Business news from Ukraine

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Ukrposhta führt Paketautomaten und neue Funktionen zur Sendungsverfolgung ein

Die AG „Ukrposhta“ nimmt die ersten 70 Paketautomaten in Kiew sowie die Funktion zur Sendungsverfolgung in der mobilen App „Ukrposhta 2.0“ in Betrieb; in wenigen Wochen plant das Unternehmen die Eröffnung weiterer 30 Paketautomaten in Odessa.

„Jetzt können Sie Ihre Sendungen innerhalb der Ukraine sowie von AliExpress oder Temu kostenlos (sofern die Sendung noch nicht in der Filiale angekommen ist) an einen Paketautomaten (ja, ja – ohne jegliche Zusatzkosten), an eine andere Filiale, die Lagerfrist verlängern oder den Empfänger ändern“, schrieb der Generaldirektor von „Ukrposhta“, Ihor Smilianskyi, am Dienstag auf Telegram.

Ihm zufolge besteht die Möglichkeit, ein Paket zum regulären Tarif umzuleiten, wenn es sich bereits in einer Filiale befindet und der Kunde eine andere Filiale oder einen anderen Paketautomaten wünscht.

Es wird darauf hingewiesen, dass das Paket bis zu sieben Tage lang kostenlos im Paketautomaten aufbewahrt wird; danach wird es an die nächstgelegene Filiale weitergeleitet, sofern der Kunde es nicht abholt.

Der Generaldirektor von „Ukrposhta“ präzisierte, dass in den ersten Wochen für die Zustellung an einen Paketautomaten nur im Voraus bezahlte Sendungen verfügbar sind, während das Unternehmen in einigen Wochen die Bezahlung über die App einführen will.

„Ukrposhta plant, bis Ende dieses Jahres etwa 1.000 Paketautomaten in Betrieb zu nehmen (vielleicht sogar mehr, wenn es Ihnen gefällt)“, fügte Smiliansky hinzu.

„In nächster Zeit stehen viele erfreuliche Neuerungen an, an denen wir lange gearbeitet haben (manchmal zu lange – das gebe ich zu), aber jetzt freuen wir uns, Ihnen diese Neuerungen zu den besten Tarifen auf dem Markt anbieten zu können! Nutzen Sie das Angebot und geben Sie uns Feedback“, bemerkte der Generaldirektor von „Ukrposhta“.

„Ukrposhta“ präzisierte ihrerseits, dass ab heute auch Firmenkunden, die über eine API mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, die Möglichkeit haben, ihre Sendungen zu verwalten.

Außerdem teilte der nationale Postbetreiber mit, dass „Ukrposhta“ für diejenigen, die Anträge in den Filialen stellen, diese Möglichkeit zur Weiterleitung noch für einige Wochen beibehält. Nach der Übergangsphase werden jedoch alle Anträge in den Filialen abgeschafft und in die App verlagert, um die Warteschlangen zu verkürzen.

„Ukrposhta“ AG ist der nationale Postbetreiber, der Post-, Logistik-, Finanz- und Handelsdienstleistungen für Privat- und Firmenkunden anbietet. Das Unternehmen verfügt über mehr als 6.000 Filialen und 26.000 Servicestellen in der gesamten Ukraine.

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„Nova Poshta“ hat im ersten Quartal 2.600 Paketautomaten und 36 Filialen eröffnet

„Nova Poshta“, der Marktführer im Expressversand in der Ukraine und Teil der NOVA-Gruppe, hat im ersten Quartal 2026 2.600 neue Paketautomaten, 36 Filialen und 329 Abhol- und Ausgabestellen eröffnet, wie aus einer Mitteilung des Unternehmens vom Dienstag hervorgeht.

Es wird präzisiert, dass die Filialen des neuen Formats in Wohnkomplexen am beliebtesten waren: 21 der 36 Filialen wurden dort eröffnet.

Am häufigsten entstanden im ersten Quartal Filialen in den Regionen Kiew und Lemberg sowie in der an der Front gelegenen Region Saporischschja.

„Im ersten Quartal haben 19 Filialen ihren Standort gewechselt, um die Nutzung der Dienstleistungen von ‚Nova Poshta‘ noch bequemer zu machen“, werden in der Pressemitteilung die Worte der Leiterin der Abteilung für Netzwerkentwicklungsplanung bei ‚Nova Poshta‘, Anna Fedchenko, zitiert.

Laut Artur Kudelin, dem Leiter der Abteilung für Postautomaten bei „Nova Poshta“, hat das Unternehmen kürzlich einen Bereich mit 26 Sektionen und 286 Fächern eröffnet.

„Außerdem fügen wir den bereits installierten Postautomaten neue Fächer hinzu – dort, wo die entsprechende Nachfrage und die technischen Voraussetzungen gegeben sind. Bislang haben wir auf diese Weise bereits 445 Standorte erweitert“, sagte Kudelin.

Es wird darauf hingewiesen, dass das Unternehmen derzeit landesweit 36.700 Postautomaten betreibt.

Bei „Nova Poshta“ fügte man hinzu, dass bis Ende 2026 geplant sei, das Netz der Paketautomaten um 6.000 Einheiten zu erweitern und 300 Mini-Filialen im ganzen Land zu eröffnen.

Ende März berichtete Maxim Melezhik, Leiter des Kundenservice des Unternehmens, in einem Kommentar gegenüber der Agentur „Interfax-Ukraine“ über Pläne, im Jahr 2026 etwa 300 Filialen in Wohnkomplexen zu eröffnen.

Insgesamt plant „Nova Poshta“, im Jahr 2026 das Netz der Servicestellen von 51.500 auf 60.000 zu erweitern, darunter die Anzahl der Postautomaten auf 40.000, teilte Melezhik während des Nova Summit in Kiew mit.

Das Unternehmen steigerte seinen Umsatz im Jahr 2025 im Vergleich zu 2024 um 21 % auf über 54 Mrd. UAH, der Gewinn belief sich auf 2,6 Mrd. UAH gegenüber 2,5 Mrd. UAH im Vorjahr. Die Anzahl der im Jahr zugestellten Pakete und Sendungen stieg um 7,4 % – von 486 Mio. auf 522 Mio., darunter internationale Sendungen – um 52,6 %, von 19 Mio. auf 29 Mio.

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