Устойчивость становится конкурентным преимуществом в индустрии гостеприимства – итоги форума АЛУР
3 украинских отеля: HiltonKyiv, cеть Premier и Lisotel отмечены наградой ChangeMakersUA за проекты в сфере устойчивого развития
Потери мирового туристического бизнеса в 2020 году достигли 1 трлн долларов. Отрасль начнет активно восстанавливаться только с 2022 года. Основными конкурентными преимуществами отелей станут улучшенный сервис, не требующий значительных инвестиций, и вклад в развитие общества.
К такому выводу пришли участники форума, организованного Ассоциацией лидеров устойчивого развития (АЛУР) 29 апреля в Киеве. Отельеры, эксперты, представители государства, футурологи и журналисты собрались, чтобы обсудить тенденции развития туризма в пандемию, новые направлениях отельного бизнеса в Украине, законодательных изменениях и проектах в сфере устойчивого развития.
«АЛУР традиционно объединила бизнес, власть, общество и медиа для обсуждения ключевых проблем туристической отрасли. Мы затронули важные темы: клиентский сервис, изменения в ожиданиях туристов, взаимодействие отрасли и государства, возможности повышения эффективности бизнеса через проекты в сфере устойчивости: управление отходами, эффективное использование ресурсов, работа с персоналом. Отели играют важную роль в развитии мелкого и среднего предпринимательства. Закупка продуктов, товаров и услуг развивает экономику в регионах и создает рабочие места. Культура гостеприимства, которую формируют лидеры, поможет выйти на новый уровень развития отрасли и сделает нашу страну привлекательной для туристов», — отметила Елена Зубарева, глава Ассоциации лидеров устойчивого развития.
«Можно выделить 6 трендов, открывающих возможности для развития бизнеса. Во-первых, способность отелей и ресторанов дать персонализированный сервис – залог успеха. Во-вторых, технологизация потребует больше человечности от индустрии. Третье – все больше будут путешествовать в одиночку или группами по интересам. Четвертое – растет популярность крафтовых отелей и маршрутов. Пятое – совмещение работы и путешествия. Наконец, формируется спрос на оздоровительные и экотуры. Отель должен отойти от старой ресурсной экономики, а постоянно впечатлять, вовлекать, дарить позитивные эмоции в новой экономике впечатлений», — отметил Андрей Длигач, футуролог, соучредитель Boardи Центр экономического обновления.
«В парламенте рассматривается проект изменений в закон «О туризме», предусматривающий создание единого туристического реестра. Это позволит создать прозрачные правила игры и повысить защищенность туристов. Сегодня в Украине, согласно статистики Госстата, работают 3 165 отелей. Из них имеют категорию только около 7%, в том числе 202 гостиницы от трех звезд и выше. Благодаря электронному реестру процедура категоризации будет максимально упрощена и полностью переведена в онлайн-режим», — отметила Ольга Рабийчук, начальник проектного отдела Государственного агентства развития туризма Украины. Она напомнила о мерах по поддержке туризма в период пандемии. Ставка НДС в отрасли снижена до 7%. Более 100 компаний получили более 75 млн грн грантов.
«Covid-19 заставляет адаптироваться отельный бизнес к новым реалиям. Фокус — на здоровье и активный образ жизни. Сегодняшний формат отдыха – это один-два дня в крупных туристических городах и 4-6 дней – за городом. Поэтому повышенное внимание необходимо уделять региональному сервису и инфраструктуре. В период пандемии особенно востребованными оказались отели, предоставляющие медицинские услуги. Такая тенденция сохранится. Советую инвестировать в развитие сервиса. Качественный сервис привлекает качественных туристов и выводит культуру туризма Украины на совершенно новый уровень», — подчеркнул Алексей Волошин, вице-президент Ассоциации отелей и курортов Украины.
«Под Киевом есть достаточно много ярких туристических мест, но там нет элементарных удобств: негде остановиться, попить кофе или просто помыть руки. Добраться туда можно только на внедорожнике. Нет единого портала с информацией о достопримечательностях страны. Сервис в отельной индустрии играет ключевое значение. Но, к сожалению, большинство отельеров сфокусированы на заработке, хотя их доход напрямую связан с сервисом», — подчеркнул Александр Чорний, директор школы отельного бизнеса Мишель.
В рамках мероприятия прошла церемония награждения отелей за проекты в сфере устойчивого развития. Награды получили:
1. Сеть отелей Premier — за программу в сфере социальной ответственности HappyWord и популяризацию культуры истории регионов страны.
2. HiltonKyiv — за проекты в сфере устойчивого развития, а именно: переработка бумаги, управление отходами и социальная ответственность — в период пандемии отель не уволил ни одного сотрудника.
3. Lisotel – за применение принципов циркулярной экономики и безотходного производства в своей деятельности.
Мероприятие проходило в смешанном формате –офлайн/офлайн с участием более 700 человек со всех регионов.
По мнению политолога Даниила Богатырёва в последние недели международные отношения характеризуются нарастанием конфронтации между различными центрами силы.
По словам эксперта-международника, для современной геополитической обстановки в мире характерно начало не одной, а двух холодных войн: Между Россией и США в Восточной Европе и между Китаем и США в Юго-Восточной Азии.
«К примеру, недавняя встреча представителей Госдепартамента США и МИД КНР на Аляске только усугубила противоречия между странами. По итогам встречи прозвучали недвусмысленные конфронтационные заявления. Американская сторона высказала китайской претензии о нарушении прав человека в Гонконге и Синьцзян-Уйгурском автономном округе, возрастающем давлении на Тайвань. Китайцы, в свою очередь указали США на факты нарушения прав человека в самой Америке во время подавления протестного движения BLM», — заявил Богатырёв.
По мнению политолога, аналогичный уровень конфронтации также достигнут между США и Российской Федерацией.
«На сегодняшний день мы видим попытки ликвидации в России и Беларуси внутренней оппозиции. Так, российской властью запущен процесс по признанию структуры Алексея Навального (Фонд борьбы с коррупцией — ред.) экстремистской организацией. В Беларуси также не случайно именно сейчас раскрыли так называемый заговор оппозиционной интеллигенции», — считает эксперт.
Как отметил политолог, все эти процессы в будущем могут привести к образованию феномена «больших пространств» в различных регионах мира, которые будут являться по сути зонами непосредственного влияния того или иного крупного государства.
«Мы входим в мир «больших пространств», в мир зон влияния, где между ними будет разгораться холодная война и в будущем не исключены серьезные ограничения передвижения граждан и любой другой трансграничной деятельности. Подобные вещи будут возможны только в рамках своего большого пространства, то есть это приведет к опусканию самого настоящего «железного занавеса», как это было в прошлую холодную войну», — подытожил Богатырёв.
Полное видео вы можете посмотреть на YouTube-канале «Клуб экспертов».
Подписаться на канал Клуб Экспертов можно здесь.
Украина по состоянию на 5 мая импортировала 26,2 тыс. тонн сахара-сырца из тростника, ввезенного в рамках тарифной квоты в размере 260 тыс. тонн, сообщило Министерство развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины на сайте, ссылаясь на данные Государственной таможенной службы.
Ведомство уточнило, средняя стоимость ввезенного сырья составит $480/тонна, а расчетная стоимость переработанного тростникового сахара с учетом логистических расходов и после уплаты обязательных платежей составит на украинском рынке 22-23 тыс. грн/тонна.
По данным Минэкономики, по состоянию на 5 мая импортерам выданы лицензии на ввоз в Украину сахара-сырца из тростника суммарным объемом 170 тыс. тонн.
Министерство уточнило, что с начала 2020/2021 маркетингового года (МГ) импорт сахара белого составил 67 тыс. тонн при средней стоимости $512/тонна.
Как сообщалось, Минэкономики в феврале начало распределение среди импортеров тарифной квоты на ввоз сахара-сырца из тростника на нынешний год.
По данным Госстата, в 2020 году в Украину было импортировано 1,88 тыс. тонн сахара на $1,8 млн, что на 39,2% и 9,8% больше по сравнению с 2019 годом. Экспорт сахара из Украины в минувшем году составил 150,6 тыс. тонн в натуральном и $59,34 млн в денежном эквиваленте, уменьшившись по сравнению с 2019 годом соответственно на 30,3% и 36,4%.
Украина в соответствии с обязательствами, взятыми перед Всемирной торговой организацией (ВТО), в 2009 году ввела квоту на льготный импорт в страну 263,9 тыс. тонн тростникового сахара-сырца, размер которой ежегодно пересматривается. На 2021 год она составляет 260 тыс. тонн.
За первый квартал 2021 года столицу посетило 116 тысяч иностранных туристов, сообщила заместитель председателя Киевской городской государственной администрации Марина Хонда.
«Несмотря на все преграды, вызванные пандемией, иностранные туристы все равно посещают Киев. В этом году больше всего туристов, по данным Госпогранслужбы, приехало в столицу из Беларуси — 10,5 тысячи человек. Также 8,9 тысячи человек приехали из Израиля и 8,3 тысячи — из Турции», — цитирует Хонду пресс-служба КГГА в среду.
Чиновница также добавила, что в перечень стран, откуда приехало больше туристов, вошли США, Индия, Германия, Великобритания, Франция и Грузия.
Кроме иностранцев, по предварительным подсчетам, столицу посетило и около 300 тысяч внутренних туристов, а туристический сбор на начало мая составил 11 миллионов 670 тысяч грн.
ЧАО «Укргидроэнерго» в первом квартале 2021 года по сравнению с аналогичным периодом 2020 года увеличило чистую прибыль в 3,5 раза (на 1 млрд 625,928 млн грн) – до 2 млрд 277,703 млн грн, свидетельствует его финансовая отчетность на сайте.
Согласно отчетности компании, чистый доход «Укргидроэнерго» за январь-март текущего года возрос в 1,65 раза (на 1 млрд 810,338 млн грн) – до 4 млрд 601,585 млн грн, валовая прибыль – вдвое (на 1 млрд 797,395 млн грн), до 3 млрд 468,391 млн грн.
При этом себестоимость реализованной продукции составляет 1 млрд 133,194 млн грн, что почти на 13 млн грн выше прошлогоднего показателя (1 млрд 120,251 млн грн).
Пресс-служба компании в сообщении в среду отметила, что по итогам работы в первом квартале УГЭ в полном объеме уплатило свои обязательства в бюджеты всех уровней, объем платежей составил 794,3 млн грн.
Как сообщалось, «Укргидроэнерго» в 2020 году увеличило чистую прибыль на 28,4% (на 914,348 млн грн) по сравнению с 2019 годом – до 4 млрд 136,958 млн грн.
Согласно отчетности на сайте Министерства энергетики, чистый доход «Укргидроэнерго» за прошлый год возрос в 1,6 раза (на 4 млрд 891,395 млн грн) – до 13 млрд 153,745 млн грн, валовая прибыль – вдвое (на 4 млрд 156,105 млн грн), до 8 млрд 349,436 млн грн.
В 2019 году ЧАО уменьшило чистую прибыль на 12,2% (на 445,7 млн грн) по сравнению с 2018 годом – до 3 млрд 222,6 млн грн. Чистый доход УГЭ в 2019 году увеличился на 3,8% (на 301,6 млн грн) по сравнению с 2018 годом – до 8 млрд 262,4 млн грн.
«Укргидроэнерго» эксплуатирует все крупные гидроэлектростанции, расположенные на украинских участках Днепра и Днестра. Суммарная установленная электрическая мощность гидроэлектростанций компании (103 гидроагрегата) составляет 5849 МВт.
Мобильный оператор ООО «Лайфселл» (lifecell) по итогам января-марта 2021 года зафиксировал чистую прибыль в размере 83,2 млн грн против чистого убытка 150,9 млн грн за аналогичный период 2020 года.
Как сообщила пресс-служба оператора в среду, доход компании в первом квартале текущего года вырос на 20,2% — до 1,889 млрд грн с 1,580 млрд грн за первый квартал 2020 года.
Компания отмечает, что рост доходов произошел в основном благодаря увеличению абонентской базы и получению более высоких доходов от передачи данных.
Показатель EBITDA по итогам указанного отчетного периода вырос на 34,9% — до 1,077 млрд грн (в первом квартале 2020 года — 798,2 млн грн). В результате маржа EBITDA выросла до 56,7% (50,5%).
Капитальные вложения lifecell за отчетный период уменьшились на 9,9% — до 572,4 млн грн (635,3 млн грн).
Кроме того, активная трехмесячная абонентская база lifecell увеличилась на 6,7% — до 8 млн абонентов (7,5 млн).
«Активная трехмесячная абонентская база 4 и 5 G-пользователей выросла за год на 40% на годовой основе и достигла 66% от общего количества дата-пользователей по состоянию на конец первого квартала 2021 года. Увеличение количества пользователей 4G и 5G способствовало увеличению потребления дата-трафика. При этом среднее потребление данных на одного пользователя выросло на 31% на годовой основе, благодаря пользователям 4G и 5G, которые стали потреблять на 22% больше данных на годовой основе — 13 ГБ в месяц», — отметили в компании.
Активный трехмесячный ARPU благодаря увеличению потребления данных вырос на 13,2% за год и составил 78,7 грн (69,5 грн). В то же время показатель 12-месячного активного MoU вырос за год на 8,8%, до 177,2 минут (162,8 минут в первом квартале 2020 года).
Как сообщалось, lifecell по итогам 2020 года получил чистую прибыль в размере 2,589 млрд грн против чистого убытка в 1,114 млн грн в 2019 году. Доход оператора при этом в 2020 году возрос на 14,2% — до 6,836 млрд грн. Показатель EBITDA возрос на 11,9% — до 3,631 млрд грн, показатель маржи EBITDA — на 2 процентных пункта (п.п.), до 54,5%.