Група компаній “Нова пошта” запустила перше відділення Nova Post у Катовіце, загальна кількість покритих відділеннями польських міст досягла дев’яти, повідомила прес-служба компанії.
“Ви просили – ми зробили. Дев’ятнадцяте відділення в Польщі в місті Катовіце вже відкрито. Як і в інших відділеннях, тут можна надсилати й отримувати посилки та документи”, – повідомила компанія, зазначивши, що відкриватиме відділення і в інших містах.
Як уточнюється в релізі, загалом у Польщі до цього вже відкрито 18 відділень Nova Post – у Любліні, Варшаві, Кракові, Ряшеві, Познані, Гданську, Вроцлаві та Жешуві.
Раніше повідомлялося, що в березні “Нова пошта” вийде на другий зарубіжний ринок – Литви і відкриє відділення, яке прийматиме і відправлятиме посилки вагою до 1 тис. кг, в її столиці Вільнюсі. Ведеться також робота з відкриття відділень у Німеччині.
Заснована 2001 року ГК “Нова Пошта” – найбільший учасник українського логістичного ринку: її мережа налічує приблизно 10 тис. відділень і 13 тис. поштоматів по всій Україні. Кількість відправлень за 2021 рік перевищила 372 млн. Крім цього, небанківська фінансова установа “НоваПей” надає послуги з грошових переказів та операцій з електронними грошима. За 2021 рік було проведено 388 млн транзакцій.
Детальних результатів роботи ГК у 2022 році поки що не оголошували, проте її співзасновник Леонід Клімов заявляв про відновлення кількості відправлень наприкінці минулого року до 95% від довоєнного рівня.
До складу групи також входить “Нова пошта Глобал”, яка розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном. Компанія виконує регулярні авіарейси до США, Європи, Китаю і за 2021 рік доставила 9,3 млн міжнародних відправлень.
“Нова пошта” восени запустила пілотний проект із встановлення для клієнтів примірочних у відділеннях, тепер планує масштабувати його на всю мережу компанії, повідомила прес-служба НП у середу.
“Пілотний проект був запущений восени та охопив 50 відділень Києва, Львова, Одеси, Харкова та 15 обласних і районних центрів. Для пілота компанія обрала відділення з різних регіонів України, які мали потрібну площу, щоб детальніше вивчити клієнтський досвід… Після запуску пілотного проекту ми отримали позитивні відгуки від наших клієнтів. Тому було ухвалено рішення масштабувати його на всю мережу компанії”, – наголошується у повідомленні.
За даними “Нової пошти”, на сьогодні примірочні вже є у таких відділеннях: Київ (205, 254, 260, 273, 274, 281, 299, 6, 10, 50, 53, 79, 85, 105, 154,184, 186, 304, 329, 134); Львів (32, 68); Одеса (8, 34, 123); Харків (138); Чернівці (1, 6, 13, 14, 17); Ірпінь (9); Маріуполь (1, 25); Слов’янськ (2); Вишневе (1, 5, 17); Вінниця (26); Ужгород (6, 12); Тернопіль (10); Кожанка (1); Чернігів (6); Біла Церква (16, 19); Кам’янське (7); Запоріжжя (58); Миколаїв (2); Рівне (32).
У компанії зазначили, що всі примірочні обладнані вішалками для одягу, стільцем та дзеркалом на повний зріст. Вони розміщуються у клієнтській зоні відділень.
“Перед оплатою посилки з одягом або взуттям у відділенні клієнт може приміряти речі у примірочній. Перед цим оператор перевірить вміст відправлення та кількість речей у ньому. На примірку можна взяти не більше однієї речі одночасно. Якщо все підійшло, клієнт оплачує посилку, якщо ні – оформляє відмову”, – уточнили у НП.
