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50,5 % der Ukrainer gaben an, dass sie nach den durchgeführten Gesundheitsreformen (insbesondere der Einführung des Nationalen Gesundheitsdienstes) keine Verbesserungen festgestellt hätten, 24,7 % berichteten von Verbesserungen, weitere 24,8 % waren sich bei der Antwort unsicher.

Gleichzeitig gaben 64 % der Befragten an, dass sie in medizinischen Einrichtungen mit inoffiziellen Zahlungen konfrontiert waren, und 52,2 % halten das Gesundheitssystem für korrupt (weitere 44,3 % für „teilweise korrupt”). Dies geht aus den Ergebnissen einer Umfrage hervor, die vom Forschungsunternehmen Active Group mithilfe des Online-Panels SunFlowerSociology durchgeführt wurde.

Der Direktor von Active Group, Alexander Pozniy, stellte fest, dass die Menschen angesichts der kritischeren Bewertungen der Reform oft das Vertrauen in einen bestimmten Arzt vom Vertrauen in das System insgesamt trennen.

„Wir können sagen, dass Hausärzte, insbesondere diejenigen, die bewusst ausgewählt wurden, Vertrauen genießen. Es ist eigentlich ganz normal, dass Menschen dem System misstrauen, aber einem bestimmten Arzt, den sie kennen, vertrauen. Gleichzeitig ist eine Reform dann vorhanden, wenn sie die alltägliche Erfahrung verändert, und obwohl ein Teil der Veränderungen stattgefunden hat, gibt es dennoch Unzufriedenheit mit dieser Reform“, betonte er am Freitag auf einer Pressekonferenz in der Agentur „Interfax-Ukraine“.

Laut der Studie bewerten die Ukrainer den Zustand des Gesundheitssystems am häufigsten als „durchschnittlich“ (54,6 %), „eher schlecht“ (18,7 %) oder „sehr schlecht“ (7,2 %); 2,9 % sagten „sehr gut“, 16,7 % „eher gut“.

Dabei bleibt das Vertrauen in den Hausarzt relativ hoch: 29,5 % der Befragten gaben an, dass sie ihm voll und ganz vertrauen, 61,9 % teilweise und 8,6 % nicht.

Die Umfrage hat auch Probleme beim Zugang zu medizinischer Versorgung und Ressourcen vor Ort festgestellt. Insbesondere sind 23,8 % der Befragten der Meinung, dass es „sehr einfach” ist, einen Termin beim Hausarzt zu bekommen, 55,1 % finden es „einfach”, 18,1 % „schwierig” und 2,9 % „sehr schwierig”. Außerdem gaben nur 10,1 % an, dass ihr örtliches Krankenhaus „vollständig” mit modernen Geräten und Medikamenten ausgestattet ist, 45,8 % sagten „teilweise” und 32,4 % „nein”.

Darüber hinaus beträgt die Wartezeit für einen Termin bei einem Facharzt laut den Antworten der Befragten in 11,5 % der Fälle mehr als einen Monat, in 19,8 % der Fälle 2–4 Wochen, in 28,4 % der Fälle 1–2 Wochen und in 40,2 % der Fälle bis zu einer Woche.

Der Gründer der Active Group, Andriy Yeremenko, brachte einen Teil der negativen Bewertungen mit der Höhe der direkten Ausgaben der Haushalte in Verbindung.

„Tatsächlich sehen wir, dass mehr als 90 % auf die eine oder andere Weise für die Behandlung bezahlen, obwohl die Medizin formal gesehen kostenlos ist. Wenn Sie keine Versicherung haben, zahlen Sie trotzdem – entweder für Medikamente oder für Behandlungen. Daher bleibt das Thema der finanziellen Zugänglichkeit für die meisten Familien von zentraler Bedeutung“, erklärte er.

Laut den Umfrageergebnissen gaben 68,2 % der Befragten an, dass sie in den Jahren 2024–2025 regelmäßig selbst für medizinische Leistungen oder Medikamente bezahlt haben, 25,1 % gaben an, dies gelegentlich zu tun, und 6,7 % gaben an, nichts bezahlt zu haben.

Dabei gaben 20,9 % an, dass sie mehr als 20 % ihres Familienbudgets für medizinische Leistungen ausgeben, weitere 23,2 % gaben 11–20 % an, 39,8 % gaben 5–10 % an und 16,1 % gaben weniger als 5 % an.

Maksym Urakyn, Doktor der Wirtschaftswissenschaften und Gründer des Informations- und Analysezentrums Experts Club, kommentierte die Umfrageergebnisse und erklärte, dass hohe Ausgaben für medizinische Versorgung nicht nur das Wohlergehen, sondern auch die wirtschaftliche Stabilität beeinträchtigen.

„Als Ökonom möchte ich betonen, dass die Medizin ein integraler Bestandteil der wirtschaftlichen Stabilität eines Landes ist, und wenn die Ausgaben für die medizinische Versorgung die Familienbudgets aushöhlen, wirkt sich dies negativ auf den Konsum und die Erholungsfähigkeit der Menschen aus. In der internationalen Monitoring-Methodik gilt es als katastrophal, wenn eine Person mehr als 10 % ihres Budgets für Medikamente ausgibt. Und hier sehen wir ein Signal für eine erhebliche finanzielle Belastung“, betonte er.

Die Teilnehmer wiesen gesondert auf die Dynamik der Medikamentenkosten und die Wirksamkeit der Ausgleichsmechanismen hin. So gaben 52,3 % der Befragten an, dass die Preise für Medikamente, die sie regelmäßig kaufen, „deutlich gestiegen“ sind, 43,9 % gaben an, dass sie „leicht gestiegen“ sind, 3,6 % gaben an, dass sie „unverändert“ sind, und 0,2 % gaben an, dass sie „gesunken“ sind.

Was das staatliche Programm zur Erstattung der Arzneimittelkosten betrifft, gaben 13,1 % der Befragten an, dass sie es nutzen, 70,6 % gaben an, dass sie es nicht nutzen, und weitere 16,3 % gaben an, dass sie davon gehört haben, es aber nicht nutzen. Von denjenigen, die Medikamente im Rahmen des Programms erhielten, gaben 24,7 % an, dass sie diese kostenlos erhielten, 75,3 % – mit Zuzahlung.

Grigorij Soloninka, Vorstandsmitglied der NGO „Kyivska kraeva organizatsiya „VULT” (Kyiver Regionalorganisation „VULT”) und Professor an der privaten Hochschule „Kyivska meditsinska universytet” (Kyiver Medizinische Universität), ist der Ansicht, dass die Pandemie und der umfassende Krieg die Wahrnehmung der Reform erheblich beeinflusst haben, es jedoch auch „positive Elemente” gibt.

„Die Reformen sind in gewisser Weise vorhanden: Es gibt positive Aspekte, es gibt negative Aspekte. Aber einen großen Einfluss auf diese negativen Aspekte hatten vor allem die Pandemie und dann der Krieg – das heißt, unsere Reformen haben wohl zum falschen Zeitpunkt begonnen. Aber diese Reformen haben auch positive Aspekte, und wir sehen, dass es ein gutes Programm für über 40-Jährige gibt, das Screening”, erklärte er.

In der Umfrage wurde auch der Einfluss des Krieges auf die Verfügbarkeit medizinischer Dienstleistungen separat bewertet: 48,1 % der Befragten gaben an, dass sich der Zugang aufgrund des Krieges verschlechtert habe, 36,9 % verneinten dies, 15 % waren sich unsicher. Als akutestes Problem der Medizin in Kriegszeiten nannten die Befragten den Abfluss von medizinischem Personal (60,3 %), gefolgt von der Zerstörung der Infrastruktur (22,7 %) und dem Mangel an Medikamenten (13,4 %).

Die Umfrage wurde am 11. und 12. Februar 2026 mittels Selbstausfüllen durchgeführt, die Stichprobe umfasste 1000 Befragte im Alter von 18 Jahren aus der gesamten Ukraine mit Ausnahme der vorübergehend besetzten Gebiete. Die theoretische statistische Fehlerquote beträgt bis zu 3,1 % bei einer Konfidenz von 95 %.