Business news from Ukraine

Business news from Ukraine

Airbnb с 20 ноября запретит владельцам жилья требовать от гостей уборку

2 ноября , 2026  

Международная платформа краткосрочной аренды жилья Airbnb с 20 ноября 2026 года вводит новые правила для владельцев недвижимости, которые ограничивают возможность требовать от гостей выполнения бытовых работ перед выездом. В частности, арендодатели больше не смогут обязывать туристов стирать постельное белье, мыть посуду или выносить мусор за пределы жилья.
Как сообщается в официальном разъяснении Airbnb, новые требования будут распространяться на все бронирования, оформленные начиная с 20 ноября.
Согласно обновленной политике платформы, владельцы квартир и домов не должны перекладывать на гостей обязанности, которые обычно выполняют профессиональные уборщики. В частности, речь идет о снятии постельного белья с кроватей, запуске стиральной машины, мытье и раскладывании посуды по шкафам, а также выносе мусора за пределы объекта недвижимости.
В то же время владельцы смогут устанавливать обоснованные бытовые требования. Например, гостям разрешено предлагать оставлять использованную посуду в раковине, складывать полотенца в одном месте, сортировать отходы в специальных контейнерах внутри жилья или выключать кондиционер перед выездом.
Одним из ключевых изменений станет повышение прозрачности условий аренды. Все правила проживания должны быть указаны в объявлении еще до оформления бронирования. После его подтверждения владельцы не будут иметь права вводить дополнительные требования посредством уведомлений, устных договоренностей или информационных табличек в квартире.
Airbnb также запрещает владельцам самостоятельно устанавливать штрафы для гостей и требовать дополнительную оплату за использование удобств, которые уже включены в описание объекта. Все обязательные платежи за заявленные услуги должны быть учтены в стоимости бронирования.
Кроме того, новая политика ограничивает возможность требовать подписания отдельных договоров аренды и передачи личных документов. Исключения предусмотрены для случаев, установленных законодательством, долгосрочной аренды сроком от одного месяца, объектов категории Airbnb Luxe и отдельных дополнительных услуг.
В компании сообщили, что владельцы смогут использовать семь стандартных категорий правил проживания. Они будут касаться максимального количества гостей, соблюдения тишины, проведения мероприятий, пребывания домашних животных, курения, коммерческой фото- и видеосъемки, а также необходимости закрывать жилье на время выезда.
За нарушение новых требований Airbnb предусматривает поэтапные ограничения. Сначала владельцам предложат скорректировать условия аренды и могут направить предупреждение. Если нарушения продолжатся, в объявлении может появиться соответствующее сообщение для потенциальных гостей, а сам объект может потерять позиции в поисковой выдаче платформы. В более серьезных случаях возможно применение других санкций в соответствии с условиями пользования сервисом.
При этом Airbnb оставляет возможность индивидуальных исключений с учетом местных особенностей. Например, в регионах с дефицитом воды владельцы могут просить гостей ограничивать ее использование, а в районах обитания диких животных — выбрасывать мусор в специально защищенные контейнеры.
Airbnb — американская международная онлайн-платформа для краткосрочной аренды жилья, основанная в 2008 году. Сервис объединяет владельцев квартир, домов и других объектов размещения с туристами и путешественниками в разных странах мира.

, , , , ,