Según un estudio realizado por la empresa sociológica Active Group en colaboración con el centro analítico Experts Club, un número significativo de ucranianos ha recurrido a los laboratorios médicos en los últimos dos años. En particular, los laboratorios médicos privados desempeñan un papel importante en el sector sanitario, ya que cada vez más personas recurren a ellos para obtener servicios médicos rápidos y de alta calidad.
Los 10 laboratorios médicos privados más visitados de Ucrania son los siguientes:
1. Synevo: el 39,5% de los encuestados afirma haber utilizado los servicios de este laboratorio. Synevo es el líder indiscutible del mercado, lo que se explica por su amplia red de laboratorios en todo el país, su moderno equipamiento y el alto nivel de confianza de la población. Synevo es conocido por su accesibilidad y una amplia gama de servicios que satisfacen las necesidades tanto de los ciudadanos de a pie como de los profesionales de la medicina.
2. «Dila»: el 15,5% de los encuestados ha visitado este laboratorio. «Dila» también ocupa una posición fuerte en el mercado debido a la alta calidad de sus servicios, en particular la precisión de los análisis y la rapidez del servicio. El laboratorio desarrolla activamente métodos de diagnóstico innovadores, lo que atrae a los consumidores que buscan soluciones médicas modernas.
3. «Eskulab»: el 9,3% de los ucranianos eligen este laboratorio. «Eskulab» ha reforzado su posición gracias a su cobertura regional, especialmente en las regiones occidentales de Ucrania. Un factor importante de su popularidad es la disponibilidad de servicios en lugares remotos, lo que hace que el laboratorio sea conveniente para una gran parte de la población.
4. Invivo – El 6,1% de los encuestados ha utilizado los servicios de este laboratorio. Invivo es conocido por su enfoque individualizado para cada cliente, lo que contribuye a su popularidad entre los pacientes que valoran la calidad y la comodidad. Un aspecto importante de su éxito es el cómodo sistema de obtención de resultados y la alta precisión de los análisis.
5. «DniproLab»: el 4,8% de los encuestados eligió este laboratorio. DniproLab ocupa una posición fuerte en las regiones central y oriental del país. Los principales factores que garantizan su popularidad son la prontitud de los resultados y el precio asequible.
6. «Median» – El 2,5% de los visitantes utilizaron los servicios de “Median”. Este laboratorio es conocido por la precisión de sus análisis y la introducción de modernos métodos de diagnóstico. A pesar de su menor escala en comparación con los líderes del mercado, Median ofrece servicios de alta calidad que atraen a los pacientes que valoran la profesionalidad.
7. «Medlab»: el 4,5% de los encuestados ha utilizado este laboratorio. «Medlab» ofrece un servicio de calidad e instalaciones modernas para los pacientes, lo que lo hace popular entre quienes buscan servicios médicos fiables a un precio razonable.
8. Laboratorio de ADN – El 2,3% de los encuestados eligió este laboratorio. Su especialización en pruebas y diagnósticos genéticos ayuda al laboratorio a atraer clientes que necesitan servicios tan especializados.
9. «Unimed» – El 2,3% de los encuestados prefirió “Unimed”. Este laboratorio atrae a los clientes por su comodidad y la posibilidad de obtener los resultados rápidamente y sin colas. Esto proporciona una experiencia positiva a los pacientes que valoran la comodidad y el tiempo.
10. «New Diagnostics»: el 2% de los encuestados eligió este laboratorio. Está especializado en pruebas precisas y rápidas, lo que lo hace atractivo para los clientes que necesitan diagnósticos fiables.
En general, los laboratorios más visitados son los que ofrecen una amplia gama de servicios, equipos modernos y garantizan una gran precisión de los resultados. Al mismo tiempo, los precios siguen siendo un factor importante, ya que el 69,8% de los encuestados afirma que es necesario reducir el coste de los servicios, el 31,8% la exactitud de los resultados, el 15,2% la rapidez del servicio, el 12,5% las condiciones del laboratorio y el 11,8% la amabilidad del personal. La competencia entre laboratorios ayuda a mejorar la calidad del servicio y a reducir el coste de los servicios, lo que repercute positivamente en el mercado sanitario general de Ucrania.
La encuesta se realizó en julio mediante entrevistas individuales. En el estudio participaron 600 encuestados.
Según Andriy Yeremenko, fundador de la empresa de investigación Active Group, el aumento del número de laboratorios médicos privados en Ucrania indica un incremento sistemático de la demanda de sus servicios. Al mismo tiempo, la competencia entre laboratorios repercute positivamente en la calidad y el coste de los análisis.
Predice que el mercado seguirá desarrollándose en el futuro, lo que facilitará la apertura de nuevos laboratorios y la mejora de los existentes. Esto, a su vez, aumentará la competencia, lo que reducirá aún más los precios y mejorará la calidad de los servicios médicos.
Por su parte, Maksim Urakin, fundador del centro de información y análisis Experts Club, subrayó que la encuesta confirma la tendencia al aumento de la demanda de servicios privados de laboratorio médico entre los ucranianos.
«Los datos de la encuesta indican un aumento de la confianza en el sector médico privado y en sus capacidades. Al mismo tiempo, el alto nivel de competencia en el mercado anima a los laboratorios a innovar, mejorar la precisión de los diagnósticos y el servicio al cliente. Esta tendencia es una señal positiva para todos los participantes en el mercado, ya que mejorar la calidad de los servicios médicos y hacerlos accesibles a más personas contribuye a la mejora general de la salud de la población ucraniana», opina el fundador de Experts Club.
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El número de ucranianos que creen que el próximo año será fructífero supera en un 17,7% al de los que creen que no lo será. Al mismo tiempo, el número de los que consideran que el año pasado fue más fructífero es sólo un 1,7% superior al de los que lo consideran menos fructífero. Estos son los resultados de una encuesta sociológica realizada por Active Group el 30 de diciembre de 2023 utilizando el panel en línea SunFlower Sociology.
Respondiendo a la pregunta «¿En qué áreas trabajó mejor el Gobierno ucraniano en 2023?», la mejor valoración se dio a la captación de apoyo económico internacional, señalada por el 44,5% de los encuestados. La captación de apoyo político internacional ocupa el segundo lugar, con un 33,5% de las respuestas. La captación de apoyo militar internacional es la tercera área de trabajo más exitosa de las autoridades ucranianas, mencionada por el 32,7% de los encuestados. Las tres áreas de trabajo del gobierno que menos mencionaron los encuestados fueron «Garantizar la seguridad de los ciudadanos en el territorio controlado por el gobierno» (5,3%), proporcionar apoyo a los grupos socialmente vulnerables (5,0%) y garantizar los derechos y libertades de los ciudadanos en el territorio controlado por el gobierno (1,4%).
A continuación, se preguntó a los encuestados en qué medida confiaban en los siguientes políticos. Resultó que Volodymyr Zelenskyy tiene el mayor nivel de confianza entre los encuestados. Así, el número de los que confían en Zelenskyy (total o parcialmente) supera al de los que no confían en él en un 48,9%. En segundo lugar de la lista propuesta se encuentra Mykhailo Fedorov, que también tiene un balance positivo de confianza, que asciende al 24,1%. El número de los que confían en Vitali Klitschko es sólo un 1,9% inferior al de los que no confían en él. El resto de los políticos de la lista (Dmytro Razumkov, Volodymyr Groysman, Oleh Tyahnybok, Oleh Lyashko, Oleksiy Arestovych, Petro Poroshenko y Yulia Tymoshenko) tienen un balance negativo de confianza y desconfianza, con porcentajes que oscilan entre el -20,5% y el -76,6%.
Así, los líderes de la confianza son Volodymyr Zelenskyi y Mykhailo Fedorov, en quienes confían (parcial o totalmente) el 71,3% y el 56,1%, respectivamente. Y los líderes de la desconfianza son Petro Poroshenko y Yulia Tymoshenko, de quienes desconfían (parcial o totalmente) el 75,7% y el 84,1%, respectivamente.
Los encuestados también han valorado la utilidad del trabajo de los tres primeros políticos: Volodymyr Zelenskyy, Petro Poroshenko y Yulia Tymoshenko Volodymyr Zelenskyy ha recibido la puntuación más alta. El 20,9% de los encuestados considera sus actividades «extremadamente útiles», y el 38,1% – «más útiles». El balance global de utilidad y perjuicio para Zelenskyy es del 31,5%.
Petro Poroshenko tiene una percepción mucho más negativa. Sólo el 5,0% de los encuestados considera sus actividades «extremadamente útiles» y el 15,3% «más útiles». En cambio, el 22,5% considera sus actividades «más perjudiciales» y el 47,5% – «exclusivamente perjudiciales». Su balance global es de -49,7%.
Yulia Tymoshenko también tiene valoraciones mayoritariamente negativas. Sólo el 1,7% de los encuestados considera sus actividades «excepcionalmente útiles», y el 5,9% – «más útiles». Sin embargo, el 29,4% considera sus actividades «más perjudiciales» y el 34,7% «exclusivamente perjudiciales». El balance global de utilidad y perjuicio para Tymoshenko es de -56,5%.
Respondiendo a la pregunta «¿Cuál de estos políticos ha hecho más/menos por el desarrollo de Ucrania?» Sólo Volodymyr Zelenskyy (48,4%) y Mykhailo Fedorov (9,8%) recibieron un balance positivo de respuestas. El resto de los políticos obtuvo un balance negativo. Los que obtuvieron peores resultados fueron Oleh Lyashko, Petro Poroshenko y Yulia Tymoshenko, con -38,4%, -39,0% y -45,3%, respectivamente.
A continuación, se pidió a los encuestados que valoraran la apertura de los políticos a la gente, su capacidad para representar a Ucrania en la escena internacional y sus cualidades morales y profesionales.
Apertura a la gente:
Volodymyr Zelenskyy es considerado el más abierto (45,2%), pero el 14,5% lo considera el menos abierto, con una diferencia del 30,7%.
Vitali Klitschko tiene un balance positivo (10,6% frente a 8,7%), con una diferencia del 1,9%.
Yulia Tymoshenko tiene el peor balance (-27,4%), con un 2,1% frente a un 29,5%.
Representación de Ucrania en la escena internacional
Volodymyr Zelenskyy es el líder (56,7% frente a 11,7%), con una diferencia del 45,0%.
Mykhailo Fedorov tiene un balance positivo (10,3% frente a 4,3%), con una diferencia del 6,0%.
Petro Poroshenko tiene un saldo negativo significativo (-29,0%), con un 9,0% frente a un 38,0%.
Cualidades morales:
Volodymyr Zelenskyy también va en cabeza (44,2% frente a 13,4%), con una diferencia del 30,8%.
Mykhailo Fedorov tiene un balance positivo (11,3% vs. 4,7%), con una diferencia del 6,6%.
Yulia Tymoshenko tiene el peor balance (-37,4%), con un 2,5% frente a un 39,9%.
Cualidades profesionales:
Volodymyr Zelenskyy es de nuevo el líder (40,4% frente a 15,0%), con una diferencia del 25,4%.
Mykhailo Fedorov tiene un balance positivo (16,8% frente a 4,4%), con una diferencia del 12,4%.
Yulia Tymoshenko tiene un balance negativo significativo (-31,7%), con un 5,0% frente a un 36,7%.
Resumiendo las evaluaciones de las cualidades individuales, podemos concluir que Volodymyr Zelenskyi, con una puntuación media del 48,4%, y Mykhailo Fedorov, con una puntuación media del 13,1%, son percibidos más positivamente entre los candidatos mencionados. Los más negativamente percibidos son Petro Poroshenko, con una puntuación media negativa del 38,4%, y Yulia Tymoshenko, con una puntuación media negativa del 37,6%.
El estudio fue realizado por Active Group utilizando el panel en línea de SunFlower Sociology. Método: Autocumplimentación de cuestionarios por ciudadanos ucranianos mayores de 18 años. Muestra: 2000 cuestionarios (representativos por edad, sexo y región de Ucrania). Periodo de recogida de datos: 30 de diciembre de 2023. El margen de error teórico del estudio no supera el 2,2% (para resultados cercanos al 50% con un nivel de confianza del 0,95).
Puede unirse al panel en línea de SunFlower Sociology y recibir una recompensa monetaria por completar encuestas siguiendo el enlace.