026 года, для договоров, заключенных после завершения переходного периода, условие о дневной ставке, превышающей установленный законом максимум, не подлежит применению в части превышения.
Однако к договорам, заключенным до вступления в силу соответствующих изменений, новые ограничения не применяются автоматически.
В частности, при рассмотрении споров по старым кредитным договорам необходимо учитывать дату их заключения, возможное продление срока кредитования и условия законодательства, действовавшего в соответствующий период.
Эти вопросы рассматривались объединенной палатой Кассационного гражданского суда в составе Верховного суда, в частности в постановлении от 7 сентября 2026 года по делу № 552/672/23.
Суд отметил, что при определенных обстоятельствах чрезмерные или неоднозначно сформулированные условия кредитного договора могут быть предметом судебной проверки с применением законодательства о защите прав потребителей.
При этом для отдельных способов защиты необходимо предъявление соответствующих требований заемщиком, тогда как неоднозначные положения договора суд может толковать в пользу потребителя непосредственно при разрешении спора.
Проблема имеет существенное экономическое значение.
По информации «Опендатабота» на основе статистики Национального банка Украины, по состоянию на 1 июля 2026 года совокупная задолженность населения перед микрофинансовыми организациями достигла 32,32 млрд грн.
С начала года этот показатель вырос на 17 %, или на 4,7 млрд грн.
За первое полугодие украинцы заключили почти 4,2 млн договоров с микрофинансовыми организациями на общую сумму 37,5 млрд грн.
Рост кредитной задолженности в сочетании с ограничениями внесудебного взыскания создает дополнительную нагрузку на судебную систему. Вместе с тем имеющиеся данные не позволяют определить, какая часть новых судебных дел напрямую связана с просроченными микрокредитами и сколько из них касается обжалования начисленных процентов.
Верховный суд Украины является высшим судом в системе судоустройства страны. В его составе действует Кассационный гражданский суд, который рассматривает, в частности, споры, связанные с исполнением кредитных обязательств и защитой прав потребителей финансовых услуг.
Источники: «Опендатабот», исследование от 28 октября 2026 года; Верховный суд Украины, разъяснение Василия Крата от 14 сентября 2026 года; Верховный суд, материалы Национального судебного форума от 20 октября 2026 года; «Опендатабот», задолженность по микрокредитам.
Задолженность населения Украины по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) в третьем квартале 2025 года уменьшилась на 5,4% по сравнению с предыдущим кварталом и составила 100,8 млрд грн. Согласно данным Государственной службы статистики (Госстат), всего в июле-сентябре 2025 года украинцы заплатили за жилкомуслуги 48,5 млрд грн, что на 6,4% больше начисленной суммы — 45,6 млрд грн.
Задолженность за отчетный период за поставку тепловой энергии и горячей воды составляет 33,1 млрд грн, поставки и распределение природного газа — 27,9 млрд грн, поставленную электроэнергию — 16,5 млрд грн, централизованное водоснабжение и водоотвод — 10,4 млрд грн, управление многоквартирным домом — 9,5 млрд грн, управление бытовыми отходами — 3,2 млрд грн.
Самый высокий уровень задолженности за жилкомуслуги зафиксирован в Днепропетровской (8,5 млрд грн), Донецкой (4,3 млрд грн), Полтавской (3,2 млрд грн), Харьковской (1,9 млрд грн), Киевской (1,5 млрд грн), Одесской (1,1 млрд грн), Львовской (1 млрд грн) областях и в Киеве (2,8 млрд грн).
Задолженность населения Украины по оплате жилищно-коммунальных услуг во втором квартале 2025 года составила 106,645 млрд грн.
Согласно данным Государственной службы статистики (Госстат), всего в апреле-июне 2025 года украинцы уплатили за жилкомуслуги 64,341 млрд грн, что на 25% больше начисленной суммы — 51,46 млрд грн.
Задолженность за отчетный период за поставку тепловой энергии и горячей воды составляет 35,165 млрд грн, поставки и распределение природного газа — 32,321 млрд грн, поставленную электроэнергию — 17,066 млрд грн, централизованное водоснабжение и водоотвод — 10,155 млрд грн, управление многоквартирным домом — 8,836 млрд грн, управление бытовыми отходами — 3,101 млрд грн.
Самый высокий уровень задолженности за жилкомуслуги зафиксирован в Днепропетровской (8,699 млрд грн), Донецкой (4,308 млрд грн), Полтавской (3,303 млрд грн), Киевской (2,031 млрд грн), Харьковской (1,521 млрд грн), Одесской (1,48 млрд грн), Львовской (1,09 млрд грн) областях и Киеве (2,342 млрд грн).
Данные приведены без учета временно оккупированных РФ территорий и части территорий, на которых ведутся (велись) боевые действия.
Законопроект о списании задолженности по потребительским кредитам, предоставленным на покупку движимого и недвижимого имущества, которое было уничтожено войной, будет внесен в Верховную Раду в течение недели, сообщил глава профильного парламентского комитета Данила Гетманцев.
«По поручению президента согласовали с главой Нацбанка и премьер-министром разработку законопроекта о списании задолженности по потребительским кредитам на приобретение движимого и недвижимого имущества, которое было уничтожено в ходе военных действий. В ВР внесём законопроект в течении следующей недели», — написал он в телеграмм в воскресение.
«Человек не должен выплачивать долг за не существующий объект», — добавил Гетманцев.
