СК “Євроінс Україна” з 1 жовтня 2026 року почне самостійно обслуговувати клієнтів за договорами медичного страхування, а асистанська компанія Ensuria виступатиме виключно як технологічний і медичний партнер.
Як повідомляється на сайті страховика, компанії переходять на новий формат співпраці у сфері медичного асистансу. Підготовка до цих змін уже триває.
Відтепер “Євроінс Україна” повністю контролюватиме якість клієнтського сервісу, безпосередньо взаємодіючи із застрахованими особами. Страховик візьме на себе роботу контакт-центру (дзвінки та чати), обробку звернень, організацію допомоги, а також компенсацію витрат, що перевищують встановлені ліміти.
Водночас “Євроінс Україна” продовжить користуватися платформою Ensuria. Зі свого боку, партнер сфокусується на розвитку цифрових рішень (мобільного застосунку), наданні телемедичних послуг і розширенні медичної мережі. Також Ensuria забезпечуватиме прямі оплати медичним закладам та процесинг виплат у межах лімітів.
“Обслуговування, організацію допомоги й клієнтський досвід ми хочемо тримати у власних руках – це наша відповідальність перед клієнтом, – зазначає голова правління СК “Євроінс Україна” Мирослав Бойчин. – Водночас ми спираємося на надійні технології та медичні сервіси нашого партнера Ensuria”.
В інформації підкреслюється, що перехід на новий формат не створить жодних незручностей для клієнтів та партнерів. Усі чинні договори діють, переоформлювати їх не потрібно.
СК “Євроінс Україна” – універсальна страхова компанія. Працює на ринку України із 1992 року. Входить до болгарської страхової групи Euroins, однієї з найбільших незалежних страхових груп у країнах Центральної, Східної та Південно-Східної Європи.
Ensuria – це українсько-естонська insurtech-компанія, яка спеціалізується на медичному та туристичному страхуванні та має власну медичну інфраструктуру, зокрема сервіс телемедицини та власну медичну клініку.
Страхова компанія “ІНГО” пов’язує зростання у січні-березні 2025 року кількості звернень щодо медстрахування на 37% із загальним погіршенням стану здоров’я населення.
“Ми пов’язуємо зростання кількості звернень із загальним погіршенням стану здоров’я населення. Тривалий стрес через війну призводить до зростання хронічних захворювань, а також підвищує вразливість до сезонних інфекцій – таких як ГРВІ, грип або ковід. Цього року ситуацію посилили й погодні умови: холодний період тривав фактично до кінця квітня, підкреслює голова департаменту особистих видів страхування “ІНГО” Марина Зварич, повідомляється на сайті компанії.
Крім того, за її словами, компанія фіксує зростання кількості випадків онкологічних захворювань.
Згідно з повідомленням, у першому кварталі на покриття витрат за договорами медичного страхування компанія направила 174,2 млн. грн., ще 3,38 млн грн – за страховими подіями, пов’язаними з нещасними випадками.
Найчастіше клієнти зверталися за амбулаторною допомогою – на цей напрямок припадає 54% усіх звернень. Ще 22% стосувалися медикаментозного забезпечення.
Стаціонарна допомога склала 8% звернень, стоматологія – 6%, виклики швидкої – 1%, ще 10% припали на інші послуги, передбачені договорами. У страхуванні від нещасних випадків основну частку виплат становлять травми – на них припадає 64% усіх звернень. Ще 14% були пов’язані з летальними подіями, 11% – із критичними станами, а 6% – із встановленням інвалідності.
Протягом звітного періоду ІНГО забезпечила обслуговування понад 58 тисяч застрахованих осіб у рамках програм медичного страхування та ще понад 25 тисяч – у рамках договорів страхування від нещасних випадків. Більшість клієнтів – це працівники українських компаній.
АТ “Страхова компанія “ІНГО” надає страхові послуги протягом 30 років. З 2017 року основним акціонером є українська бізнес-група DCH.
ПАТ “Укрнафта” і Страхова група “ТАС” 19 листопада уклали договір на добровільне медичне страхування (ДМС) працівників, повідомляється в системі електронних держзакупівель Prozorro.
Також зазначається, що місце виконання робіт або послуг: Україна, строк виконання: 10 вересня 2025 року. Вартість договору – 9,261 млн грн.
Як повідомлялося, ПАТ “Укрнафта” наприкінці серпня 2024 року оголосила про намір укласти зі страховою групою “ТАС” договір на добровільне медичне страхування працівників. Цінова пропозиція компанії склала 18,521 млн грн, за очікуваної вартості закупівлі послуг 18,709 млн грн. Термін поставки послуг – 4 липня 2025 року.
СГ “ТАС” зареєстрована в 1998 році. Є універсальною компанією, що пропонує клієнтам понад 80 видів страхових продуктів із різних видів добровільного та обов’язкового страхування. Має розгалужену регіональну мережу: 28 регіональних дирекцій і філій та 450 офісів-продажу по всій території України.
ПАТ “Укрнафта” (Київ) 25 травня оголосило тендер на добровільне медичне страхування співробітників, повідомляється в системі електронних держзакупівель Prozorro.
Очікувана вартість закупівлі послуг становить 12,048 млн грн.
Згідно з даними системи, останній день подання тендерних пропозицій – 2 червня 12.00.
Запровадження обов’язкового медичного страхування має з’явитися в Україні вже у 2023 році, медстрахування має розвиватися в рамках Національної служби здоров’я України (НСЗУ), вважає голова парламентського комітету здоров’я нації, медичної допомоги та медичного страхування Михайло Радуцький.
“У 2023 році в Україні має бути обов’язкове медичне страхування. Сьогодні ми працюємо над вибором моделі. Щойно визначимо модель, почнемо писати закон”, – сказав він в інтерв’ю агентству “Інтерфакс-Україна”.
“Моє бачення: медичне страхування має розвиватися у рамках НСЗУ. НСЗУ – це не медики, це фінансисти, вони рахують гроші, відповідають за стандарти якості, виконують контрольні функції”, – сказав він.
Як зазначив Радуцький, з об’єктивних причин медичне страхування не можна впровадити раніше через дуже високий відсоток “чорної” зарплати у країні.
