Основанный в Украине международный туристический бренд Join UP! меняет бизнес-модель с классического туроператора на вертикально интегрированный комплексный туристический сервис — Join Up! Travel Universe (Вселенная путешествий), сообщили агентству «Интерфакс-Украина» в пресс-службе компании.
«Мы переходим к новому этапу — созданию бренд-образа Join Up! Travel Universe (Вселенной путешествий), вертикально интегрированной модели, которая объединяет все ключевые элементы путешествия в одну бесшовную систему, где в центре — клиент. Наша цель – выйти за пределы продажи отдельных услуг и вместо этого управлять всем клиентским опытом: от вдохновения на путешествие до возвращения домой из поездки», – прокомментировала соучредительница Join Up! Алина Альба.
Смена бизнес-модели означает и смену подхода к развитию компании. Если раньше стратегия роста была направлена преимущественно на масштабирование, то сейчас фокус смещается на развитие «изнутри»: мультисервисность, контроль качества туристического опыта и бесшовный клиентский опыт, когда все точки контакта объединяются в единую систему (омниканальный подход) для получения необходимой услуги.
Основой вертикально интегрированной модели станут: стратегический авиапартнер SkyUp, собственные DMC-компании (компании по управлению дестинациями, обслуживающие туристов в странах отдыха), традиционные туристические агентства (B2B-продажи), тревелшопы (офлайн-точки B2C-продаж) и прямые онлайн-продажи через сайт. Потребителям будут предложены пакетные и динамические туры, бронирование отелей, авиабилетов, экскурсий, мероприятий, активностей, аренда транспорта и т. д.
Такая структура даст Join Up! возможность лучше контролировать качество на всех этапах клиентского пути, формировать целостный, прогнозируемый и персонализированный опыт путешествий. Новая модель также дает возможность быстрее адаптировать туристические решения к изменениям поведения клиентов и рыночных условий, а также привлекать новую аудиторию — людей, привыкших самостоятельно планировать поездки и организовывать весь процесс путешествия.
Новый формат планирования путешествий также даст путешественникам возможность буквально «собирать» свой отдых как конструктор и видеть все детали поездки в одном месте — в мобильном приложении или веб-версии платформы.
Обновленная платформа уже доступна пользователям, однако новые сервисы будут добавляться постепенно, чтобы клиенты могли получать персонализированные туристические решения в соответствии со своими потребностями, бюджетом и стилем жизни. Для агентов эта трансформация открывает новые возможности для расширения продуктовой линейки, улучшения клиентского опыта и привлечения новой аудитории, которая ценит разнообразие сервисов и бесшовное взаимодействие.
Помимо трансформации бизнес-модели, бренд Join Up!™ обновляет визуальную идентику на всех официальных цифровых платформах.
За более чем 15 лет Join Up! прошел путь от туристического агентства и локального туроператора до международного туристического бренда. В настоящее время компания представлена в Польше, Чехии, Эстонии, Латвии, Литве, Румынии, Украине, Казахстане и Молдове. С начала деятельности бренд оказал услуги более чем 8 млн туристов на всех рынках и развил партнерскую сеть почти до 10 тыс. туристических агентств, согласно внутренним данным.
Как сообщалось, туристическая компания Join UP! LLC была создана в 2013 году. Конечными бенефициарами являются Юрий и Александр Альбы.
Уставный капитал компании составляет 72,671 млн грн.
Государственное агентство развития туризма (ГАРТ) перед началом летнего сезона обновило информацию о разрешениях и ограничениях, действующих во время военного положения в 15 регионах страны, предоставленную военно-гражданскими и областными администрациями.
В ГАРТ, согласно его пресс-релизу, рекомендуют перед планированием путешествия уточнить наличие укрытий по предстоящему маршруту, учитывать действующий комендантский час.
Уточняется, что к настоящему времени запрещены сплавы, походы, прогулки и экскурсии по маршрутам возле критической инфраструктуры, военных и стратегических объектов по всей Украине. Недоступны также туристические точки, приближенные к границам с Беларусью и Россией. Ограничения действуют по посещению некоторых горных маршрутов, водоемов, лесов в разных областях.
«В этом году, как и в прошлом году, украинцам придется забыть о пляжном отдыхе на берегах Черного и Азовского морей. Побережье последнего полностью оккупировано россиянами, а черноморское – недоступно из-за минной опасности и угроз ракетных обстрелов. Относительно безопасны центральные и западные регионы Украины. Впрочем, даже на этих территориях действуют некоторые ограничения, которые могут отличаться в разных областях», — отмечается в пресс-релизе.
В Киеве и Киевской области запрещено посещать леса и зеленые зоны вне жилых массивов. Также запрещен сплав водоемами. Чернобыльская зона еще закрыта для посетителей. При этом сейчас в Киевской области работают все локации, которые смогли восстановиться, – заведения размещения, музеи, усадьбы.
В Черкасской области можно отдыхать у водоемов, но только возле тех, которые определила ОГА. Официально на содержанииЧеркасс действуют пять пляжей: три коммунальных и два частных. Посещение лесов категорически запрещено.
В Полтавской области запрещено посещать леса. Разрешается купаться, но без плавсредств, если это не происходит в рамках спортивных соревнований. Также в ОГА просят согласовывать график тренировок на водоемах с учетом приближения к мостам на расстоянии 100 м.
Все туристические объекты Винницы работают в обычном режиме и в соответствии со своими графиками. Следует учитывать, что некоторые музеи в период войны не работают. Разрешена туристическая деятельность на водоемах, кроме мест, где есть объекты критической инфраструктуры, а также в приграничной зоне. На территории региона запрещено посещение лесов.
На территории Житомирской области разрешен сбор ягод, грибов и лекарственных растений в лесах, кроме территорий, расположенных в 20 км от линии государственной границы Украины с Беларусью и временно оккупированных местностей. Также запрещено посещение заповедников области. Закрыты водоемы, находящиеся рядом с объектами критической инфраструктуры, остальные готовы принимать отдыхающих. Среди заведений культуры области работают исключительно те, которые имеют обустроенные укрытия.
В Днепропетровской области запрещена навигация на водных объектах малых, моторных, парусных, прогулочных, спортивных судов, водных мотоциклов и средств развлечения на воде. Запрещено посещать леса. Музеи и театры региона работают, согласно требованиям, предусмотренным законом «О правовом режиме военного положения». В области обеспечено создание виртуальных электронных экскурсий как по событийному туризму, так и геотуризму.
В Кировоградской области запрещено посещать леса и пользоваться плавсредствами на водоемах. Под запретом моторные, спортивные, парусные суда, а также водные мотоциклы и другие развлечения на воде.
На Волыни не установлены ограничения по посещению выставок, кино, музеев и других туристических мест, однако действуют определенные запреты на сплавы на водоемах под мостами и посещение лесов возле белорусской границы. В то же время разрешено купаться в реках и озерах, расположенных в местах массового отдыха, в частности, на о. Свитязь.
Во Львовской области можно ходить в лес, но запрещено въезжать в него на транспорте. Исключениями являются лишь случаи, когда по лесному массиву пролегает транзитный путь или веломаршрут. Запрещены экскурсии, походы, сплавы по маршрутам возле критической инфраструктуры, военных и стратегических объектов. Туристические объекты открыты, купаться и загорать разрешено только на пляжах, проверенных и рекомендованных ГСЧС.
В Закарпатье можно ходить в леса, но некоторые маршруты для посещения закрыты. В частности, речь идет о части Ужанского национального парка и Карпатского биосферного заповедника, сопредельных с границами других государств. В том числе закрыты для посетителей гора Поп Иван и водопад Елинский, которые находятся на территории Трибушанского природоохранного научно-исследовательского отделения. Запрещены полеты на одномоторных самолетах.
В Ивано-Франковской области разрешено посещать горы и леса. На территории курорта «Буковель» запрещено кататься в лесах на джипах, квадроциклах, багги и мотоциклах. Кроме того, утверждены дополнительные временные режимные ограничения в Верховинском районе и в селах в приграничной полосе в пределах Зеленского и Белоберского сельсоветов. В частности, запрет касается отдыха на территории громад, расположенных возле границы.
В Тернопольской области также разрешено посещать леса. Здесь все туристические объекты работают в обычном режиме и в соответствии с утвержденными графиками. В области нарабатывают новые и совершенствуют уже имеющиеся маршруты активного пешего и велотуризма. Туристические информационные центры городов Тернополя, Теребовли, Чорткова и Залещик популяризируют локальные туристические продукты и создают локальные туристические маршруты, содержащие экскурсионные программы, с организацией мастер-классов и элементами гастротуризма.
В Ривненской области военная администрация недавно разрешила ходить в леса и собирать ягоды, но не на всей территории. Запрещено посещать северные части шести территориальных громад: Локницкой, Заречненской, Высоцкой, Миляцкой, Старосельской, Березовской.
В Хмельницкой области все туристические объекты работают в обычном режиме и в соответствии с утвержденными графиками. Посещение лесов не запрещено, однако есть некоторые ограничения: запрещено разведение костров, а также въезд в леса всех видов транспортных средств, кроме велотранспорта.
В Черновицкой области все туристические объекты работают в обычном режиме, согласно утвержденным графикам, их посещение осуществляется согласно требованиям закона «О правовом режиме военного положения». Решения о запрете на посещение лесов нет. Туристические локации, которые находятся в 5 км от пограничной полосы, посещать можно только с разрешения пограничников.
Импорт путешествий, сильно упавший в 2020 году из-за пандемии, в этом году вырастет почти в полтора раза – почти до $7 млрд, такой прогноз сообщил заместитель главы Национального банка Украины (НБУ) Юрий Гелетий в интервью агентству «Интерфакс-Украина».
«Импорт путешествий в этом году не достигнет докризисных объемов, но по сравнению с прошлым годом, когда из-за локдаунов международное передвижение было ограниченным, будет рост. Мы прогнозируем увеличение показателя в этом году до почти $7 млрд с $4,7 млрд в 2020-м, и превышение им докризисного уровня — уже в следующем», – сказал он.
Ранее Нацбанк оценивал импорт путешествий в 2019 году в $7,5 млрд.
В то же время Гелетий отметил, что продолжается рост переводов трудовых мигрантов, которых не остановился даже в минувшем году, а по итогам пяти месяцев этого года составил 11%.
«По нашему прогнозу, переводы трудовых мигрантов в этом году увеличатся на 11% — до около $13,3 млрд за счет восстановления экономик стран назначения трудовых мигрантов и упрощения условий пересечения границы благодаря ускорению темпов вакцинации», – сообщил замглавы Нацбанка Украины.
