Основанный в Украине международный туристический бренд Join UP! меняет бизнес-модель с классического туроператора на вертикально интегрированный комплексный туристический сервис — Join Up! Travel Universe (Вселенная путешествий), сообщили агентству «Интерфакс-Украина» в пресс-службе компании.
«Мы переходим к новому этапу — созданию бренд-образа Join Up! Travel Universe (Вселенной путешествий), вертикально интегрированной модели, которая объединяет все ключевые элементы путешествия в одну бесшовную систему, где в центре — клиент. Наша цель – выйти за пределы продажи отдельных услуг и вместо этого управлять всем клиентским опытом: от вдохновения на путешествие до возвращения домой из поездки», – прокомментировала соучредительница Join Up! Алина Альба.
Смена бизнес-модели означает и смену подхода к развитию компании. Если раньше стратегия роста была направлена преимущественно на масштабирование, то сейчас фокус смещается на развитие «изнутри»: мультисервисность, контроль качества туристического опыта и бесшовный клиентский опыт, когда все точки контакта объединяются в единую систему (омниканальный подход) для получения необходимой услуги.
Основой вертикально интегрированной модели станут: стратегический авиапартнер SkyUp, собственные DMC-компании (компании по управлению дестинациями, обслуживающие туристов в странах отдыха), традиционные туристические агентства (B2B-продажи), тревелшопы (офлайн-точки B2C-продаж) и прямые онлайн-продажи через сайт. Потребителям будут предложены пакетные и динамические туры, бронирование отелей, авиабилетов, экскурсий, мероприятий, активностей, аренда транспорта и т. д.
Такая структура даст Join Up! возможность лучше контролировать качество на всех этапах клиентского пути, формировать целостный, прогнозируемый и персонализированный опыт путешествий. Новая модель также дает возможность быстрее адаптировать туристические решения к изменениям поведения клиентов и рыночных условий, а также привлекать новую аудиторию — людей, привыкших самостоятельно планировать поездки и организовывать весь процесс путешествия.
Новый формат планирования путешествий также даст путешественникам возможность буквально «собирать» свой отдых как конструктор и видеть все детали поездки в одном месте — в мобильном приложении или веб-версии платформы.
Обновленная платформа уже доступна пользователям, однако новые сервисы будут добавляться постепенно, чтобы клиенты могли получать персонализированные туристические решения в соответствии со своими потребностями, бюджетом и стилем жизни. Для агентов эта трансформация открывает новые возможности для расширения продуктовой линейки, улучшения клиентского опыта и привлечения новой аудитории, которая ценит разнообразие сервисов и бесшовное взаимодействие.
Помимо трансформации бизнес-модели, бренд Join Up!™ обновляет визуальную идентику на всех официальных цифровых платформах.
За более чем 15 лет Join Up! прошел путь от туристического агентства и локального туроператора до международного туристического бренда. В настоящее время компания представлена в Польше, Чехии, Эстонии, Латвии, Литве, Румынии, Украине, Казахстане и Молдове. С начала деятельности бренд оказал услуги более чем 8 млн туристов на всех рынках и развил партнерскую сеть почти до 10 тыс. туристических агентств, согласно внутренним данным.
Как сообщалось, туристическая компания Join UP! LLC была создана в 2013 году. Конечными бенефициарами являются Юрий и Александр Альбы.
Уставный капитал компании составляет 72,671 млн грн.
Туроператор Join UP! Украина обслужил почти 415 тыс. украинских туристов в 2025 году, что на 60% больше, чем в 2024-м, сообщили в компании.
Ключевая особенность сезона — выбор направлений с максимально предсказуемой логистикой. В Join UP! отмечают, что украинцы чаще планировали отдых «прагматично»: приоритетом стали безопасность маршрута, понятные стыковки и привычный сервис без сюрпризов.
Самые востребованные направления перелетов и туров в 2025 году остались «классическими» для массового спроса. Летом лидировали Египет и Турция, далее — Греция, Болгария и Черногория, в основном в формате all inclusive. В компании уточнили, что в Египте расширили линейку курортов: к Хургаде, Шарм-эш-Шейху и Марса-Аламу добавили Эль-Аламейн на Средиземном море. По Турции программа выросла за счет возвращения популярных курортов Бодрум и Даламан.
В зимнем сезоне спрос формировали направления с регулярной чартерной географией и стабильной погодой: в топе были Египет, ОАЭ и Шри-Ланка. В сегменте «дальней экзотики» в 2025 году лучше продавались Вьетнам (Фукуок) и Мальдивы, которые потеснили прошлогодних фаворитов — Занзибар и Доминикану. В компании отмечают, что дорогие экзотические туры чаще бронировали заранее, чтобы снизить стоимость.
По сезонности пик пришелся на лето: в летнем сезоне 2025 года с Join UP! путешествовали более 242 тыс. человек (+70% к 2024 году), а максимальный месяц — июль — почти удвоился год к году до около 67 тыс. туристов. Самым «тихим» месяцем стал февраль — более 12 тыс. туристов.
Справка: Join UP! LLC основана в 2013 году, уставный капитал — 72,671 млн грн. Конечные бенефициары — Юрий и Александр Альбы. Бренд работает на восьми зарубежных рынках — страны Балтии, Казахстан, Молдова, Польша, Румыния и Чехия, а также готовит запуск в Словакии и Венгрии.
Туроператор «Join UP! Украина» в этом летнем сезоне обслужил более 236 отечественных туристов, что на 70% больше, чем год назад, сообщила управляющая директор «Join UP! Украина» Ирина Мосулезна агентству «Интерфакс-Украина».
В целом в этом году за 8 месяцев его услугами воспользовались при планировании отдыха более 325 тыс. украинцев. Для сравнения, в аналогичный период 2022 года речь шла о 158 тыс. отечественных туристов, в 2023-м — 238 тыс., а в прошлом году по данным января-августа — 260 тыс.
«Этим летом мы наблюдаем ощутимое оживление интереса к путешествиям: количество туристов выросло более чем на 70% по сравнению с летом 2024 года. Общие объемы еще не достигают довоенного уровня, но стабильная динамика в течение военных лет — это хороший сигнал, что украинцы снова готовы планировать отдых. Также заметно растет интерес к онлайн-бронированию B2C — мы только в начале этого пути, но уже видим спрос на цифровые сервисы», — сообщила Мосулезна.
По ее словам, запросы украинцев остаются стабильными: актуальны ограничения на туристов из РФ, популярны семейные поездки, а также увеличилось количество военных среди клиентов. Среди прочего она отметила, что уже в августе этого года украинцы начали бронировать отдых на летний сезон 2026 года. Такая тенденция демонстрирует постепенное возвращение к долгосрочному планированию, о чем почти не шла речь в первые годы полномасштабной войны.
Наиболее популярными направлениями лета были традиционные Египет, Турция, Греция, Болгария и Черногория. В летней программе оператора появились новые туры на Майорку и в Аликанте (Испания), расширенная авиапрограмма на Халкидики (Греция). При этом Мосулезна также отметила интерес отдыхающих к новому направлению — курорту Эль-Аламейн в Египте.
Что касается Турции, то даже несмотря на подорожание отдыха она сохранила свои лидирующие позиции и расширила предложение благодаря возвращению популярных курортов Бодрум и Даламан, отметила эксперт.
По данным компании, автобусные туры остаются одним из самых стабильных форматов путешествий для украинцев во время войны. В этом году больше всего спрос вырос на Болгарию как направление из-за доступных цен и удобной логистики, с возможным выездом также из прифронтовых городов. Среди новинок сезона — возобновление туров в Грецию (Халкидики) с выездом из Киева и Львова, а также предложение автобусов повышенного комфорта в Турцию.
Что касается внутреннего туризма, то наибольший спрос этим летом традиционно пришелся на Карпаты и популярные курорты Запада Украины: Трускавец, Поляна, Сходница и Закарпатье. Средний чек на внутренние туры в этом году вырос примерно на 10–15% по сравнению с прошлым годом. Спрос на Одессу и Одесскую область остался ниже довоенного уровня из-за ограничений безопасности и роста цен на отели.
В 2025 году средняя стоимость туристических пакетов для украинцев выросла как в сегменте авиапутешествий, так и автобусных туров. Например, автобусные туры в Болгарию подорожали в среднем на 13%, в Черногорию — на 57%, зато немного подешевели по сравнению с прошлогодним предложением (на 6%) туры в Турцию.
Цены на авиатуры в Грецию были выше на 4%, в Египет — на 7%, в Турцию — на 13%. На ценовую динамику повлияли общие рыночные факторы, такие как подорожание топлива, изменение логистических маршрутов и валютные колебания.
«Несмотря на подорожание, спрос на отдых сохраняется на высоком уровне. Туризм даже в сложных условиях остается для украинцев способом восстановления: физического, эмоционального и социального», — резюмирует Мосулезна.
Как сообщалось, туристическая компания Join UP! LLC создана в 2013 году, уставный капитал — 72 млн 671 тыс. грн. Конечные бенефициары — Юрий и Александр Альбы.
По данным «Опендатаботу», Join UP! Украина («Join UP! Ukraine» LLC) создана в 2018 году с уставным капиталом 50 тыс. грн. Ее учредитель — Join UP! Holding OU (Эстония), конечные бенефициары — Алина и Александр Альбы.
Международная экспансия бренда охватывает восемь рынков: страны Балтии, Казахстан, Молдову, Польшу, Румынию и Чехию. Завершается подготовка к запуску работы в Словакии и Венгрии. В прошлом году бренд также открыл в Польше в Катовице первое на международном рынке франчайзинговое агентство.
Туроператор Join UP! обслужил более 145 тыс украинских туристов с начала года, соотечественники выбирают туры продолжительностью 7-10 дней от 450-500 евро на человека, сообщила управляющий директор Join UP! тм в Украине Ирина Мосулезная агентству «Интерфакс-Украина».
«Несмотря на сложные обстоятельства, украинцы все активнее планируют отпуска. Сегодня отдых воспринимается не как роскошь, а как необходимость для ментального восстановления — и это напрямую влияет на туристический рынок. Уже несколько лет подряд мы наблюдаем положительную динамику. Если в 2022 году услугами Join UP! воспользовались 158 675 туристов, то в 2023 — уже 238 тыс, а в 2024 — 260 тыс. И только за первую половину 2025 года имеем уже более 145 тыс туристов», — сообщила Мосулезная.
По данным компании, в среднем украинские туристы выбирают туры продолжительностью от 7 до 10 ночей. Стоимость начинается ориентировочно от 450-500 евро на человека, в зависимости от направления, типа отеля и сезона.
Самыми популярными остаются направления с программой all inclusive — это Турция и Египет.
«При этом украинцы стали чаще бронировать заранее: первые бронирования на октябрь 2025 года мы получили еще в сентябре 2024 года. Эта тенденция постепенно возвращает нас к доковидным и довоенным привычкам планирования», — говорит Мосулезная.
Среди новых хитов сезона — Эгейское побережье Турции, которое предлагает более европейский тип отдыха, более спокойный ритм и возможности для самостоятельного досуга.
В Египте большой интерес вызывает новый курорт Эль-Аламейн — современный формат all inclusive, который превосходит привычные представления об отдыхе в этой стране.
Растет и популярность европейских направлений. В 2025 году, кроме Барселоны, Join UP! открыл новые чартерные рейсы в Аликанте и на Пальма-де-Майорку. Также компания активно работает с Грецией, которая дает еще больше вариантов для летнего релакса.
«Сейчас мы также наблюдаем рост спроса на экономный автобусный туризм, особенно среди путешественников с юга Украины. Наиболее востребованное направление — Болгария, как ближайший и доступный морской курорт. Также туристы выбирают туры в Турцию, Грецию, Черногорию», — сообщила Мосулезная.
Как сообщалось, туристическая компания Join UP! LLC создана в 2013 году, уставный капитал — 72 млн 671 тыс. грн. Конечные бенефициары — Юрий и Александр Альбы.
Международная экспансия бренда охватывает восемь рынков: страны Балтии, Казахстан, Молдову, Польшу, Румынию и Чехию. Завершается подготовка к запуску работы в Словакии и Венгрии. В прошлом году бренд также открыл в Польше, в Катовице, первое на международном рынке франчайзинговое агентство.
Украинский туроператор Join UP! в 2024 году планирует запуск франчайзинга на рынках стран Балтии и Казахстана, сообщила руководитель офиса продаж Join UP! Марина Дайнеко в интервью агентству «Интерфакс-Украина».
«Сейчас в Украине по этой модели работают более 100 агентств, в Молдове — четыре, из которых два открылись уже в этом году. В Польше продолжаем развивать франчайзинг, сейчас на подписании договоры как с поляками, так и с украинцами. И в этом году мы с франчайзингом выходим в Казахстан и страны Балтии», — сказала она.
Как сообщалось, туристическая компания Join UP! LLC создана в 2013 году, уставный капитал — 72 млн 671 тыс. грн. Конечные бенефициары — Юрий и Александр Альбы. Согласно данным сервиса «Опендатабот», по итогам 2024 года доход туроператора сократился до 376 тыс. грн с 16 млн 639 тыс. грн в 2023 году, а чистый убыток — до 217 млн 451 тыс. с 233 млн 341 тыс. соответственно.
Международная экспансия бренда охватывает восемь рынков: страны Балтии, Казахстан, Молдову, Польшу, Румынию и Чехию. Завершается подготовка к запуску работы в Словакии и Венгрии. В прошлом году бренд также открыл в Польше, в Катовице, первое на международном рынке франчайзинговое агентство.
Украинский туроператор Join UP! в 2024 году предоставил услуги более 730 тыс. туристов на восьми рынках, сообщила руководитель офиса продаж Join UP! Марина Дайнеко в интервью агентству «Интерфакс-Украина».
«Из Украины мы предоставили услуги более 260 тыс. туристам (+10% по сравнению с 2023 годом). Польский юнит — 142 тыс. туристов, рост в шесть раз по сравнению с 2023 годом, более 113 тыс. туристов из трех стран Балтии (на 12%), почти 110 тыс. — молдавских (+40%), более 62 тыс. — из Румынии (в 2,4 раза больше) и 43 тыс. из Казахстана (+ 65%). Мы видим рост по всем рынкам», — сообщила она.
Как сообщалось, туристическая компания Join UP! LLC создана в 2013 году, уставный капитал — 72 млн 671 тыс. грн. Конечные бенефициары — Юрий и Александр Альбы. Согласно данным сервиса «Опендатабот», по итогам 2024 года доход туроператора уменьшился до 376 тыс. грн с 16 млн 639 тыс. грн в 2023 году, а чистый убыток — до 217 млн 451 тыс. с 233 млн 341 тыс. соответственно.
Международная экспансия бренда охватывает восемь рынков: страны Балтии, Казахстан, Молдову, Польшу, Румынию и Чехию. Завершается подготовка к запуску работы в Словакии и Венгрии. В прошлом году бренд также открыл в Польше, в Катовице, первое на международном рынке франчайзинговое агентство.
